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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

プラスワンツールズのストア評価

評価内訳(全696件)

星5 551件 星4 84件 星3 38件 星2 3件 星1 20件

ストア都合注文キャンセル率

3.97 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

すべてのコメント付き評価

(338件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • nab*****さん

    2019年6月13日 18:41

    素早い対応で凄く良い。直ぐに届いたから助かりました。

  • yam*****さん

    2019年6月10日 03:15

    スムーズに取引出来ました。またの機会によろしくお願いします。

  • noo*****さん

    2019年6月9日 19:49

    ありがとうございました。迅速で丁寧な対応でした。

  • gdc*****さん

    2019年6月9日 19:24

    迅速、丁寧に対応して頂けました。
    良いストアです。

  • tos*****さん

    2019年6月2日 08:46

    4月19日に返品完了してますが、約12万円の高額な返金がされていません。プロジェクタで明るさ色調整が出来ない=その機能自体が無く、重要な特徴を商品説明されてないなど明確な機能不具合などに資料提示してますが、調査中という理由で、もう一ヵ月半も返金されません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年6月3日 16:51

    以前にもご案内させていただいておりますが、当店は基本的に
    商品の返品は承っていない為、返品の可能・不可能は
    仕入先・メーカーに商品を点検いただいた上で判断頂きます。

    今回の商品について仕入先に再度確認致しましたところ
    メーカー見解としてはご指摘の点は製品元々の仕様である為、
    返品不可とのことで結果が出ております。
    ご指摘内容にありました製品不良の可能性がある点に関しても、現物を
    調べていただきましたが、正常品なので初期不良とは認められません。

    本来ならばメーカーへの返品が出来ない為、
    商品はお客様にご返却させていただきます。

    しかしながら仕入先の好意で、何とか対応いただけないか、
    現在もメーカーへ交渉・模索していただいております。

    長期お待たせしている点に関してはお詫び申し上げますが
    メーカー返品不可の上での再交渉となっておりますので
    まだお時間は頂くかと思われます。

    何卒ご容赦下さいますようお願い致します。

  • yuk*****さん

    2019年5月30日 18:12

    迅速な対応で安心してお取引ができました。

  • n10*****さん

    2019年5月25日 19:39

    製品や対応は素早く素晴らしいものがありましたが、ちょっと梱包に難があります。タップ1本にあの大袋は避けて頂きたいところであります。

  • cre*****さん

    2019年5月21日 14:48

    無事受け取りました。迅速な対応・発送ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

  • tsu*****さん

    2019年5月20日 08:27

    梱包、配送、対応は全く問題無くストレスレスでした。有難う御座います!

  • kaz*****さん

    2019年5月18日 10:50

    又、何かありましたら宜しくお願いします。

  • uac*****さん

    2019年5月18日 09:11

    店頭にてアイテム商品を探す手間が省けて助かります。今後も多彩なアイテム商品を掲載下さい。

  • fuj*****さん

    2019年5月16日 19:22

    在庫なしの連絡直ぐ有ったので安心しました。
    直ぐに対応してくれて、そんなに待つことは無かった。
    次回もよろしく頼みたい。

  • sil*****さん

    2019年5月12日 16:56

    商品購入まで、流れがとてもよく非常に満足しています。

  • ben*****さん

    2019年5月10日 19:41

    ヤマト対応悪すぎ最近おかしいヤマト最悪配達やるきない

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2019年5月23日 12:45

    この度はお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと
    運送会社に代わってお詫び申し上げます。

    申し訳ございませんが、運送会社及び配送担当店の問題となりますので
    本ストア評価でご報告いただきましても、当店では改善等ご対応出来ません。

    何卒ご理解下さいますようお願い致します。

  • m12*****さん

    2019年4月29日 14:29

    迅速な配送で、とてもたすかりました。今後ともよろしくお願いいたします。

  • nic*****さん

    2019年4月23日 14:26

    対応が早く包装がきれいで注文してすぐに配達された。
    また再度注文したい。

  • nic*****さん

    2019年4月23日 14:25

    対応が早く包装がきれいで注文してすぐに配達された。
    また再度注文したい。

  • nic*****さん

    2019年4月22日 11:14

    対応が早く包装がきれいで注文してすぐに配達された。
    また再度注文したいと思う。

  • hou*****さん

    2019年4月20日 10:36

    早々にお手配いただき、工事も順調運びました。
    ありがとうございました。

  • kun*****さん

    2019年4月19日 16:25

    梱包はダンボールで中も紙を詰めて有り、がたつきもなく良かったです、配送は15日夜発注の、18日朝到着です、以前kysで、2.3度お世話になりました。

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