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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

れんず ヤフーショッピング店のストア評価

評価内訳(全76件)

星5 65件 星4 2件 星3 1件 星2 1件 星1 7件

すべてのコメント付き評価

(75件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • ykl*****さん

    2022年1月8日 19:59

    とても丁寧な対応をして頂きました
    問い合わせに対してもすぐに連絡をくれました
    梱包も非常に丁寧な梱包でした。
    大切に使っていきます ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年1月18日 15:19

    この度はお買い上げ頂き、レビューのご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足いただき、スタッフ一同今後の励みになります。
    お買上後もお困りのことがございましたら、ご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • a_r*****さん

    2021年12月30日 08:52

    しばらく前にオメガのアクアテラを購入しました。お店に行って直接の商品を見せてもらい、「使用感が無いのでクリーニングだけしています。とても綺麗な物ですよ」と勧められ購入しました。結果使う機会がなく1年後に他店で売ろうとしたところ、「何度も研磨されていてケースが丸くなっちゃってます」と査定額が大幅減でした。こちら側の見る目がないと言われればそれまでですが、大事なことをバレなければ言わない、聞かれなければ答えないといったスタンスの店だとわかりました。愛想の良い店員だっただけに、思い出せば騙された感じですね。時計は安い買い物ではないので、みなさんも注意してもらいたいと思います。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2022年1月18日 16:15

    この度はレビューのご投稿、誠にありがとうございます。
    商品のコンディションについては、お客様が気になると想定される重要なポイントについては正直に明記させて頂いております。
    他店様よりご指摘されたとされる、過度な仕上げによる痩せや丸みなども同様であり、HPには明記し店頭でも説明するようにしております。
    商品点数も多く全てを記憶している訳ではない為、掲載写真および加工前の画像データを確認いたしましたが、他店様が仰られる様なケースの痩せや丸みは見受けられませんでした。
    しかしながら結果として、お客様のご気分を害された点について、深くお詫びを申し上げます。
    貴重なご意見として真摯に受け止め、より注意深く掲載してまいります。

  • khs*****さん

    2021年12月26日 23:44

    非常に良い商品でした。また、こちらの要望にも対応いただき、非常に満足です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月27日 15:55

    この度はお買い上げ頂き、またレビューのご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足いただき、お喜び頂けまして嬉しい限りでございます。
    お買上後もお困りのことがございましたら、ご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • fm2*****さん

    2021年12月10日 22:01

    梱包や電話対応も丁寧で、配送までスムーズでした。商品も満足しています、有り難う御座います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年12月13日 15:58

    この度はお買い上げ頂き、またレビューのご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足いただき、お喜び頂けまして嬉しい限りでございます。
    お買上後もお困りのことがございましたら、ご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • tk7*****さん

    2021年11月14日 17:23

    こちらの購入確定が先だったにも関わらず、平行して出品していたオークションサイトの方が高値になったため、一方的にキャンセルをされました。
    商品を販売する資格のない最低なショップです。
    その姿勢が商品の質にも影響するかもしれないので、キャンセルになって良かったと思っています。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年11月18日 18:27

    この度はご注文頂きまして、誠にありがとうございました。
    また貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
    ご意見を頂きました件では、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    ご注文頂きました時期が2019年という事もございまして、当時のやりとり等の情報が完全な形で残っておらず申し訳ございません。
    当店では複数のサイトに出品しておりまして、出来る限り最新の在庫状況を提示できるよう努めておりますが、まれにこのような事例が発生してしまう場合がございます。
    今後はこのようなことのないよう今一度、運用の見直しなどを検討し、お客様により満足いただけるよう努めてまいります。
    何卒宜しくお願いいたします。

  • yos*****さん

    2021年9月12日 17:50

    梱包も丁寧で、到着した商品も間違いのない良いもので安心して取引のできる良いショップです。
    機会があれば次回も是非利用したいと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月16日 11:46

    この度はお買上頂きまして、誠にありがとうございます。
    またレビューのご投稿も頂き、たいへん嬉しく思っております。
    お品物もお気に召していただけましたようで安心いたしました。
    先々のメンテナンスなど、お困りのことがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • pmn*****さん

    2021年9月2日 16:52

    梱包も対応も充分満足の出来るものでした。機会があればまた利用したいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年9月16日 11:45

    この度はお買い上げ頂き、またレビューのご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足いただき、スタッフ一同今後の励みになります。
    お買上後もお困りのことがございましたら、ご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • kan*****さん

    2021年8月22日 11:56

    早い発送ありがとうございました。気の利いた梱包に感動しています。また機会があったら購入したいショップさんです。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年8月25日 19:24

    この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
    当店の対応にご満足いただき、スタッフ一同今後の励みになります。
    何かお困りのことがございましたらご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • blu*****さん

    2021年7月30日 19:55

    迅速な対応ありがとうございました。
    商品の説明には傷があると書いてありましたが、私が見る限りはなかったです!
    しかも3年保証していただけるなんてとても満足しております。また購入させていただきたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月30日 20:07

    この度はお買上頂きまして、誠にありがとうございます。
    またレビューのご投稿も頂き、大変嬉しく思っております。
    商品もお気に召していただけましたようで安心いたしました。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • nor*****さん

    2021年7月28日 08:59

    とても良い商品です、電話での対応もとても親切です また買い物します

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月30日 18:37

    この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
    当店の対応にご満足いただき、スタッフ一同今後の励みになります。
    お買上後も丁寧な対応を心がけます。
    何かお困りのことがございましたらご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • chi*****さん

    2021年7月27日 05:34

    梱包は良かったです。
    配送も良かったです。
    対応も安心できて、他社にない信頼度があってよかったと思います。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月30日 18:36

    この度はお買上頂きまして、誠にありがとうございます。
    またレビューのご投稿も頂き、大変嬉しく思っております。
    先々のメンテナンスなど、お困りのことがございましたら、何なりとご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • mar*****さん

    2021年7月25日 21:45

    梱包状態も非常に丁寧で、発送までの時間も迅速でした。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年7月30日 18:36

    この度はお買い上げ頂き、またレビューのご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足いただき、スタッフ一同今後の励みになります。
    お買上後もお困りのことがございましたら、ご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • myu*****さん

    2021年5月9日 23:09

    家族の就職祝いとして購入。
    素敵なプレゼント用の包装をして頂きました。
    ブレスの調整もピッタリだったようです。
    安心して購入出来、信頼出来るショップです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月10日 11:13

    この度はお買い上げ頂き、またレビューのご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。
    サイズ調整も丁度良かったとの事で安心致しました。
    お買上後もお困りのことがございましたら、ご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • qbu*****さん

    2021年5月9日 02:12

    長男の就職祝に利用させて頂きました。
    赴任先よりの注文でしたので、配送、ベルト調整、ご連絡など迅速に、きめ細かいご対応感謝です。
    息子も非常に喜んでいました。
    また利用させていただきます!

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月10日 11:21

    この度はお買い上げ頂き、またレビューのご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足いただき、お喜び頂けまして嬉しい限りでございます。
    お買上後もお困りのことがございましたら、ご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • spd*****さん

    2021年5月7日 20:06

    梱包は丁寧でテープも折り返しをして剥がしやすいようにする等、思いやりのある対応です。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月10日 11:22

    この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足いただき、スタッフ一同今後の励みになります。
    お買上後もお困りのことがございましたら、ご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • bb8*****さん

    2021年5月2日 15:06

    この度は有難う御座いました。 迅速丁寧な対応を有難う御座います。梱包も内側、外側とエアークッションを入れて頂き大変良かったです。機械物なので凄く安心出来ました。 配送も調整をして頂いたのに当日配送して頂き、翌日の時間指定内に届きました。とても信頼のおける通販サイトです。 今度実店舗にもお伺いしたいです。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年5月2日 15:27

    この度はお買い上げ頂き、またレビューのご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。
    当店の対応にご満足いただき、スタッフ一同今後の励みになります。
    お買上後もお困りのことがございましたら、ご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • tsy*****さん

    2021年4月27日 21:01

    迅速な対応、梱包についても最高でした。
    機会があればまた取引きしたいストアーです。
    今後もよろしくお願いします

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月29日 16:56

    この度はお買上頂きまして、誠にありがとうございます。
    またレビューのご投稿も頂き、大変嬉しく思っております。

    先々のメンテナンスなど、お困りのことがございましたらご相談ください。
    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • bon*****さん

    2021年4月17日 16:22

    スムーズに取引出来ました。ありがとうございます。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月19日 17:18

    この度はお買上頂きまして、誠にありがとうございます。
    またレビューのご投稿も頂き、大変嬉しく思っております。
    先々のメンテナンスなど、お困りのことがございましたらご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • kob*****さん

    2021年4月13日 17:23

    お店の対応が迅速で且つ丁寧親切なのでまたお世話になりました。
    1年程前にれんずさんで購入した時計を買取査定依頼したところ、上限額で値付けしていただき、
    「大変状態が良いですね」とおっしゃっていただけたのがとても嬉しかったです。
    買取(下取り)価格はいくらであっても初めから商品は購入するつもりでしたが、
    そんな事もあってものすごくいい買い物が出来た気がしております。
    大変満足しております。ありがとうございました。

    (星5と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月19日 17:17

    この度はお買い上げいただき誠にありがとうございました。
    当店の対応にご満足いただき、スタッフ一同今後の励みになります。
    お買上後も丁寧な対応を心がけます。
    先々のメンテナンスなど、お困りのことがございましたらご相談くださいませ。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • kok*****さん

    2021年4月3日 15:42

    自分自身へのプレゼントです。
    私の中では高級時計の部類に入る商品で商品が到着するまで少々不安でしたが、
    黒のスクエア型でとてもカッコイイです。非常に気に入りました。
    思い出の商品として大切に使っていきたいと思います。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2021年4月4日 11:18

    この度はお買上頂きまして、誠にありがとうございます。
    またレビューのご投稿も頂き、たいへん嬉しく思っております。

    お買上後もお困りのことがございましたら何なりとご相談ください。

    またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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