11/17に残りわずかとの表記のクラブを注文し、お届け希望日も11/21と設定し、楽しみにしていたのに何の連絡もないまま11/21の夜に一方的にキャンセル、返金手続きがなされたが、数多くのストアから購入してきたが、このような対応は初めて、最低のストアだと思いました！
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
大きなダンボールにサングラスの箱をそのまま入れてあった。 緩衝材等で動かない、振動を与えないような梱包をするものじゃないでしょうかね。
ラスト1点の商品を注文したら本体とタグでサイズが違っていた為、返品に。どんな在庫管理をしているのか。 返送の時間帯を指定しておいて、その通り送付。届いたとの連絡は無し。 返金処理も返送して1週間近く経っても未処理だった為、問い合わせをしたらすぐに処理を実施。 問い合わせしなかったら返金されなかったのかと思った。 2度とここでは買わない。
問い合わせ可とありましたので、変更依頼しましたが、変更、キャンセルできない、ご理解下さいとメール回答のみ。後は、自動送品。対応は、心がない
最悪なストア! 嘘ばかりついて、誠実さの欠片もない。 絶対にここで買わないでください。
連絡ありません 優良配送ではありません お急ぎ方やめた方がいいです
優良配送違います。 連絡がないです。 お急ぎの方はやめた方がいいです
ストア都合のキャンセル、何も連絡なし。残念な対応。
不良品を送くられ代替え品無しで返金。 欲しくて買ったのに無駄な労力だけ使いました。 2度とこのお店では買い物しません。 みなさんも新品購入だからって気をつけたい下さい。
商品が無事に届きました。発注から梱包、到着までとても迅速且つご丁寧な対応ありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願いします。
本日、家族を連れて、福岡市南区の実店舗を訪れました。同伴の息子がトイレに行きたいとのことで家内が店内の年配のおじさんスタッフの方に「トイレはないですか？と聞いたら、何と「ここは公衆便所ではありませんから」と言われてしまいました。ただトイレを借りに来たと思ったのかもしれませんが、そんなことをお客に言いますかね。トイレがない店舗なんて本当にあるのでしょうか。 息子は知的障がいがありますので、近くのダイレックスまで我慢出来ず、漏らしてしまったと家内に聞き、店内にいた私は買いに来たvolvik xtボールを買わずに店を出ました。家内立腹、すぐさま北九州への帰路となり、車内で家内と険悪で、何しに福岡市まで行ったのか悔やまれます。 今回の件、知人によれば、お客をお客と思わず、知らずに人権侵害を侵した例として、日本知的障害者福祉協会に連絡を勧められました。もし店舗にトイレが存在していたら、訴訟も可能とのこと。ズボンの洗濯代くらいでそこまではしませんが、このようなスタッフがいたことがショックですので、評価変更させていただきます。
注文して4日経過した後、発送の状況を確認したら品切れ生産停止商品につきキャンセル処理を勝手にされる。商品管理が杜撰！ポイント還元率が非常に高かいのに吊られてお店選びするとこうなるのでしょうか？本当に残念です。
商品在庫有りとの事で、ポイントアップの土曜日に購入しました。３日経ってメーカー在庫がありません。との事で連絡頂きましたが、初めから注文後に発注するのならそのように記載して下さい。他のまともなショップさんは注文後の発注ならしっかり記載してあります。今週土曜日に使用したかったのにこのままでしてら間に合いません。しっかり記載有れば他の在庫を持っている他のショップから購入していました。本当に迷惑なショップです。
3/2注文3/4納品指定だったのですが、来たメールが5/31頃入荷予定ですとのことでした キャンセルしました
お届け日の前日に欠品で強制キャンセルされました。 注文した際はカラーとサイズ全てが残りわずかで販売されていたのに、今現在商品ページは削除されてました。 メーカーが生産終了との事ですが、生産終了している商品を購入可能な状態だったのはいかがなものかと。在庫管理等見直した方が良いのではないでしょうか。
ゴルフプレー予約日が雨の予定であったので、妻のためにプレー日に配送の間に合うレインウェアーを探しネットで探し購入したのですが、到着予定日、到着予定時間になっても届かないので配達業者（日本郵便）に問い合わせると本日は届きませんとの事、理由を尋ねると販売業者が持ち込んだ日、時間帯では、指定日には初めから届かないとのこと。届かないのでれば事前に連絡をもらえればプレー日に間に合うように改めて買い物に行けたのですが、連絡をもらえずに対処できず、止むを得ずゴル場で購入することにしました。好みのデザインがあるか不安ですが・・・。予定日の到着が無理になったその旨をこの業者に問い合わせると日本郵便から報告がない・・・と自社の責任ではなく、日本郵便の責任との回答で、自社の責任を擦り付けでした。非常に無責任な対応であり、このような業者とは今後一切取引はしたくないです。
ゴルフバッグも、クラブ カバーも明日着く商品と記載されていましたが、お取り寄せ。しかも一か月以上待たされる。 最初に問い合わせした時は、丁寧なお返事頂き良いお店だと思ったが、その後は放置。 評価良い方もいるので商品によっては早急に発送も出来るのでしょうが…。すぐに発送出来ないなら、明日着くって表記はやめて！紛らわしい！ もし、それがyahoo側に問題あったとしても、もっとわかりやすく表記するべき。 同様のクレームレビューあるのに、無視！！ 最初の問い合わせの時に好印象だった分、ガッカリ過ぎます。
在庫管理が出来ておらず、欠品の連絡も注文から2日後。その後もメールの返信もなく、大変残念なショップです。 二度とこちらでは買い物しません。皆さんも気をつけて下さい。
11月3日注文しました。あすつく商品と出てましたが後からわかりにくい表記でお取り寄せとなっていたのに気付きました。 問い合わせしたところ丁寧なお返事を頂き、20日頃の入荷になるとのことで楽しみに待っていましたが届かず。 結局、12月末になるとのことでした。 問い合わせへの対応などは丁寧で良いと思いますが何故、取り寄せとは言え商品管理がそんなに杜撰になるのか不信に思いました。急いでいる方は気をつけて注文した方が良いかもしれません。 届きましたら、再評価させて貰いたいと思います。
結局、12月16日とほぼ一月半待たされたのに、いまだに明日つく商品の表記です。 商品には謝罪の文書などはもちろん無し、納品書も同封されておらず。別で届くのかもしれませんが不信感が募ります。不満なので評価は変えません。 表記の仕方など、もう少しわかりやすくして欲しいです。
納期がクリスマスになるなんて遅すぎ！キャンセルの申し出を昨日したのにいまだに連絡なし！ 二度と利用したくない
注文して10日経っても納期の連絡はなし電話で連絡しても、営業時間のはずが、連絡つかず、 キャンセルの申し出をしたら、一切理由の説明はなく返金はしていただけましたが、全く誠意の感じられない ショップだと思います。メーカーに問い合わせをして何日も連絡来ないはずありません。 売る気がないのなら販売するな！