BBSS(旧プラススタイル)Yahoo!店のレビュー

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総合評価

4.35

213

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • yat*****さん

    梱包はしっかりダンボールに入ってクッションもあり問題ありませんでした。配送も早く届きました。契約期限が迫っていたのですが問題なく届きました。対応も丁寧にしていただきました。 今後も機会があれば購入したいと思います。

  • 問い合わせへの対応が非常に不誠実でした。 購入時、レビュー投稿で次回購入時に5%OFFとなるクーポンをいただけると記載がありました。 投稿後、なかなか送られてこないので問い合わせたところ、レビューが確認できない、本当に投稿しましたか?といった懐疑的な返答がきました。 証拠としてスクショを送ると、注文とレビューが紐付けできていないことが判明しました。会社側orシステム上の不備のようでした。 その後、どのように対応するか確認するとのことで待っていたら、「クーポン発行は終了しています」と返答がきたうえ、商品ページからもクーポンについての記載が削除されました。 今までたくさん通販を利用してきましたが、辻褄の合わない回答をされ、ここまで不誠実な対応をされたのは初めてです。 商品はとてもよくリピート購入するくらいだったのに、顧客対応で台無しになるのだと実感しました。

  • 発送が早くて助かりました。また機会がありましたらまたおねがいします。

  • tet*****さん

    商品到着までとてもスムーズなお取引でした。ありがとうございました。

  • hin*****さん

    良い買い物ができました。とても満足しています。 ありがとうございます。次回ありましたらまたよろしくお願いいたします。

  • h_m*****さん

    予定通り配送されました。欲を言えば日曜日までの配達になっていたのですが、日本郵便は日曜日は休みですからね。 梱包は無駄なくコンパクトで、しっかりしたパッキングでした。ストア対応に何ら問題はありませんでした。また機会があれば購入したいと思います。

  • しっかりと梱包されており商品の到着も早かったです

  • ogr*****さん

    欲しい機能が揃っていて助かります 不規則な仕事なのでこれからは安心です カメラ機能も楽しみです

  • goj*****さん

    使おうとしたら操作がアンドロイド13のため今は、使えずただ開発を待つばかりです。

  • 梱包・配送・対応どれも問題ありませんでした。 ご縁がありましたらまた利用させていただきたいです。

  • 梱包も丁寧で、発送も大変迅速でした。また利用させていただきます。

  • mm_*****さん

    発送素早く、梱包も良かったです。 スマホ接続に少し手こずりましたが 画像、音声も良く大変便利です。 餌が出る時の音も静かで猫に優しく、警戒せずに食べてくれました。

  • mid*****さん

    コーヒーメーカーに不具合があり交換してもらいました。しかし交換したその機械も不具合。 返金を要求したら、今までやり取りしていたんメールに返信なし。10日たっても返信がないので、こちらから再度どうなってるのかとメール。ようやく返金を承諾してもらったけど、実際に返金されたのは2か月後。しかも返信しましたとのメールがないから、何度も銀行に行って記帳。返金したらなしたとメールくれるのが普通だと思うけど。。コーヒーメーカーの不具合の1件でかなりの時間と労力、精神的苦痛がありました。。。2度とこの会社の品は買いません。

  • また、機会がありましたら よろしくお願いします。

  • shi*****さん

    受取り、早速設定しました。迅速丁寧な対応ありがとうございます!

  • kat*****さん

    早々に配達して頂き、梱包もしっかりしていて、良いショップと判断します。

  • 注文後、年末にも関わらず迅速に対応いただきました。ありがとうございました。

  • aoi*****さん

    届くのが早かったです。簡易的な梱包でした。

  • cyb*****さん

    大手企業でまったく問題なし、対応も素早くて良いです。 技術的問い合わせしてサポート窓口が分からなくても、一生懸命に社内調査して対応してくれました。 ひさしぶりに、素晴らしい対応で感動しました。

  • rep*****さん

    金曜日に注文して、翌日の土曜日に商品が届きました。早いですね。商品状態は問題なく、もう使い始めています。