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2014/1/22より前のレビューは表示できません
配送の欄に2日-3日営業日以内に出荷とありますが、7日に注文して13日未明に商品在庫がありませんのメールが着ました。14日誕生日に贈る予定だったので残念です。商品在庫の確認ぐらいもう少し早くできないものでしょうか？
発送は早かったですが、商品がいまいちでした。
複数レスポの商品買いましたが、これほど縫い目が雑な商品ありませんでした。 正規品？って感じでした。T^T
ストアからの返信
海外直営店からのレスポートサックです。まずはご安心ください。 商品レビューと店舗レビューは別にてお願いします。
無駄のない簡易包装でとても良いと思います。
多数の口コミ通り在庫なしでした。注文しなければよかったです。
迅速な対応で年末に注文しましたが、年明けですぐに届きました。 梱包も丁寧でとても気持ちよかったです
梱包は、糊面が付いた方がべこべこになって貼ってあったので、隙間から中身が覗けました。欠けること無く品物は届いたので、結果としては良かったです。発注から品物が到着するまでは早かったです。
連休を挟んだ為、少し送付まで時間が掛かりましたが、間違いなく届きました。遅延の連絡もしっかり答えて頂きました。信頼できるお店です。
まさか生臭いカバンが届くとは思いませんでした。まるで海鮮市場のような臭いで驚きました。いったいどこで保管しているのでしょうか。
注文確認のメールに、落札と書かれていました。どのような商品が届くのか、心配でした。
ストアからの返信
心配だっととのこと誠に申し訳ございません。 当店はお買い物ガイド記載の通り、新品のみの販売となります。 以下メール「注文承諾メールの件名」の事かと思いますが、初めてのご指摘でした。 社内で検討させていただきます。 【重要】ヤフーショッピング店舗「PLATINUM OUTLETS TOKYO」でのご落札・ご注文承諾・出荷手配通知: 00000000-0000000000-0000000
到着するまで 何度もメールを頂戴し恐縮です。商品到着しました。ありがとうございます。 次回も宜しくお願い致します。
簡易包装でも傷むことなく手元に届きました。ありがとうございました。
高品質なバッグを良心的な価格で購入できました。この度はありがとうございました。
梱包は丁寧でしたが住所がキチンと書かれていませんでした。依頼主も「イージーワープ」と書かれていたので店名と違ったので受け取り拒否をするところでした。
ストアからの返信
ご期待に添えす申し訳ございませんでした。 まずは受け取り拒否にならなかった事を幸いに思います。 ・住所の記載に関してですが、「手書き」ではなく、入力頂いだデータにて印字しております。何か機種依存系の文字があったのか、システム的な不具合があったのか不明ですが、ご迷惑をお掛けいたしました。 ・出荷元（依頼主）に関して、当店の会社名になります。店舗概要及びご注文確認メール問い合わせ先も法人名になります。備考欄にはご注文商品名を記載しております。 店舗名が良いのか宅配業者と検討させていただきます。
梱包も良かったですし、配送も問題なかったです。
楽しみにしていたのに、発送準備中からしばらく日にちがたち、キャンセルになりました。 在庫がないから発送出来ないとのこと。 残念で仕方ありません。
ストアからの返信
ご期待に沿えず申し訳ございません。 当店は複数店舗運営しており、在庫数が2個以下が全体の50％近いです。その為タイミングが重なると在庫切れが発生します。今回はＧＷと倉庫と停止などお時間を頂き申し訳ございませんでした。 通常は翌営業日に在庫切れの場合はご連絡させていただく流れになります。 申し訳けございませんでした。
ストアからの返信
ご期待に沿えず申し訳ございません。 当店は複数店舗運営しており、在庫数が2個以下が全体の50％近いです。その為タイミングが重なると在庫切れが発生します。今回はＧＷと倉庫と停止などお時間を頂き申し訳ございませんでした。 通常は翌営業日に在庫切れの場合はご連絡させていただく流れになります。 申し訳けございませんでした。
納入日数も遅くなく、時間指定もできて、とても良かったです。
2度目の購入。梱包は簡易だけれど商品が傷つくことはないレベル。自分用なので問題ないし、ディスカウントにも繋がっていると思うので続けてほしい。
注文後、欠損が見つかったが代わりの在庫なしとのことでキャンセルされてしまいました。 同じ会社で別のストア名でも出店されているのかわかりませんが、同じ住所のストアがあり、 そちらは在庫ありの状態で販売されていました。キャンセルになったあと、値段が上がったので、値段が間違っていたのかもしれませんが、 安い値段に設定して注文させて、ただ個人情報だけ取られてしまったのか・・？と不安に思ってしまいました。
2日ほどしかたっていないのに再入荷のお知らせがきました。本当に欠品していたのでしょうか？ 気付きませんでしたが、キャンセル率も高いので信用できないストアだと思います。
ストアからの返信
ご期待に沿えず申し訳ございません。 当店は複数店舗運営しており、在庫数が2個以下が全体の50％近いです。その為タイミングが重なると在庫切れが発生します。今回は年末年始休暇にてお時間を頂き申し訳ございませんでした。 通常は翌営業日に在庫切れの場合はご連絡させていただく流れになります。 申し訳けございませんでした。
注文後に突然の「品切れメール」。息子の誕生日プレゼントにしようとしていたのに。この店、最低だと思います。
ストアからの返信
ご期待に沿えず申し訳ございません。 当店は複数店舗運営しており、在庫数が2個以下が全体の50％近いです。その為タイミングが重なると在庫切れが発生します。 通常は翌営業日に在庫切れの場合はご連絡させていただく流れになります。 申し訳けございませんでした。
注文して３日で届きました！大満足です◎連絡もきちんと頂けていたので安心できました。梱包は簡易的でしたが、特に問題なく、商品もとても良いものでした。