リニーズマーケットのレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

迅速な対応ありがとうございました。無事、製品版として使用できる環境が整いました。 またの機会がありましたら宜しくお願いします。

ストアからの返信

無事にご利用できて良かったです。お困りの際はいつでもお声掛けください。

ssk*****さん

対応は早い方でしたが、文章がやや失礼に感じた事と、説明が丁寧ではなかったのでそれを加味してこんな感じの点数です。

ストアからの返信

納品のためにお送りしたメール1通だけで、インストール方法、製品保証期間のこと、トラブル時の対応についてなどの事務的な内容しか書かれていなかったと存じます。そもそも何も聞かれていないので、説明が丁寧とか不親切ということはなかったと思います。

評価を下げます。 返信を頂いてたようですが、 『そもそも何も聞かれてない』と仰っていますが、 個人名でメールを送って頂いていますよ。

fpa*****さん

注文後、正式な案内が届きません。 会社、倒産したのでしょうか。

ストアからの返信

料金前払いで、振込先もご案内済みのため、お振り込み待ちの状態です。 また、評価欄に書き込んでいただいても当方には通知が入りません。連絡手段としては不適切ですので、お問い合わせ機能を使ってご連絡ください。

迅速な対応をしていただき、商品すぐに到着いたしました、ありがとうございました。

ストアからの返信

非常に高い票をいただき、ありがとうございます。無事に受け取れたとのこと、良かったです。お困りの際などはいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。

anj*****さん

ソフトはダインロードでしたので、欲しいときに使えて便利でした。聞きたいことがありメールで訪ねると、中国からなのか、片言のお返事でしたが、すぐにお返事をくれました。内容はよくわかりましたので問題ありませんでした。使い勝手の良いソフトがあればまた利用すると思います。

ストアからの返信

恐らくメーカーに直接お問い合わせになったのだと思います。販売店は全くの別会社で、日本人がやっております。創業から20年以上、PCソフト一筋に続けておりますので、どうぞ安心してご利用いただければと思います。

aor*****さん

初めての購入でいろいろ使い方もわからなかったのですが、いろいろ教えていただき、大変助かりました。ありがとうございました。

ストアからの返信

非常に高い評価をありがとうございます。メール届かない問題は当店でも苦慮しているところですが、今後もなんらかの形で周知されるように努力して参りたいと思います。

agm*****さん

梱包に付いては、二重梱包と緩衝材もしっかりしており安心しました。発送も注文後直ぐに届きました。良いストアです。

ストアからの返信

非常に高い評価をありがとうございます。発送の必要な商品については、気持ちよく受け取っていただけるよう、今後も気をつけて参りたいと思っています。また機会があればどうぞよろしくお願いします。

mas*****さん

メールでの配送なので購入してすぐ使えるので良かった。簡単に早くダウンロードや編集ができるが作業中に新製品の案内が入る、次に進むと消えるが面倒くさい。

ストアからの返信

評価いただきありがとうございます。新製品の案内などは、当店というよりソフト側の仕様ですので販売店としてはなんとも申し上げられませんが、便利にご活用いただければ幸いでございます。

kag*****さん

注文して数時間後には、必要な情報を送付され、商品を問題無くダウンロードできました。

ストアからの返信

非常に高い評価をありがとうございます。出来るだけレスポンスは早くするように心がけています。会議や別件作業などもありますが、今後も可能な限りスピーディーな納品を目指してまいります。

itc*****さん

迅速で丁寧な対応でした!有り難う御座いました。

ストアからの返信

非常に高い評価をありがとうございました! またどうぞよろしくお願いします。

gbl*****さん

何を購入したか、覚えていませんが、今後利用するかもしれません。

zen*****さん

ダウンロードで、良い商品を提供いただきました。

ストアからの返信

高い評価をありがとうございます。ぜひご活用ください。

購入直後にダウンロードコードのメールが届いて、すぐ使えました。迅速なご対応ありがとうございます。

ストアからの返信

非常に高い評価をありがとうございます。このようなご時世ですので、ダウンロード販売をぜひご活用いただけましたら幸いです!

wlw*****さん

梱包は丁寧で、予想以上に早く届きましたので満足しています。

ストアからの返信

高い評価をありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

gur*****さん

ダウンロード販売の利用だったのですが、購入直後にダウンロードコードのメールが届いて、問題なくすぐ使えました。自動的に対応できるようになっていない店舗もある中、仕組みがしっかりできているのは素晴らしいと思います。また、機会があれば利用したいです。

ストアからの返信

とても高い評価をありがとうございます。実は自動じゃないんですよ。個別に入金確認して、1件1件メールを書いて、慎重に確認しながらシリアル等をお送りしています。 当店は複数のメーカーを集めているため、どうしても一元的な管理が難しいのですが、できるだけお待たせしないように心がけております。またぜひご利用ください。

ありがとうございました。 ウザイ広告が目障りで購入しましたが、ダウンロード版だったので すぐに使うことができました。 すっきりしました

ストアからの返信

非常に高いご評価をありがとうございます。 そうですね、無料が故に広告があるため、どうしても一度気になり出すと……ご購入ありがとうございました。 メーカーと直接契約で仕入れている商品なので、安心してご利用ください。 今後ともよろしくお願いします。

wmf*****さん

動画編集ソフトなので、メールのやり取りだけです。インストールマニュアルを送って頂いたので、簡単に設定できました。 お店の対応は早くて良好です。また利用機会があれば、利用したいと思います。有り難うございました。 もちろん、ソフトは全く問題なく使えます。

ストアからの返信

非常に高い評価をありがとうございます。 メーカーさんから委託を受けて取り扱っていますが、メーカーさん単体では案内し切れない部分を弊社が受けていければと考え、対応させていただいています。 ほかにも魅力的な商品を取り扱っていますので、またぜひよろしくお願いします。

yta*****さん

対応が迅速で大満足です。今後共、宜しくお願いします。有難うございました。

ストアからの返信

非常に高い評価をありがとうございます。できるだけお待たせしないように心がけております。ぜひまた当店商品にご興味がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

kth*****さん

ダウンロード販売商品の購入でした。 メールが届かず、問い合わせをすることになりましたが、定休日のため後日の返信と覚悟していたのに即日丁寧な対応をしていただき、無事解決しました。 「yahoo!メールが、よく不達になるので」というアドバイスで、他のメールアドレスを使うことにし、即決したのですが、yahoo!ショッピングを入り口にして購入したこともあり、これはかなりの盲点でした。 今後購入する方のご参考になれば。

ストアからの返信

高い評価をありがとうございます。Yahoo!メールは本当に届かないケースが多く、当店としても難儀しています。設定に「なりすましメール拒否機能」というものがあって、これがオンになっているとかなりの確度で受信できないようになっているみたいです。 ヤフー側の管轄なので、当店でできることに限りはありますが、できるだけの対応はしていくつもりなので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。