ペット用品と雑貨のPETWILLのレビュー

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総合評価

4.67

812

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

mai*****さん

いつもお世話になってます。 今回は、フードの表示の内容が ネット上の内容と、届いたフードの内容が 違っていました。 ワンコのお腹に入るものなので 表示は届く物と、表示する物と 同じであって欲しいです。

最近品薄だったのか、レスが良くなかった。どこのショップもキャンペーンのポイント還元率に合わせて値段を上げ下げ操作している。キャンペーンのお得感が感じられなかった。

梱包、配送ともに問題なく、機会があれば、また、購入します。金額が金額なので、サンプルおやつ 等あれば更に良かったです。

ej7*****さん

商品受け取りました。ちょっと何かの臭いが付いてたのが気になりました。

商品2/4個に空気が入っていた、交換対応は良好でしたが商品管理または出荷作業に疑問が残りました。

梱包は楽天の箱にただ入れただけ。 発送は早かったのですがおまけなど入っているわけでもなく普通評価です。 割引のクーポンがあったので今回初めて利用させて頂きましたが、いつも購入してるショップの方がサービスも格段の差があり次回の購入は無いと思います。

Yahooショッピングで買ったのに、楽天の箱に入って届いたし、内容がドッグフードではなく「ペット用品」しか書いて無く、受け取り拒否しようかと思い、色々調べた結果、受け取り、宅配の人にもお待たせして申し訳無かったです。Yahooなのに何故に楽天?

ran*****さん

発送も早く、梱包も問題ありませんが、おまけのオヤツがあまりに安価なものでガッカリでした プレゼントに文句を言うのも難ですが… 購入金額に応じてランク分けしてますが、もっと下のランクでは一体何をつけられるのか疑問に感じました

テープがはがれて中身が見える状態でしたが商品は異常なく安心しました。

hos*****さん

今回は注文してから到着まで5日かかりました。今まで発送が早かったので、フードが無くなるギリギリで注文してしまったので、間にあわず、試供品でしのぎました。注文時、発送予定日など教えていただけると嬉しいです。

gl0*****さん

お値段は安いのですが、発送が遅いです。 注文から5日もかかりました。

注文後5日目に届きました。 梱包はクッション材として新聞紙をぐしゃぐしゃにした物が入っていて、今どき珍しいなと思いました。 プレゼントで付いていた犬のおやつのボーロが半分ぐらい砕けた物でした。郵送中に砕けたとは思えなかったので、プレゼントとは言え残念でした。

yam*****さん

商品届くのがもうちょっと早いと思ったけど、ポイントが意外と付いたので、良かったです。

あんな破れやすそうなパッケージのフードをビニールに包んで送ってきたショップは初めてです。 まぁそれでも破損させずに届けてくれれば問題ないのですが。 しかしビニールから出して部屋に運ぶとポロポロポロポロ・・・。 パッケージが破れてました。 すぐにショップに電話。 丁寧に早急な対応で新しい物を送ってくれました。2回目は箱で。 再送された箱の中には手書きで一筆お詫びも。 ミス(ショップのミスか郵送会社のミスかはわかりませんが)に対して真摯に対応してくれるショップでした。