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対応が早く、包装も簡易なもので大変良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
迅速丁寧な発送でした。 ありがとうございました！
梱包は簡易包装、発送も早くまたポストにINされるので受け取りも楽々で良かった
とても早く届けて頂きありがとうございました。すぐに使って見ます。
梱包もしっかりしていて、配送も早くて助かりました。またよろしくお願いします。
何年も前から利用させていただいております。 信頼出来るshopさんです。 毎回発送が早くとても助かります。
夜遅くに注文したのに対応がめっちゃ早くて大変良かったです。
迅速な対応して頂き、有難うございました。
注文させて頂いてから発送まで、早い対応をしてくださりました。ありがとうございます。
商品に対し箱が大きすぎます。そのせいで届いた時には箱が破れて潰れて箱の底から商品が見えて取り出せるほどの状態でした。折り畳みができるタイプの箱でしたが雨や湿度に弱い質の箱です。はこの裏もしっかりテープ留めするとか改善して下さい。酷過ぎます。
ストアからの返信
重ねて嫌な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。 弊社はヤフー及びヤマト運輸の自動発送サービスを利用させていただいているのですが、ご指摘の商品名の件は今後も具体的な改善予定が立っていないとの事なので、近日中に別業者への切り替えを行わせていただく予定でございます。 365日自動発送サービスは大変多くの方に喜んでいただいているサービスではございますが、自社発送とは異なり様々な点でサービスが行き届いてはいない状況となってしまっております。 今後も他社の365日自動発送サービスを行わせていただく予定でございますので、別の問題など発生する可能性はございますが、もし何かお気づきの点がありましたら是非ご連絡をお願いいたします。 貴重なご意見ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
梱包が商品サイズより異様に大きくて毎回開けるとうんざりします。 もう少し箱のサイズを小さくするとか封筒の様な仕様にするとかできないんでしょうか?
ストアからの返信
弊社はヤフー及びヤマト運輸の自動発送サービスを利用させていただいているのですが、ご指摘の梱包箱の件は改善要求を出させていただきます。 365日自動発送サービスは大変多くの方に喜んでいただいているサービスではございますが、自社発送とは異なり様々な点でサービスが行き届いてはいない状況となってしまっております。 恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願いいたします。
梱包、配送共に全く問題ありませんでした。とても良いストアだと思います。
商品発送は早くて良かったですが、品名に『制汗デオドラント剤』と書くのはやめていただきたい。 宅配業者から受け取る時に軽く恥ずかしいです。 石鹸、スプレーなどではダメなのでしょうか？
ストアからの返信
この度はドクターデオドラント商品をお買い求めいただきましてありがとうございます。 弊社はヤマトフルフィルメントと言う、ヤフーショッピング向けに実施しているヤマト運輸の倉庫から365日自動出荷するサービスを利用しているのですが、こちらのサービスの仕様で、商品のカテゴリ名を使用するというルールがございますため、任意の品名を指示する事ができなくなってしまっております。（カテゴリはヤフーショッピングによって設定されております） 今後、ヤマトフルフィルメントサービスの利用を再検討させていただこうと思っておりますので、大変恐れ入りますが、それまで少々お待ちいただけませんでしょうか。 弊社から何度も強く改善要求を出しているのですが未だ具体的な改善予定が立っておりません。（もしよろしければお客様からも改善依頼を出していただけますでしょうか。恐らくその方が大きなインパクトがあると思いますので。） またヤフーショッピングではご注文時に置き配の指示も可能ですので、もしよろしければ解決策の一つとしてご検討いただければと思います。 また何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
迅速に対応して頂きありがとうございます。またよろしくお願い致します。
普通に届きましたが通知から1日おくれでした。天候、コロナ禍で運送屋さんしかたないですね。少し使ってから良かったらリピートします。ありがとうございました
梱包も箱に丁寧に入ってて良かったです。発送も早かったです。
到着早かったです。 ありがとうございました！
すぐに発送していただき、商品も無事に届きました。
梱包も丁寧で、配送も早かったです。また良いものがあれば購入したいと思います。
早速の対応ありがとうございます。梱包とても丁寧でした。