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商品が無いのに あるように装って購入させるのは良くありません。また、悪意が無かったとしても、購入時に約束した発送予定日を何日も過ぎているのに、連絡が全く無いのは誠実な対応とはいえません。最低評価とします。
7月25日に注文。8月6日現在、注文確認中。何の連絡もない。プレゼント用で購入したのですが、間に合うか 不安です。
問い合わせで確認したところ、営業時間外の時間なのに返信が来てました。忘れてしまうのは、対、複数なのでしょうがないと思いますが、2週間ほど放置されてたので、少し怒りが込み上げてまして、問い合わせもしばらく放置されると思ってたので、即日対応して頂き、非常に良いに変更しました。
配送について不安な事がありお問い合わせした所すぐ丁寧に回答頂き色々教えてくださいました。配送後配送完了連絡と追跡番号を頂けたので助かりました。また機会があれば利用したいです。
何も問題ありません。 ありがとうございました。
丁寧にご対応していただきありがとうございました。
注文した商品について不安があり、お問い合わせさせて頂いた際に、すぐに返信とご対応をして下さりました。現在、他の商品も注文しているのですが、そちらの商品の遅延連絡も細かく送って下さり、安心して商品の到着を待っています。今後も利用させて頂きたいと思います。
メーカー都合で、発送が遅れている連絡をいただきました。そして、発送完了連絡から到着まで、とても安心できるショップさんでした！梱包も良かったです。
注文後何度も理由・予告なく発送日が変更され当初に提示されていた発送日から数ヶ月経っても商品が発送されませんでした。
また発送予定日が数ヶ月ずらされ結局注文から半年音沙汰なしです。 当然説明も連絡もありませんでした。 星1つすら付けたくないです。