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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

アールブックス・ヤフー店のストア評価

評価内訳(全36件)

星5 21件 星4 9件 星3 4件 星2 0件 星1 2件

ストア都合注文キャンセル率

0.00 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(19件中1〜19件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • eff*****さん

    2018年10月25日 09:21

    迅速でご丁寧なお取引きをいただき、大変満足しています。

  • sya*****さん

    2018年8月27日 07:31

    梱包、対応、問題は、ありません。配送は、早いわけではありませんが、きちんと届きました。

  • sag*****さん

    2018年3月2日 06:41

    中古とありましたがほぼ新品同様でした。ありがとうございました。

  • ang*****さん

    2018年1月16日 09:38

    中古でも綺麗な方で満足したした。ありがとうございました。

  • mkg*****さん

    2017年11月28日 14:04

    中古でしたが、とても綺麗で、納得いく品物でした。発送は、通常運転です。

  • guf*****さん

    2017年11月14日 16:48

    ちょっと時間を要しましたが、おおむね良好です。とくに問題なし。

  • oji*****さん

    2017年10月12日 10:41

    良く面倒を見てくれました。
    発送・到着も早かったです。

  • luc*****さん

    2017年10月11日 12:39

    商品を受け取りました 有難う御座いました。

  • syo*****さん

    2017年9月21日 14:45

    早急の手配ありがとうございました。

  • met*****さん

    2017年3月6日 18:38

    大変素早く取り引き出来て満足です。また機会あれば利用します。

  • met*****さん

    2017年3月6日 18:37

    大変素早く取り引き出来て満足です。また機会あれば利用します。

  • mar*****さん

    2017年2月2日 13:39

    いいね

  • mar*****さん

    2017年2月2日 13:39

    いいね

  • sak*****さん

    2017年1月12日 15:56

    後から送料追加はおかしいでしょう。

    最低

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年1月17日 12:21

    当店の配送料につきましては、一律料金ではなく、お客さまがお選びいただく配送方法、お届け先エリア、配送品のサイズにより料金が変わりますため、現在のヤフーのシステムでは、注文時に自動的に算出することができない仕組みとなっております。

    このため注文後に当店にて確定した送料を管理画面上で加算して、別途当店からお送りする受注メールにてご請求金額をご案内しております。これにつきましては商品説明欄、注文確認画面、お買い物ガイド欄にもその旨を明記しております。

    なお、あらかじめ明記している送料を注文後に加算することにつきましては、運営者であるヤフーが認めている対処方法ですので、どうかご理解ください。

    アールブックス・ヤフー店

    ストアからの返信

    2017年1月17日 12:31

    当店の配送料金につきましては、一律料金ではなく、お客さまがお選びいただく配送方法、お届け先エリア、配送品全体のサイズにより料金が変わりますため、現在のヤフーのシステムでは、注文時に料金を自動算出することができない仕組みとなっております。

    このためご注文後に確定した送料をショップ管理画面上で加算して、別途注文承諾メールにてご請求金額をご案内しております。これにつきましては商品説明欄、注文確認画面、お買い物ガイドにあらかじめその旨を記載しております。

    なお、あらかじめ明記した送料を注文後に加算することにつきましては、運営者であるヤフーが認めている対処方法ですので、どうかご理解ください。

  • tfs*****さん

    2016年12月10日 12:04

    表示金額と請求金額が違うは詐欺ですか
    税込み1980円表示が注文履歴は2120円
    星はマイナスの意味で付けた

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年12月10日 13:44

    ご評価いただきましたが、「詐欺」とのご記載は誤解と思われますので、以下、ご説明させていただきます。

    まず、当店の取扱商品が「新品」ではなく「中古品」であり、その特性上、価格は随時変更となる可能性がございますこと、何卒ご理解ください。

    本に限らず中古品は、変動する仕入れ価格や同じ商品でも状態が異なること、時季により、販売者が自由に価格を決定変更することは通例でございます。

    今回のご指摘について、当店の履歴データを確認いたしましたところ、ご注文をいただいたときの価格(販売表示価格)は2120円で、注文後に在庫切れとなりました。その後、新たな商品の仕入れ価格の変動から、価格を変更して現在の販売価格としております。この価格は今後も随時上下変動する可能性がございます。

    以上により、このままでは当店に対する中傷行為となりますため。評価およびコメントを修正もしくは削除していただけますよう、お願い申し上げます。

    アールブックス・ヤフー店

  • gon*****さん

    2016年5月1日 22:10

    非常に気持ちのいい出品者です。痒い所に手が届くというかこちらが思っていたところをさっさと実行していただきまして大変ありがたかったです。
    またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • cod*****さん

    2016年3月21日 14:35

    素っ気ない対応とメールの内容でしたが、無事商品も届いたので普通の評価にしました。

    (星3と評価しました)

    ストアからの返信

    2016年3月23日 11:27

    ご指摘ありがとうございます。至らない点がございましたことご容赦ください。改善に努めて参りたいと存じます。今後ともご愛顧よろしくお願い致します。

  • tak*****さん

    2015年10月12日 14:59

    教本を中古で手配いたしましたが、頂いて見ると新本同様でとても喜んでいます。
    勉強に励みます。

  • gwp*****さん

    2015年5月19日 13:12

    中古品とは思えないくらい、きれいな状態でした。とても役に立っています。

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