RCイーテックのレビュー

品物何時来るのかわからないこんなこと初めて

最短到着日について、商品掲示法違反！ 指摘すると無視。

ギヤが2か所溝が無かったので、使い物にならない、こんなものを よく送ってきたなと思いました。

仕事が遅く納期が問題である。信用性に乏しくメールが遅く、返品したくなる。

• ストアからの返信2020/11/10

  御注文の商品の発送方法はスマートレターを御選択されているためポスト投函になります。 弊社では御注文処理は出来る限り迅速に行なっているつもりですが、ポスト投函の場合には郵便局により配送に時間がかかる場合も時々ございます。 メールに関しましても出来る限り素早く変身を心がけておりますがたまたま時間がかかってしまうケースもありますので申し訳ございませんでした。 スマートレターは追跡機能がございませんのでもしもご不安がございましたらレターパックライトやゆうパックなど追跡機能付きの発送方法をご選択ください。 こちらの発送方法では今までに未着などのクレームは一切ございませんでした。 宜しくお願いいたします。

カーボンパイプを注文。コロナの件で、中国からの輸入ができないから大幅に遅れると連絡。その事情は仕方がないとしても、追加注文に関する問い合わせをしても無視。途中経過も連絡なし。ネットショップでこのような対応をされるのは、初めて。次回以降は注文しない。

商品内容が　間違って配送　再配送されるも　商品内容がまた間違いで配送　確認不足　メールしても対応不足

対応も良く梱包もしっかりしておりました。発送が間違えたと連絡を頂き対応の良さが見て取れました。次回もこちらに注文したいです。

うちは　郵便荷物の受け取りには　毎回　苦労します　電話できない人間です　今回は　ムカつきました　荷物の番号が　違いました　パソコンでは　見つかりませんと言う返事でした　855562806554が855628066554が　正解でしたので　評価は　これです

• ストアからの返信2019/2/22

  この度は大変後迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。 現在弊社では発送につきましてはゆうパック及びヤマト運輸を使っております。 発送会社の御指示を頂ければ今後ヤマトでの発想も可能ですのでご検討ください。 発送番号の御連絡には今後十分注意いたしますので宜しく御願いいたします。

ちょっとした部品なので定形外で送れる所をわざわざ高いゆうぱっくを使ってくる。 買ったのは数グラムの部品、大きさも3cmくらいである。 これをわざわざプチプチに包んで、大きなサイズにし、ゆうぱっくにする必要があるのか？ 送料無料なら勝手にすればいいが、部品が500円で送料540円って(笑) 話にならない…

• ストアからの返信2017/10/16

  送料の件での貴重なご意見をありがとうございました。 現在システム上YAHOO店ではゆうパック・宅急便のみの対応となっております。 小物商品につきましては本店でも取り扱いが有りこちらでは小物商品はスマートレターパックの対応も行っております。 開店間もなく色々な面で御客様の御要望に100％お答えできておりませんが今後も御指摘いただきました点につきましては改善を行ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。