リコメン堂のレビュー

三つ折マット2枚目購入 冬でもちょっと気温が高い時期だったからか？１枚目よりも早く膨らんだように感じました 今まで敷布団を2枚で寝ていましたが、快適快眠です

迅速丁寧に対応していただきました。梱包もしっかりされており、また利用させていたたきます。

梱包、配送全て文句なしです。 また利用させていただきます！

使わないほうがいいですよ！ ゴミ（初期不良品）を送ってきておいて、自分でメーカー対応しろってことでした。こんなストア初めてです。こういう時の対応で、ストアの信頼性がでますね。ストア評価は数が多くて悪くなかったけど、★1が多いことと、返品対応とかの記載で引っかかるなあ、と思いつつも、故障したらどうせメーカー対応だし、と思っていましたが、まさか初期不良品すら、売れればいいの姿勢にびっくりです。メーカーに対応を依頼していますが、やり取りも手間ですし、時間もかかって、やっぱり、家電はちゃんとしたお店で大手の商品を買うのが無難だと、勉強になりました。2度と利用しないショップですね。

配送は日時指定通りに届きました。海外製の商品ですが、しっかり梱包されており、商品に傷や破損、汚れもなく、画像通りの商品で大変満足しています。

大型商品の購入でしたが、翌々日の午前には届きました。商品にもよると思いますが、他の店舗よりも配送に柔軟性があり大変助かりました。

こたつ掛け布団 素早い発送とても良いです。 肌触りはいいけど 軽量で薄っぺらい もう少し 厚みがあれば よかったです。 価格相応の商品です。

商品届きました。梱包も良いです。すぐ届きます。

早い発送に丁寧な梱包ありがとうございます。また機会があれば是非利用させていただきます。

迅速な対応ありがとうございました。予定通り希望日時に到着しました。お安い値段で購入できて良かったです。

注文後の連絡がスムーズで、在庫がない時も随時、連絡をいただけるので安心して購入ができました。

迅速で丁寧な梱包ありがとうございました。またよろしくお願いします。

配送がとても早く、翌日に商品が届きました。 安心してお買い物ができました。

商品自体は良いのかもしれませんが、配送時の梱包が非常に残念でした。 商品の化粧箱に直接伝票がベタ貼りで届きます。それだけでなく、箱の口が半開きのような状態で、外装には汚れや激しい折れ線もありました。 プレゼント用だったのでショップに交換を相談しましたが、「化粧箱はあくまで梱包材（資材）なので、中身が壊れていない限り交換・返品はできない」との回答でした。 自宅用であれば許容できる方もいるかもしれませんが、誰かに贈るために購入される方は、箱がボロボロの状態で届くリスクを考慮されたほうが良いと思います。ショップの対応も、こちらの事情（贈り物であること）を汲んでいただけるものではありませんでした。

発送早く助かりました。 また利用したいと思います。

発送も早く、指定日に届きました。 プラスチックカバー破損がありましたが、しっかり対応して頂きました。 良いストアと評価させて頂きます。

迅速な対応ありがとうございます。 また買わせて頂きます。

枕の注文で、発送目安5〜6日とありました。発送目安を過ぎても発送されないので問い合わせたところ、入荷期日や発送日時がわかればメールしますとのことでした。その一週間後、何の連絡もなく、突然キャンセルされました。どういうことだったのでしょうか？とても驚きました。

梱包も配送も問題なく迅速な対応をしていただいております。機会があれば今後もお願いしたいと思います。

商品が到着しました。いつも迅速・丁寧に対応していただき、ありがとうございます。また注文させていただきます。