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注文日時:2020年9月19日 23:00に注文し、次の20日の朝には発送準備中になっていましたので 遅くても明日には発送するのだと思っていましたが、注文店は土曜日曜日祝日休みでしたが、発送準備中に なっているのだから、、発送したら悪いので、急遽、21.22日の久しぶりの遠出をキャンセルし、 待ちましたが、結局着いたのが24日の今日でした、ややこしい事すんな!せっかくの以前から計画していた旅行でしたが 行けず、大変残念でした。ここではもう二度と買いません。 追伸、精密機械なので、佐川急便の時には、営業所まで取りに行っていました。 以前、仕事用にパソコンを2回連続同じに人が配達してきた時に、箱がぼこぼこ足か手で穴を開けて 持ってきて、どうしましょう?というだけで最初は販売店に換えて頂きましたが、その後また、同じ人が 穴が開いている状態で持ってきて、どうしましょう?というだけ!そのまま使っていましたが、すぐに固まるようになり、HDが 壊れ、交換しました。
領収書が欲しいと書いたんですけど、返答も無く金額すら書いていない納品書が入っていたのみでした。 困ってしまったので☆1つとさせてもらいます。
BenQ「BL702AE」を注文したのに「BL702A」が届きました。 メッセージをしたのに何の音沙汰も無し。 大阪府の業者ですが、荷物は千葉県から届きました。 注文する前に、どこから発送するのか確認した方がいいです。
貴店のからのキャンセルは顧客対応が悪い
在庫管理ができていないショップです。
マイクロソフトオフィス2013を購入したが、「マルチライセンス認証キーの上限までライセンス認証が既に行われているため」と表示されインストールができない。問い合わせの電話を何度してもしてもつながらず、メールで問い合わせしても返事がありません。yahooショップをよく利用しますが、この店の対応はひどいです。ライセンスキーも怪しい。とにかく早く連絡がほしい。
きちんとした商品説明もなく、現行商品ではない古いパッケージ商品を販売し、それに対しメールで苦情を入れたが返信ありません。(返信はないが、苦情を入れた日に商品の販売はしっかり中止し「在庫切れ」となっている)買い直ししなければならなく、金銭的にもこちらが損をしてるのだから謝罪の一言くらいあるのが常識かと思いますけど。返品もできず、このお店のせいで約4000円を捨てる事になりました。二度と利用しません。
在庫管理はしっかりとしてください。
注文から2週間以上経っても連絡が来ません。確認したらいつになったら入荷するかも判らず…。 今必要だから注文したのに、在庫がないなら、売らないでほいし。
発送までに一週間弱もかかり長いなと思ったが、注文時に発送予定日を聞いていたので理解できました。 しかし、発送予定日にもかかわらず発送連絡がないため、仕方なく遅いのでこちらからキャンセル依頼を出しました。 すると、即返信があり、定形フォーマットで発送完了したと連絡を送ってきました。明らかに発送連絡漏れなんだから一言詫びれば気がいいんじゃないかと思う。
梱包と品質は問題なしです。