プロキュアエースのレビュー

素早い対応でありがとうございました。またの機会もよろしくお願いします。

迅速な対応をありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願いします。

商品が早く届いて助かりました。 問い合わせにも迅速に返信して頂けてスムーズに購入出来ました。また機会がありましたら利用させて頂きます。

ありがとうございます。よろしくお願い致します。

とても良いストアだと思います。 また機会があれば購入させて頂きたいと思います

注文後の対応からとてもご丁寧で、発送に関しても驚くほど迅速でした。商品に関しては、これから使ってみていろいろ分かっていくとは思いますが、こちらのショップの対応には大変満足しております。ありがとうございました。

迅速な対応で、きちんと梱包されており、大変満足しました。

無理を言いました。納期はやめていただき助かりました。ありがとうございました。

いつでも、対応が速く、出荷も速くて素晴らしいと思います。またよろしくお願いします。

商品の欠品で諸々お手数をお掛けしましたが、Yahooショッピングへの確認も含め、真摯に質問対応していただきありがとうございました。 信頼できるショップさんだと思います。

発送は早いが外箱に付いている紙製のスリーブが数箇所破れている状態で届いた ネットで同じ商品を購入した人の画像付きレビューを見ていると新品購入してそのような状態の人は見つからなかったので非常に残念 商品自体はまだ使用はしていないが返品されたものや訳アリ品を送ってきているのではないかととても不安になった

• ストアからの返信2025/5/1

  この度は当店にてご購入いただきましたにも関わらず、 外側の紙製のスリーブの破損がございまして、 お客様にはご迷惑をお掛け致しまして、また当店への不信感を抱かせてしまいまして 誠に申し訳ございませんでした。 ご要望いただいております交換につきまして誠心誠意対応させていただきます。 今後はこのようなご迷惑をお掛けしない様、 取寄せ先・メーカーと協議して参りますと共に、 お客様に喜んでいただけるような商品提供に努めて参ります。 改めましてこの度は当店にてご購入いただきましたにも関わらず、 不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 引き続きよろしくお願いいたします。

迅速な対応をしてくださいましてありがとうございました

いつも良く購入するお店です。安心して購入できるので助かっています。また何かあれば購入したいと思います。

早い対応で早く商品が自宅の届きました ありがとうございます

速やかな対応でした。ありがとうございます。

注文後、1週間経っても確認中のままで、急にキャンセルの連絡がyahooからありました。店からは連絡なし。

• ストアからの返信2025/5/1

  この度は当店にてご注文いただきましたにも関わらず お客様へ商品のご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。 不快の念をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。 ご注文いただきました商品に関しまして、 2025/04/16 10:55 2025/04/21 10:02 上記お時間にメールにてメーカー欠品中のお詫びのご案内させて 頂いておりました。 エラーメール通知等ございませんでした為、 キャンセルのお手続きとさせて頂きました。 お客様にはメールでのご案内となりご要望に沿えない内容での 回答となりました事、お詫び申し上げます。 さらにはお客様には不信感を招く対応となりましたことも深くお詫び申し上げます。 今後このような事態が発生しない様、取寄せ先・メーカーと協議して参りますと共に 迅速にご対応できるようスタッフ一同、 商品ページの向上・改善に努めて参ります。 改めましてこの度は当店にてご注文頂きましたにも関わらず 不快の念をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。

発送や対応が迅速で助かります。 今後ともよろしくお願いいたします。

注文の翌日配達されました。週末どうしても使用したかったので迅速な対応に感謝しています。梱包もジャストサイズのダンボールに入れてくれてあり箱潰れもなくよかったです。

迅速丁寧な対応に感謝します。次回も購入したいと思えるショップさんでした。

取り寄せ品でしたが思いのほか早く到着し助かりました。ただ、購入品の大きさに対して箱が大きすぎたので、何が届いたのか？とびっくりしました。