パインニードルのレビュー

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総合評価

4.83

152

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • g3_*****さん

    本日、商品を受け取りました。 有り難うございました。 また次回もお願いします。

    • ストアからの返信

      高いご評価ありがとうございます。 またどうぞよろしくお願い申し上げます。           パインニードル伊藤

  • tak*****さん

    ○山○運は毎度最悪。 粗悪配送業者のアルバイト配達員による粗悪配送、粗悪対応が素晴らしかったです、そして宛名すら違う。

    • ストアからの返信

      ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありません。 運送会社を代えたいのですが他の運送会社は運賃が2倍近いので思案しております。 また、メールでお知らせしておりますが個人宛ですと運賃がかなり高くなったり、 メーカー直送の場合、法人名以外は送ってくれない場合が多くなっております。 やむを得ず〇〇商店や□□商会名で手配させていただいております。 運送会社の人手不足や弊社の自社配送も人が集まらず、企業の存続を危惧しているところです。

    • そうであれば、他店同様、個人宅名義への配送は行っておりませんと、記載をしておけば良いのではないでしょうか? それであれば、「商事」で通知をしております、毎度。 (営業所でなければ配送不可なのに利用とは不正をされているという事でしょうか?) 最後に粗悪業者の利用を続ける事は御店の評価低下、並びに利用離れにつながるのではと危惧しております。

    • ストアからの返信

      貴重なアドバイスをありがとうございます。 「個人宅名義の配送は行っておりません」の文言を入れる こと、運送会社を変えることもを検討したいと思います。 個人宅の場合、不在が多くて2度手間になるので運送会社によっては 配送拒否してるようです。 ご不快な思いをさせまして申し訳ありませんでした、心よりお詫び申し上げます。                      パインニードル 伊藤

    • 配送不満は払拭出来ないが、事後対応&商品の品質加点で修正

  • お世話になりました、包装も完璧で配達も早かったです このショップで買って良かったです、ありがとう御座いました またの機会も宜しくお願いします。

    • ストアからの返信

      高いご評価をありがとうございます。 またよろしくお願い申し上げます。        パインニードル 伊藤

  • 梱包も発送も対応もキチンとして問題なかったです。今後もよろしくお願いいたします。

    • ストアからの返信

      こちらこそよろしくお願い申し上げます。 ご評価ありがとうございます。      パインニードル 伊藤

  • g3_*****さん

    注文してすぐに届きました。 ありがとうございました。 また次回もお願いします。

    • ストアからの返信

      高評価ありがとうございます。 いつもありがとうございます。 またよろしくお願い致します。         パインニードル

  • bun*****さん

    必要書類を印刷して記入し、メールで送るとすぐに商品を発送してくれたようです。注文したものが、何の問題なく速く届く素晴らしいお店です。

    • ストアからの返信

      高いご評価をありがとうございます。 またよろしくお願い申し上げます。     パインニードル 伊藤

  • aya*****さん

    他社よりも低価格で品物が購入でき、毎回お世話になっています。対応もスムーズでとても信頼出来るお店です。

    • ストアからの返信

      いつもありがとうございます。 またよろしくお願い申し上げます。          パインニードル

  • mit*****さん

    ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。

    • ストアからの返信

      こちらこそまたよろしくお願い致します。         パインニードル

  • g3_*****さん

    本日商品を受け取りました。 有り難う御座いました。

    • ストアからの返信

      高評価ありがとうございます。 またのご注文をお待ちしております。        パインニードル

  • g3_*****さん

    今回もありがとうございました。 また次回もお願いします。

    • ストアからの返信

      こちらこそ、いつもありがとうございます。 何かお気づきの点などございましたら、 お気軽にお申しつけください。 またのご注文お待ちしております

  • izu*****さん

    迅速な対応でした。ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      高評価ありがとうございます。 またよろしくお願い致します。      パインニードル

  • him*****さん

    不在だったのですが 電話が入りました。 配達さんが良かったのか。 お店が良かったのか。 責任持って配達していただきました。

    • ストアからの返信

      またよろしくお願い致します。       パインニードル

  • chi*****さん

    問題なく商品のほう届きました。また機会があれば利用したいです。

    • ストアからの返信

      高いご評価をありがとうございます。 またのご注文をお待ちしております。       パインニードル 伊藤

  • tom*****さん

    確実でスムーズなお取引をして下さるストア様でお取引が安心して行えると同時に、本当に心から信頼のおける素敵なストア様ですし心から感謝致します!! お品も素敵な物ですし嬉しい限りです! 今後共、何卒宜しくお願い致します。

    • ストアからの返信

      ありがとうございます。 またよろしくお願い申し上げます。        パインニードル

  • 注文して5日で配達されました。 また注文させていただきます。

    • ストアからの返信

      高いご評価ありがとうございます。 またよろしくお願い致します。       パインニードル

  • mar*****さん

    近隣だからの自社配送ですね。レジ袋に10本入ってポストに投函されていました。最初は何が入っているのか?なんで変なゴムが入っているのか?(笑)でしたが、包装不要ですので十分です。次回もお願いします。

    • ストアからの返信

      お近くとはいえもう少しきちんと梱包した方が 良かったと反省しております。 またよろしくお願い申し上げます。          パインニードル 伊藤

  • jap*****さん

    今回で3度目の注文になります。 ちょっとした手違いがありましたが、スムーズに対応して下さいました。 手違いというのは時々おこるモノで、忙しければ忙しい程に小まめな確認が出来なくなるので仕方がないです。昨今は他人のする間違い事には厳しい批判をする方もいらっしゃいますが、諸事情で起こった事だと察します。 丁寧かつスムーズに対応して下さいましてありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

    • ストアからの返信

      いつもありがとうございます。 当方のミスをお許しいただきまして恐縮しております。 以後、細心の注意を払うようにいたしますのでまた よろしくお願い申し上げます。        パインニードル 伊藤

  • jap*****さん

    今回が2度目の注文になります。配送も延滞なく行っていただき大変助かります。慣れてきたのでまた注文させていただきます。

    • ストアからの返信

      高いご評価ありがとうございます。 またのご注文をお待ちしております。       パインニードル 伊藤

  • jap*****さん

    梱包の箱は品物自体の箱を利用されていたりしますが、到着したら箱を解体してリサイクルに出すのみですので何ら気になりません。むしろまだ利用出来る段ボール箱の再利用で大変嬉しいです。 配送も注文から延滞なく発送されます。

    • ストアからの返信

      ご注文の商品が入っていた箱の方が分かりやすいかと思いましたが コスト削減もありました。 ご理解いただきましてありがとうございます。 またよろしくお願い申し上げます。         パインニードル 伊藤

  • 商品を受けとりました。 ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      こちらこそ高いご評価をありがとうございます。 またよろしくお願い申し上げます。             パインニードル伊藤