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この度は、迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。
ありがとうございました。また取り引きがありましたらよろしくおねがいします
無事届きました 大切に使います この度はお忙しい所対応していただきまして誠にありがとうございました また改めてよろしくお願いいたします 問題ありませんでした ありがとうございます
配送前にもかかわらずキャンセルできないといわれました。いつ届くかわからないのに不親切です
梱包はとてもきれいでした。配送も早く良かったです。
迅速丁寧な発送ありがとうございました。探していた本がとても良い状態で手にすることが出来て嬉しいです。また御縁がありましたら宜しくお願いします。
この度は、大変良い物を購入出来ました。誠にありがとう御座いました。
受注連絡及び」発送メールも確実にタイムリーにきてメール便で配達されました、クッション材も使用されており完璧です。機会があればまた利用したいと思います。
商品無事に届きました。ありがとうございました。
無事届いております、ありがとうございます。
迅速で丁寧な対応をしていただいたうえ、 商品の状態も非常に良く、大変感謝しております。 誠にありがとうございました。
とてもきれいな状態で商品が届きました。 このたびはありがとうございました。
丁寧な梱包と迅速な発送で満足しています。次回もご縁がありましたら、取引お願いしたいと思っています。
発送がおそいです。あと返信も遅いです。 すべてが遅すぎます
カシオのレジスターを買いました。決して安くはなかったのにボロボロで大きなシールも貼ったまま拭き掃除された感じもない商品を送ってくるのは非常識だと思います。 商品に関してのお問い合わせは評価の前にご連絡して下さいと書いてありましたが、無駄な時間を使いたくないので評価にしました。25,000円で買いましたがとてもじゃないけど使えないので売りに出したら5,000円でした。損しましたけど勉強になりました。
ダメでしょ 写真にはソフト他にパッケージ、ほか付属品も付いてるのに実際送るのはソフトだけですって クレカ支払処理終わった後で連絡来てもねぇ
何十年も前の単行本！状態良く、丁寧な梱包でした。やっと、手に入りました！
ストアからの返信
この度は素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございます。 商品を無事にお届けできたこと、またその状態や梱包にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。お客様が長い間お探しだった一冊をお手元にお届けできたことに、心から喜びを感じております。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
売れた商品掲載するな、最低のショップです
ストアからの返信
お客様がご購入いただいた際に売り切れとなっていた商品が、現在再入荷していることにより、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
注意下記に記載があるとの理由で、問い合わせに応じないというストアの姿勢に大変疑問を感じました。 然るべき窓口へストアの対応について問い合わせをしたいと思います。
ストアからの返信
この度は当店の対応にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様より「間違って購入したのでキャンセルしたい」とのお問い合わせをいただきましたが、ご購入前に同意していただきました当店のお買い物ガイドにも記載の通り、決済完了後のお客様ご都合のキャンセルは承る事が出来かねる旨の説明をさせていただきました。当店では全てのお客様に安心してお買い物いただけるよう、お買い物ガイドに注意事項を明記し、ご購入前に同意をお願いすることにより全てのお客様に公平な対応を心掛けております。しかしながら、お客様のお気持ちに寄り添った対応ができなかったことを反省しております。キャンセルについてのご依頼にお応えできず、ご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げるとともに、同意していただいたお買い物ガイドの記載内容についてご理解いただけますと幸いです。
注文して一週間、発送確認の連絡 入れるまで、お店からの通知一切ない 知らない間に配送完了後してました 気がつかないままポストの中に 商品、3日放置、２度と取り引き出しない
ストアからの返信
この度はご注文いただきました商品のお届けに際し、ご不便とご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様へ発送に関する通知が適切に行き届かず、結果として商品がポスト内で放置される事態となってしまったこと、大変申し訳なく存じます。 この件についてお調べ致しましたところ、本来であれば発送後すぐに発送完了のご連絡を差し上げるべきところでしたが、発送から2日後に発送完了のデータが弊社倉庫より届いたため発送完了連絡が通常より大幅に遅れる結果となってしまいました。このような不手際が発生し、ご迷惑をおかけしましたことを深く反省しております。大変恐縮ではございますが、再びご利用いただける機会を頂戴できれば幸いでございます。改めまして、貴重なご意見とご指摘をいただき誠にありがとうございました。