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梱包も配送も良いです。優良配送で無いのに注文より早く届けて頂き嬉しいです。有難うございました。
壊れやすい物を簡易の中でしっかりと段ボールで囲んで届きました。即使用したかったので迅速な対応をありがとうございました。 すぐに開けて使ってます。
問い合わせの返信も早かったですし、今回は納期の関係で私の方からキャンセルをお願いしましたが、キャンセル処理も早かったです。 今回は残念でしたが、また機会があれば利用したいと思えました。
梱包、発送何の問題もないです！ ありがとうございます！
迅速な対応ありがとうございました。 商品ページの説明もわかりやすかった。
一方的なキャンセル 当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 リコメン堂でございます。 この度はご注文の商品をお届けできない事態を招きましたこと、 多大なご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。 当店では注文確認後に商品を用意を手配させて頂く為、万が一、提携の仕入元にて 商品が売り違い等で品切れとなった場合、止むを得ず遅延のご連絡、もしくはキャンセルとさせて頂く場合がございます。 (その場合、ご登録のE-mail宛てにお知らせさせていただいております。) お客様にご迷惑をおかけしたことをスタッフ一同深く反省し、 今後はこのようなことがございませんよう取扱い商品の管理強化、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。 どうか何卒ご容赦賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
店都合により、唐突にキャンセルされました。
メール対応良かったです。梱包用に入れ発送してくれて良かったです
発送も早く梱包もしっかりとしてありました
箱を開けたら包装紙にくるまった銀のふたが取れてる状態でした。しかたないので包装をとって、自分ではめようとしましたが、まったくかみ合わせが悪いというかはまらないです。ストアに連絡をとったら、包装紙をとるときに、ふたがはずれたのでこちらが悪い、段ボールが壊れてないから運送のせいでもない、返品も返金もできないの一点張り。こちらでいくら状況を説明しても、こちらが壊したみたいないいかたで、ひどいです！！！こんなひどいお店初めてです！！！
２回同じ理由でキャンセルされました。 ▼ 商品のお手配をさせていただいたところ、他のお客様とご注文が重なってしまい、 在庫切れにより商品のご用意をすることができなくなってしまいました。 当店の在庫表示の更新が遅れたことにより、 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと深くお詫び申し上げます。 ▲ でもこのメッセージの後に、別価格で、さらに注文を受け付けています。 同じことを２回繰り返すことになりました。元々在庫など無いのでは？
ありがとうございました またよろしくお願いします
在庫切れなのに商品表示しないで欲しいです
いきなりキャンセルは失礼では？ ちゃんと連絡くらいするのが大事なのでは？
そこらもそのラボの笹の葉の葉はなさそどやはわ
迅速な対応ありがとうございました。助かりました。
注文後2.3日で到着していただきました。 早急な対応ありがとうございました。
迅速な対応で希望通りの日程で届きました、有難うございます！
商品が割れて届きました。とても残念です。返品も考えましたがすぐに利用したいのでそのまま使ってますが 新しい物を別の所で購入したので新しい物が届くまでの仮使いみします。
対応も良く、またお願いしたいと思います。