ペンハウス 万年筆・ボールペンのレビュー

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総合評価

4.56

2,652

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • flo*****さん

    商品、外箱、包装を完璧に守るすばらしい梱包。迅速丁寧な対応。商品は発送前に検品されたであろう完璧な状態。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 梱包、付箋につきましてご評価いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 またご注文いただけるよう、今後もより一層努力してまいります。 次のご機会ございましたら、よろしくお願い致します。

  • (遅くなりましてすみません) 迅速な対応ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 とんでもないことでございます。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 無事にお届けができまして安心いたしました。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ikd*****さん

    お世話になります。 商品確認については、大変ご迷惑、ご面倒をおかけしました。 迅速なご対応いただき感謝申し上げます。 何事も真摯に受け止めて対応いただけるショップ様であると確信しました。 またお世話になります。引き続き宜しくお願い申し上げます。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 とんでもないことでございます。 お客様からのご評価のお声は社員一同の励みになります。 本当にありがとうございます。これからもお客様に喜んでもらえるような接客を心がけて参ります。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • jxh*****さん

    購入〜発送まで都度連絡をくださいますし丁寧に対応いただきました。とても良いショップさんだと思います。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご安心してお買い物をしていただけましたようで幸いでございます。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ham*****さん

    梱包、配送共に問題なく、気持ちよく取引できました

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 問題がなく安心いたしました。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • 在庫確認に発送メールとスムーズでしたが、商品パッケージの裏に修正テープらしき白いラインがありました。発送時に商品確認していただいていると思いますが、良い商品なだけにそこだけが残念でした。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのお求めでございましたのに残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。 検品担当に共有しまして改善に努めさせていただきます。 今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • cam*****さん

    在庫切れ?だったのか、少し配送が遅かったですが、とても丁寧な梱包で、配送方法の要望にも応えてくださったので、とても満足のいく買い物でした。また利用したいと思います。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 お届けまで長らくお待たせし誠に申し訳ございません。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • iaj*****さん

    丁寧な対応で、安心して購入出来ました。 お品も綺麗に包装されていて良かったです。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ruc*****さん

    丁寧な包装と梱包をありがとうございました! 2人分のプレゼント用に包装紙を色分けして注文させて頂きましたが、付箋で丁寧に内容物の書き込みが貼ってありました。 大変助かりました! ご丁寧な対応をありがとうございました!

    • ストアからの返信

      ペンハウス ヤフー店でございます。 この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 とんでもないことでございます。 梱包、付箋につきましてご評価いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 またご注文いただけるよう、今後もより一層努力してまいります。 次のご機会ございましたら、よろしくお願い致します。

  • sen*****さん

    すばらしい書き心地の万年筆でした。お店の対応も梱包もしっかりしており大変満足です。

    • ストアからの返信

      当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 この度は、ご迷惑をお掛けしたにも関らず、 ご寛大なお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ttu*****さん

    この度は、どうもありがとうございました。

    • ストアからの返信

      いつも当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • uch*****さん

    商品を受け取りました。ありがとうございました。商品にも満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • ia5*****さん

    無事に届きました。ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 無事にお届けができまして安心いたしました。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • この度は誠にありがとうございます。 今後もよろしくお願い致します。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

  • whi*****さん

    本日受け取りました。 迅速丁寧に対応していただきありがとうございます! 試験に合格したご褒美にと、以前から気になっていた万年筆を購入しました。要望にもお返事をくださり、ラッピングもとっても素敵で本当に嬉しかったです!! 筆記具が好きなのでまた利用させていただくと思います。 この度は本当にありがとうございました!

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 お祝いの大切なプレゼントを当店でお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、一層努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

  • nvm*****さん

    ワレモノでしたがしっかりと梱包されていて良かったです。 配送も最短で届きました。

    • ストアからの返信

      この度も当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 無事にお届けができまして安心いたしました。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • id3*****さん

    質問から注文、配送まで非常にスムーズでした。届いた外箱がかなり凹んでおり心配したのですが、中はしっかり梱包してあって安心しました。まだ品物をお渡ししていないのですが、きっと喜んでもらえると思います。また機会がありましたら是非お願いします。

    • ストアからの返信

      この度はお問い合わせいただきまして、 当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 お届けした際の外箱(配送用段ボール)に凹みがあったとのことで 最後にお渡しする配送業者、配送方法に不手際があり、 ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 大変心苦しく存じますが、中の商品が無事で何よりではございます。 差し上げていただく方もきっとお喜びいただけますかと存じます。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、さらに努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

  • skr*****さん

    とても丁寧な対応でした。 またよろしくお願いいたします。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今回のご注文商品の発送までお待たせいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、一層努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

  • sat*****さん

    迅速な配送、丁寧な梱包、また機会がありましたらよろしくお願いします。

    • ストアからの返信

      この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 配送と梱包の件、ご評価くださりとても嬉しく思います。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。