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発送も早くとても良かったと思います。キーボードも使いやすいです。
注文してから発送まで迅速な対応で全く不安ありませんでした。
迅速な対応ありがとうございました。 機会がありましたら、またお願いします。
ストアからの返信
この度は弊社商品をご購入いただき誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
梱包や発送、特に問題はありませんでした。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もお客様に喜んでいただける商品の品揃えにより一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
マウスの動作不良にて交換依頼をした際、対応に不備があるように思いました。 自分のパソコンの他に、違うパソコンでも症状が出るか確かめるように指示をされ、 しかたなく他人のパソコンを借りて操作させてもらう手間がありました。その作業に日にちもかかるわけで。 それで不具合が確認されてもさらに、コードをハサミで切り、使えなくした画像を送ってからでないと、 交換商品は送れないとのこと。 他にマウスを持ってないので、交換商品が届くまでパソコンが使えなくなります。 それは困る、不親切です、と申し出ると、 それではコードを切断する前でも、送りますとやっと送られてきた。 公式ショップなのに、 全体的に不親切な対応だと思いました。
ストアからの返信
弊社製品をお買い上げいただき、誠にありがとうございました。 また保証品の送付までお時間を頂戴いたしまして大変申し訳ございません。 今後もお客様に喜んでいただけますよう一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
注文してから発送まで迅速な対応ありがとうございました。また利用します。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もお客様に喜んでいただける商品の品揃えにより一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
商品到着しました。とても良い買い物ができました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
土曜日注文の翌日には商品到着しました。 あまりの速さに驚きました。 緩衝材にしっかり包まれ、外箱も製品用のしっかりした物です。丁寧な扱いを見ると、商品に対する気持ちと顧客を大切にする気持ちが伝わってきました。
ストアからの返信
お返事遅くなり申し訳ございません。数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございました。 有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もお客様に喜んでいただける商品の品揃えにより一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
早々の対応、ありがとうございました。 しっかりとした梱包はユーザーを考えての事とは思いますが、、、、 34mmの玉に対して、梱包（外箱）があまりにも大きすぎると思いました。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 梱包につきまして、楽天倉庫と日本郵政が自動連携しており、定められた箱の大きさで出荷作業が行われております。今後、お客様に喜んでいただける商品管理／配送により一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。 改めてご意見・評価を頂きましてありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております
特に問題も無く、連絡からほぼ予定通りの日数で注文通りの商品が届きました。 機会が有ればまた利用してもいいと思います。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もご不明な点等ございました際には、お気軽にお問い合わせください。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
商品届きました。梱包も良く発送早くて良かったです。ありがとうございました。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もご不明な点等ございました際には、お気軽にお問い合わせください。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
早速の発送ありがとうございました。 これからも応援します。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もご不明な点等ございました際には、お気軽にお問い合わせください。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
全体として、良い対応でした。 注文後、迅速に対応してくれ、梱包もとても丁寧です。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もご不明な点等ございました際には、お気軽にお問い合わせください。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
問い合わせに対してすぐに返信をいただき、ご対応も誠実なものでした。誠にありがとうございました。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 今後もご不明な点等ございました際には、お気軽にお問い合わせください。 またご利用頂ける機会がございました際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
必要充分な梱包に最速な発送で大変満足しています。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もご不明な点等ございました際には、お気軽にお問い合わせください。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
包装、配送、対応全て問題なく良いストアだと思います。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もご不明な点等ございました際には、お気軽にお問い合わせください。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
注文した翌日に届き動作確認も何ら問題なく終えました。この度は迅速、丁寧に対応頂き、誠にありがとうございました。とても信頼できるストアです。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 有り難いお言葉を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。 今後もご不明な点等ございました際には、お気軽にお問い合わせください。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
梱包は丁寧で満足しております。 配送も的確にありがとうございました。 対応も早くて安心して買い物ができました。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 配送にご満足いただけたようで安心致しました。 今後もご不明な点等ございました際には、お気軽にお問い合わせください。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
梱包は丁寧でシッカリしていました。注文した翌日に届きました。質問にもキチンと答えていただけました。
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 梱包と配送にご満足いただけたようで安心致しました。 今後もご不明な点等ございました際には、お気軽にお問い合わせください。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
梱包は簡易的でしたが、ダンボール箱を使用して簡易的だが緩衝材も使用されていたので★５つ 配送は注文してから２日で自宅に到着したので★4つ 対応の方も商品がキチンと機能したので、★４つ
ストアからの返信
数あるショップの中からペリックスをご愛顧頂き誠にありがとうございます。 商品が問題なく機能したとの事で安心致しました。 お届け日につきまして、「配送は注文してから２日」とございますが、当店は配送をヤマト運輸に委託しており、送り状番号でのデータではご注文翌日にはお届けした記録となっております為、引き続き事実確認と原因調査を行って参ります。今後お客様に喜んでいただける商品開発と注文管理により一層の努力を重ねてまいりたいと存じます。改めて、評価を頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。