リファン Yahoo!ショップのレビュー

大変迅速丁寧に届けて頂きました。有難うございました。

同胞の説明書に使い方が、すべて載っているのかと思い何度も開けて見たけれどただこれはするな、と言った物だけでさっぱり電源スイッチで掃除をさせるだけしか出来なかったがやっと外箱にそれが有る事が解り、外箱を廃棄してなくて、助かった。ルンバは2台目で、使っていた物は良く途中でストップしており、触ると何か言っているが、解釈できず、赤い三角マークが出ているが意味が解らなかった。そこで買い替えを決めたソフトをインストールすると、ほんとに便利になったもんだと、感心しました。只ワイハイに繋ぐのに手間取った。まだ部屋のマップは出来ていない。

購入してから４日後に在庫が無いためキャンセルの連絡が来ました。 連絡が来てから商品ページを見てみるとすべて在庫ありになっている。意味がわかりません。 キャンセル、返金も遅い。 もう絶対にここで買いません

• ストアからの返信2026/2/12

  当店でご購入いただいたのは約半年前になりますが、そのお取引の内容ですと、ご購入から3日後に初期不良の連絡があり、返金にて対応いたしました。 商品を着払いでご返送いただき、到着した即日に返金対応が完了しております。 ※ご連絡いただいてから2日で返金手続きが完了済みです。 約半年前のお取引で、初期不良によりご迷惑をおかけしてしまいましたが、今回のレビューの内容は他店様とのお取引とお間違いではないでしょうか？ 在庫なしでキャンセルした事実はございませんので、お手数ではございますが、ご確認いただけますと幸いです。

とてもスムーズに購入できました。ありがとうございます。

説明どおり、とても程度の良い商品でした。梱包も丁寧です。 簡単な動作確認をしましたが、不具合も無さそうでひとまず安心です。 迅速なご対応ありがとうございました。

梱包がしっかりしていた 購入から配送までスムーズだった

早い発送で安心してお取引きが出来ました ありがとうございます

明らかに開封済み、使用済みのものが届いた 中古だと認識せずに購入する場合は注意 新品ではないです

在庫もあり、予定の配送よりも早く届きました。すぐに使いたかったのでとても助かりました。またの機会がございましたら、よろしくお願いします

迅速な対応です。梱包も丁寧、又の機会ありましたら是非購入をしたいです。気持ちの良い取り引き有難うございました。

10万以上する高価な美容家電購入（新品未開封と記載あり） 購入後4ヶ月にして不具合が発生したので、修理の問い合わせをしたらお買い物ガイドに下記の通りと返信あり。 ↓ 「当店の商品は新品・中古問わずすべて買取品（二次流通品）です。 二次流通品へのメーカー保証については各メーカー様により異なりますので、直接メーカーサービスにてご確認ください」 保証対象外ならはっきりとわかりやすい場所に記載してほしかったです。 正規品と比べてそこまで安い値段でなかっただけにがっかりしました。 今もこの商品をこの店で取り扱っています。 高額商品の購入を考えている方はこちらではぜったいにやめたほうがよいです。無駄な買い物でした。

とても良い商品を安く買うことが出来ました。 今後ともよろしくお願いいたします。

本体および付属品に、男性用スキンケア商品のような強烈なにおいがこびりついており、置いておくだけで部屋中が不自然な香りで満たされます。 最初に運び入れた際はただ通過しただけの廊下にまでしばらくにおいが漂っていました。 このレベルのにおいが付着しているのならば、商品状態にちゃんと書いておいて欲しいです。

中古品を買うのが不安でしたが、質問にも丁寧に答えてもらえ、到着後すぐに動くか確認して何かあれば連絡すればいいことも教えてくれたので買いました。買った次の日に届き問題なく使用できています。梱包もきれいで丁寧にされていると思います。対応がとても親切だったので、またこちらで購入したいです。

商品に対して知識がないので、説明対応が不十分。 対応に丁寧さがない。

昨日のお昼に注文して、今日午前中に着きました。 またまた迅速な発送ありがとうございました。 梱包も100点満点でした。 重ね重ね、ありがとうございました。

梱包方法が悪い影響か、商品の状態が良くない

新品未使用を購入したが、傷がある中古品が届いた ショップに確認したが、返品できないとの一点張り 中古品を流用している可能性があるため注意が必要

• ストアからの返信2025/10/30

  この度は当店のご利用ありがとうございます。 ご指摘いただきました「電源アダプターの擦れ」は、頂戴したお写真から確認いたしましたが、商品の取り出し時や梱包時など、メーカー様の製造過程でも付いてしまう程度のもので、返品期限が超過していることも含めまして、対応できない旨を返信させていただきました。 「返品できないとの一点張り」とございますが、メッセージのやりとりは相互1通のみで、当店返信後はご返信をいただいておりません。 商品は「新品未開封」でメーカー様の梱包状態のまま出品しておりますので、中古品を新品として販売している事実はございません。 ご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

昨日の朝注文して、今日の午前中に到着しました。 たいへん迅速な発送ありがとうございました。

包装のような梱包でキズ一つなくとてもキレイな状態で受け取りました また機会がありましたらこちらで購入したいです