クイックファクトリーのレビュー

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総合評価

4.65

6,048

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

go_*****さん

備考欄に包装と熨斗を希望したにも関わらず、包装されず熨斗もなくダンボールに商品が入ったまま先方に送られた 日付も指定したのにも関わらず無視されて最短の日付で送られた。 備考欄を全くみないお店。

tai*****さん

注文時に領収書発行の問合せして一切無視。発送後再度問合せし、連絡きたが何様だと思う態度の悪い最低な返答だった。 何を勘違いしているのか笑える。 発送は遅いし、商品箱は汚く最低なショップです。購入を検討の方は他のショップで購入をおすすめします。

try*****さん

発送日の変更、さらに変更で注文から2週間経っても発送されません。まだ商品は届いていません。 メールで変更の連絡はありますが、3日程度で発送されると思っていたため注文したのですが、二度と注文しません。

zhl*****さん

かなり酷い対応。 一般常識や社会的概念から逸脱した対応された。 二度とお取引はしません。

賞味期限:メーカー製造日より1年 とありますが、商品は賞味期限残り4ヶ月弱のものが届きました。 ほぼ詐欺ですね。 確かにメーカー製造日より1年と書いてますが、 送るものは賞味期限切れまたは残り1日のものを送っても、嘘はついてないか良いっていう手口のお店です。

tcg*****さん

ボトルコーヒー12本入りを注文したが届いたのは何故か瓶のリンゴジュース6本。すぐに電話をして内容を伝え、折り返しを待つことに。5分後折り返しがあり交代対応をとってほしいと。その旨は承知したが対応に出たのは明らかに電話慣れしていない方。また、その後ろで世間話なのか大きな笑い声が聞こえた。配送ミス自体はヒューマンエラーと納得できたがその後の対応に疑問が残る。カスタマーに対する配慮がなさすぎる。

希望日通り荷物が届かない。GWだから仕方ないのかなと思うが遅すぎる。

mr_*****さん

誤配送されたので問い合わせると交換の手はずをとってくださいました。しかしながら必要な日時に商品が届かず困っている旨を伝えたが別段気に留める様子もなく謝罪定型文で終わりました。頻繁に利用しているお店なだけに非常にがっかりしました。お詫びの手紙を入れるもないですし、非常に機械的です。客に迷惑かけてもネットショップだと見えないから知らん顔ですね。また利用させていただきます。

プレゼントに贈ろうと思って注文したら箱がやぶれていました。 これでは、プレゼントでは渡せません。 非常に残念でした。 

yhb*****さん

残念です。缶コーヒー1箱30本入りを注文しましたが潰れた缶が5,6本混ぜて有りました。 違和感は有りました。箱の片側が開けてありテープで貼ってありました。伝票が中に入っており、そのために箱を一度開ける必要があったのかなと思っていました。違っていました。しかも、潰れた缶は、箱の中のちょうど真ん中あたりに入っていました。分かっていて、箱の中身を入れ替えたとしか考えられません。悪質です。ストア評価で似たようなことを投稿している方もいらっしゃいますので注文前に気が付けばよかったです。ここではもう頼みません。

ral*****さん

誤った商品が送られてきたところ、気づかないまま4袋のうち3袋を食べてしまい、別の商品であることを知りお店に問い合わせました。誤って送られてきた商品は購入しても仕方がないと思っていましたが、当該ショップの相殺の仕方に甚だ疑問。代金は十円ほど損しましたが、誤って商品を送ってくるようなショップということで信用できなくなりました。

ショップが誤って配送してきた商品について、気づかないまま消費したところ、本来の商品を配送する前に、消費してしまった商品を購入させようとする商取引の姿勢に愕然とします。顧客の善意につけこんで、ネガティブオプション的な送りつけ行為に思えてきます。本来、品名が紛らわしく気づかなかったわけですが、注文したものと違う商品とわかっていれば消費することもなかった。価格より、嫌な思いをしたことのほうか大きい。二度と利用したくないショップです。

ショップが誤って配送してきた商品について、気づかないまま消費したところ、本来の商品を配送する前に、消費してしまった商品を購入させようとする商取引の姿勢に愕然とします。顧客の善意につけこんで、ネガティブオプション的な送りつけ行為に思えてきます。本来、品名が紛らわしく気づかなかったわけですが、注文したものと違う商品とわかっていれば消費することもなかった。価格より、嫌な思いをしたことのほうか大きい。二度と利用したくないショップです。

日時指定で注文したが、注文確定の翌日に一方的にメーカーの遅延の為発送が遅れるとメールが届きました。こんな事は初めてでした、今後注文する事はないでしょう。

yuk*****さん

梱包は綺麗にされていたのですが、箱にセロテープあとが2箇所もあり新品の物ではないような気持ちになりました。 プレゼントに渡す物なのにひどすぎると思います。

qim*****さん

ブラックを注文したのに、普通のモーニングショットが届きました。返品や交換は、手続きが面倒なタチなのでいたしません。(開封してしまったので)他の方には、このようなことがないようにご注意ください。