すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
最短明後日到着と書いてありましたが、届いたのは注文して5日後でしたので普通と評価しました。対応はあまり早くないですね。壊れるようなものではないので梱包などは問題ありませんでした。
とても気に入りましたのでメッセージさせて頂きました。
梱包、配送ともに問題なく受け取りました。
進捗状況のメールがしっかりしていて、発送も早くありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
今回も必要充分な梱包で迅速な対応でした。当初思っていたよりも納期が早くなったのはありがたい事でした。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
迅速な発送対応ありがとうございます。 冬場に向けて整備の準備が出来ました。
とても、良質な商品 でした。ショップ対応も申し分ありません。 ありがとうございました。 発送も早く、問題なく利用させていただきます。 また購入させていただきます。宜しくお願いします。
レビュー遅くなりましたが、商品受け取りました また機会があれば、よろしくお願いします
何回も買ってるのに何回評価させるのやら笑 ワールドサイクル、サイクルヨシダ そしてきゅうべえ ネットで自転車関係ならこの3つからしか買わないことにしている 全幅の信頼を置いている
購入手続きから連絡確認や段取り発送手配まで迅速丁寧な対応有難う御座いました。 商品が届いて受け取り確認です。 また次回’機会がありましたらお願い致します。
梱包が素晴らしかったです。荷解きしやすい様に気遣いされててとても素晴らしいです
指定日時にしっかりと 梱包されたものが届きました 日本のメーカーのものを 日本の店舗から購入できたので今後何かあった時には サポートもしていただけるんじゃないかと期待しています
対応や発送は早く良かったですが、梱包が最悪です。大量のゴミを送って来るなら梱包不要、もしくは少し頭を使って商品サイズに合わせたダンボール(箱ではなく)で挟めば良いのでは?とにかく箱を開けた時に【ふざけんな!】と口から出ました。
ストアからの返信
過剰な梱包だったとのこと、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。 梱包を担当したスタッフへ報告いたしまして、改善に努めて参ります。 よろしくお願い致します。
商品届きました。早速の発送ありがとうございました。
商品ページに記載通りの納期です。他店と比べても価格が抑えられたものが多くありがたいです。
息子用にGTの自転車を購入しました。前の自転車が壊れてしまい急いでいたので、ネット購入しましたが最悪です。買ってすぐにタイヤチェーンが3回外れて困って自転車のQBEI Yahoo!店に電話してもLINEしても一切返事無し、何故かコロナ禍の状態のまま電話が15時までしか応答出来ませんとガイダンス流れていますが、こっちは15時までにずっと何度も電話しています。何かあった時の対応は全然しない店で、やっと出た店員も自分の言い分だけを永遠と語るどうかしてる店員でした。息子の通学に使う自転車なのに不良品で家族でストレスを感じていたところ、ついにタイヤが外れるという前代未聞の出来事がありました。もし息子が走行中にタイヤが外れたら大怪我や命に関わる事になっていた可能性もあります。今の時代にまだこんな店があるんだとネットでの買い物は、これからは控えよう思います。
ストアからの返信
この度は当店よりご購入いただいた自転車に関しまして、ご迷惑とご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 お急ぎでご購入いただいたにも関わらず、商品に不具合があり、ご不便をおかけしましたこと、また当店からのご連絡が滞っておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。 自転車につきましては、試乗を行った上でお送りさせて頂いておりますが、気づくことが出来ず確認不足がありましたこと大変申し訳ございません。 お客様に安心して商品をご利用いただくため、再発防止に努めてまいります。 重ね重ねにはなりますが、この度はご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
注文して2日で届きました。梱包は郵便の簡易封筒で届きました。梱包に特に問題はありませんでした。ありがとうございました。
良いと評価しました。 レビューで何件かちょっと発送が遅いとあったのですが、今回商品の関係だったのかもしれませんが、とても早く到着しました 梱包も状態も良い状態で到着しました
即納商品を購入しました。 24時間以内に納期のメールが来るとありましたが24時間以内には来ませんでした。 あげく納期未定。 注文時に"注文確定後のご注文キャンセルはお断り"と記載されていたため、キャンセルもできませんでした。 客に要求するなら自分たちも記載してある内容に責任を持つべきです。このような対応は非常に迷惑です。 即納されず使いたい日に間に合いませんでした。 二度と利用しません。
ストアからの返信
ご連絡が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。 もし、当店の不手際にて商品の発送が出来なかった場合には、ご注文のキャンセルも可能でございますのでご連絡頂ければと存じます。 この度はお急ぎのところご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
ちょくちょく利用してますが、梱包が丁寧で発送も速くて満足です。