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12時までの注文で明日の配達となっていたので買ったつもりだが、だいぶ遅れた。こんなに遅れるなら 自分で買いに行ってもよかったと思った。
梱包、配送などは、プレゼントなのでわかりません。 購入する前に、お店に問い合わせをさせて頂きました。 その際のご対応は良かったと思います。 ただ、写真をメールで送っていただく予定が送られず(お店の方は送った言いましたが)お忙しいかとは思いましたが、 再度お願いしてしまいました。 送った相手にも画像をメールしてもらいましたが、ちょっと違うような、、、 不信感を持ってしまいました。 らんぼさんの胡蝶蘭が気に入り楽しみにしていたので、少しがっかりしました。
梱包、丁寧 配送、指定通り 対応、? 蕾多目でお願いしましたが、残念です
プレゼントさせていただきましたが、商品を見に行きましたら、イメージしていたものよりかなり小さく感じました。こちらの思い込みもありましたが…
商品が到着しました。とても良かったです。商品の発送も迅速に対応していただき、とても満足しています。丁寧な対応をされるお店です。
梱包,配送,期日指定していたのできちんと届けてくれます。
思いの他、小さかったかな。丁寧に梱包されてました。ありがとうございました。
胡蝶蘭は、お祝いの気持ちをお送りする重要なものなので、それにふさわしいご対応をいただいて、やはり専門職の技だなと思いました。通年で利用させていただくことは少ないのですが、また人事異動の季節には宜しくお願い致します。
輪数表示にちょっと不満 蕾も輪数に入れるなら、明記して欲しかった
今回、数日の休業と日曜日休業でのポイント増額表示に誤認する表現あり残念でしたが、休業明けすぐにから改善される
ストアからの返信
sto*****様 この度は、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、レビュー投稿頂きまして、ありがとうございます。 ポイント倍率について、わかりづらく申し訳ございません。 日曜が5倍となります。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。 らんぼ
迅速で、大変信頼できるお店だと思います。
母の日のプレゼントでしたので、日にち指定できれば、より良かったと思います。
対応良かったです。丁寧な対応でした。 また頼みますよ
発送が早くて良かったです。また、注文したいです。
ネットで登録した配送日と確認のメールに記載の配送日が違っていた。ネットでは即日配送も可能な表示だったので残念です。あと、写真の送付をお願いしたが届かなかった。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、レビューの投稿を頂きましてありがとうございます。 メールでもご案内致しましたが、念のためこちらからも連絡致します。 誠に恐れ入りますが、今回ご注文頂きましたお花につきましてお届け日=6/23~6/25の商品の為、6/23お届けでご案内をさせて頂きました。 ご希望のお届け日に対応できず、申し訳ございません。 画像メールサービスにつきましては、2018/06/21 12:04:45に送信しておりますので、迷惑メールフォルダやメール設定などを一度ご確認下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。 ご利用誠にありがとうございました。 らんぼ
商品は相手さきに届けたので、いいか悪いかわかりません。
雪の影響かもしれませんが到着が1日遅れ…1日余裕を持ってたんで良かったですが連絡ぐらいは欲しかったと思います。皆さんも着日には余裕持ちましょう!
注文確認メールがこなかったので少し不安になりました。無事にお花は届きましたし、領収書も届きました。ありがとうございます。
画像のリクエストをしておりましたが、送られてきませんでしたので、この評価といたします。あとは、特に問題なかったと思います。
いつもお世話になっております。 Yahooアプリより申込。 入力の手違いがありましが、迅速なご対応ありがとうございました。 また。 よろしくお願い申し上げます。