プロイデア Yahoo!ショッピング店のレビュー

翌日には発送の準備をしていると連絡はあったが発送したという連絡はなく状況は分かりづらかった。5日ほどで届いていたようで、まぁ良い。

梱包・配送・対応良かったと思います。また機会があったらよろしくお願いします。

• ストアからの返信2021/1/5

  この度は当ショップをご利用いただきありがとうござました。 また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

配送も梱包も良かったです。 特に良い印象も悪い印象もありません。

特に問題なく、スムーズに対応いただきました。 よかったと思います。

丁寧な梱包で配送も迅速でした。ありがとうございました。

特に製品に不具合もありませんでした。またよろしくお願いします。

価格がそこまで高くないので良かった。 ストレートネック解消されると良いな

無事届きました。ありがとうございました。対応で気になった点は、「あすつく」表記があるのに発送までに少し時間がかかったことと、携帯用ヘアブラシ１本なのに大きな箱で届いたので、もっと安価な配送方法があるのではと思いました。

• ストアからの返信2018/2/16

  この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 「あすつく」についてですが、お客様がご注文時に希望日「翌日配達あすつく」をお選びいただいた際に即日配達をさせていただいております。 対応商品であっても、そちらのご選択がない場合は通常配送にて承っております。 また、当店の休業日も重なり、お届けまでにお時間を頂いてしまいました。誠に申し訳ございません。 梱包については、今後改善を検討していきたいと考えております。 通販をよく利用する私個人的な意見としましては、サイズの小さい商品に対応しきれていないと思っております。 しかしながら、配送方法・梱包方法1つを変えていくのにも、社内システムを大きく変更していかなければならないため、すぐに導入することができかねるのです。 長い時間を掛けてでも、改善していくつもりではございます。 お客様のようなレビューを頂くことが、店舗改善の為の大切なきっかけとなります。 貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。