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かなり高額な商品だったので、色々と不安な点があったのですが、事前の問い合わせにも、懇切丁寧に対応して下さって、安心して購入する事が出来ました。 商品はとても良い状態で、約束の期日通りに到着したので、不安を感じる事なく取引が出来ました。 貴重な商品が購入出来てとても嬉しく思っています。
ストアからの返信
いつも誠に有難うございます。 商品もお気に召して頂けたようで とても嬉しく思います。 今回は貴重なコレクションの作品の中の1点を お届けする機会を頂き誠に感謝申し上げます。 今後ともご興味のある作品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
海外から取寄せたためなのか発送まで時間がかかりましたが、経過報告をしてくださったおかげで不安は無かったです。 梱包も丁寧でした。 商品も綺麗でとても満足しております。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 商品をお気に召して頂けたようで とても嬉しく思います。 また、温かい貴重なお言葉をいただき、 誠に感謝申し上げます。 今後ともご興味のある作品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
とっても丁寧に対応いただき、商品も可愛いくてキラキラして素敵です。大切にします。スムーズにお取り引きありがとうございました。感謝してます。(o^^o)
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 商品をお気に召して頂けたようで とても嬉しく思います。 また、温かい貴重なお言葉をいただき、 誠に感謝申し上げます。 今後ともご興味のある作品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
注文から発送迄時間は要しましたが、きちんと届きました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 温かい貴重なお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく思います。 お取り寄せ品は輸送に時間が かかりますので輸送状況は確認を 続けましてしっかりとお届けが できるように努めてまいります。 今後ともご興味のある商品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
商品を購入したのに在庫切れ商品を購入したのに在庫切れ
ストアからの返信
この度はご注文商品のご用意ができず 大変申し訳ございませんでした。 商品ページに以下の記載を行なっておりまして ________ ※こちらの商品はお取り寄せ元でも在庫が 残り僅かとなっております。 タイミングによってはご注文頂いた場合でも 在庫がなく、キャンセルさせて頂く場合がございます。 ________ メールにてご連絡後にキャンセルをさせて頂きました。 商品を楽しみにされていた中でお詫び申し上げます。 廃番の商品はお取り寄せ元でもそれぞれ在庫が僅かで 在庫状況が随時変動しております。 もし他にもご興味のある商品がございましたら その際にはいつでもお伝えいただきたく存じます。 改めて誠に申し訳ございませんでした。
とても信頼できる出品者様です、追加注文にも対応してくれて逐次連絡もくれ安心してお取引できました 今後もお取引できればと思います、今回はありがとうございました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 温かい貴重なお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともご興味のある作品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
購入前の細かな質問にも丁寧に回答くださり、また返信もとても早かったです。 誠意を感じ、こちらでお買い物してよかったなぁと感じました。 またよろしくお願い致します。
ストアからの返信
いつも誠に有難うございます。 温かい貴重なお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともご興味のある作品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
包装もきちんとされてたし。商品もとても良かったです。 またの機会があればお願いします。
ストアからの返信
いつも誠に有難うございます。 温かい貴重なお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともご興味のある作品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
問い合わせメールにも丁寧に対応していただき、不安なく待つことができました。
ストアからの返信
いつも誠に有難うございます。 温かい貴重なお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともご興味のある作品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
壊れてしまったお気に入りの商品が見つかり、とても嬉しかったです。 またの機会よろしくお願いします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 ご希望商品のお届けの機会を頂き 誠に感謝申し上げます。 今後ともご興味のある作品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
連絡なしでの一方的なキャンセルで誠意がない
ストアからの返信
この度はご注文商品の在庫がなくお届けができず 大変申し訳ございませんでした。 商品ページに以下の記載を行なっておりまして ________ ※こちらの商品はお取り寄せ元でも在庫が 残り僅かとなっております。 タイミングによってはご注文頂いた場合でも 在庫がなく、キャンセルさせて頂く場合がございます。 ________ メールにて在庫切れの内容のご連絡をさせていただき キャンセルいたしました。 商品を楽しみにされていた中でお詫び申し上げます。 廃番の商品はお取り寄せ元でもそれぞれ在庫が僅かで 在庫状況が随時変動しております。 もし他にもご興味のある商品がございましたら その際にはいつでもお伝えいただきたく存じます。 改めて誠に申し訳ございませんでした。
迅速かつ丁寧な梱包で非常に良いご対応をして頂けました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 温かい貴重なお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともご興味のある作品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
商品が無事に届きました。10日ほど待ったかいがありました。 商品も綺麗な状態で届きました。 また機会があればよろしくお願いします。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 温かい貴重なお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともご興味のある商品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
配送は時間がかかるけれども、途中経過を送ってくれるので、ストレスが小さい。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 そして温かい貴重なお言葉をいただき、 感謝申し上げます。 お取り寄せ品は輸送に時間が かかりますので輸送状況も お伝えできるように努めてまいります。 今後ともご興味のある商品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
配送は途中経過を送ってくれるので、ストレスが
ストアからの返信
この度も当店をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 そして温かい貴重なお言葉をいただき、 感謝申し上げます。 お取り寄せ品は輸送に時間が かかりますので輸送状況も お伝えできるように努めてまいります。 今後ともご興味のある商品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
廃版品にもかかわらず、比較的迅速な配送は素晴らしいものがあります。輸送途中の状況までメールにて連絡があり、きめ細かさも感じます。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 そして温かい貴重なお言葉をいただき、 感謝申し上げます。 今後も廃番の作品も取り揃えてお届けが できるように努めてまいります。 またご興味のある商品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
いつもとても丁寧な対応をしてくださるお店です。梱包もきっちりしてあるので安心して購入できます。
ストアからの返信
いつも誠に有難うございます。 温かい貴重なお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もしっかりとした梱包を 心がけてまいります。 またご興味のある商品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
丁寧に対応してくれてありがとうございました。商品も素晴らしいです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 そして温かい貴重なお言葉をいただき、 感謝申し上げます。 商品もお気に召していただけたようで 大変嬉しく思います。 今後とも気になる商品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
とても丁寧に二重にプチプチの袋に入っていました。 連絡のメールもとても丁寧で、安心して商品の到着を待つことができました。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただきまして 誠に有難うございます。 温かい貴重なお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後とも気になる商品がございましたら 是非宜しくお願いいたします。
在庫切れのためキャンセルとなりました。 どうしても欲しかった商品でしたし、キャンペーンで特典も大きかったタイミングで購入手続きをしていました。 楽しみにしていた分、とてもとても残念でした。 担当者様は丁寧な対応をしてくださったので、そういった部分は、信頼出来るストアさんだとは思います。 海外との在庫のやり取りなので、致し方ないこともあるとは理解していますが、、、悲しくてなりません。 ありがとうございました。
ストアからの返信
この度はご希望の作品の在庫切れに関して 大変申し訳ございませんでした。 作品を楽しみにされていたことと、 キャンペーン特典のタイミングに 合わせていただいた中でお届けが できずお詫び申し上げます。 もし今後ともご興味のある作品がございましたら いつでもお伝えいただきたく存じます。 宜しくお願い申し上げます。
