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本日受け取りました。 迅速丁寧に対応していただきありがとうございます！ 試験に合格したご褒美にと、以前から気になっていた万年筆を購入しました。要望にもお返事をくださり、ラッピングもとっても素敵で本当に嬉しかったです！！ 筆記具が好きなのでまた利用させていただくと思います。 この度は本当にありがとうございました！
ストアからの返信
この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 お祝いの大切なプレゼントを当店でお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、一層努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ワレモノでしたがしっかりと梱包されていて良かったです。 配送も最短で届きました。
ストアからの返信
この度も当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 無事にお届けができまして安心いたしました。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
質問から注文、配送まで非常にスムーズでした。届いた外箱がかなり凹んでおり心配したのですが、中はしっかり梱包してあって安心しました。まだ品物をお渡ししていないのですが、きっと喜んでもらえると思います。また機会がありましたら是非お願いします。
ストアからの返信
この度はお問い合わせいただきまして、 当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 お届けした際の外箱（配送用段ボール）に凹みがあったとのことで 最後にお渡しする配送業者、配送方法に不手際があり、 ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 大変心苦しく存じますが、中の商品が無事で何よりではございます。 差し上げていただく方もきっとお喜びいただけますかと存じます。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、さらに努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
とても丁寧な対応でした。 またよろしくお願いいたします。
ストアからの返信
この度は当店でご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今回のご注文商品の発送までお待たせいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、一層努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
迅速な配送、丁寧な梱包、また機会がありましたらよろしくお願いします。
ストアからの返信
この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 配送と梱包の件、ご評価くださりとても嬉しく思います。 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお取引どうもありがとうございました。
ストアからの返信
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけていましたら幸いでございます。 レビューのご投稿をいただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
プレゼントに名入れの万年筆を注文しましたが、渡す日に間に合うかどうか余裕のない日数だったので備考欄でお尋ねしたところ、間に合うように発送致しますと丁寧なご返信を頂きました。 名入れの名前が少し変わった名前だったので、ギフト包装の仮止めを希望して、中を確認できたのもとても有り難かったです。 梱包も大変丁寧でした。感謝！！
ストアからの返信
この度は数ある店舗の中から当店でお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 ご希望のお日にちまでにお届けができまして安心いたしました。 名入れがどんな風に仕上がっているのか、気になられるかと思います。 仮止め包装や梱包について、ご満足いただけたようで嬉しい限りです。 またご注文いただけますよう、より一層努力してまいります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
いつも発送が早く、梱包も丁寧なので助かっています。田舎住まいなので、さまざまな万年筆インクが通販で手に入るのはありがたいです。
ストアからの返信
この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 梱包の件、ご評価くださりとても嬉しく思います。 商品も充実させてまいりますので、 是非、今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ユーザーからの問い合わせに迅速・綿密に対応いただきました。
ストアからの返信
この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 お客様からのご評価は大変嬉しく、また励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
いつも迅速に送ってくれてありがとうございました。安心して受け取りました。
ストアからの返信
ペンハウス ヤフー店でございます。 いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 無事にお届けできたようで何よりでございます。 今後もお客様にお喜びいただけるよう、より一層努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
名入れも合わせてお願いしましたが大変迅速に対応頂き、正直驚きました。また、梱包も十分な緩衝で発送されており、大変安心感があります。 名入れの筆記体も、手書き感が感じられる良いフォントで、埋込色(金色)もくすみが無く、大変気に入っています。 全体として、さすが専門ショップと感激しました。
ストアからの返信
ペンハウス ヤフー店でございます。 この度は数あるショップの中より当店でご購入いただき、ありがとうございます。 梱包と名入れの件、ご評価くださりとても嬉しく思います。 お気に召していただけまして幸いでございます。 今後もお客様に安心して喜んでいただけるサービスをご提供できるよう一層努力してまいります。 スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。
この度はどうもありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
ストアからの返信
いつも数ある店舗の中から当店でお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけていましたら幸いでございます。 またご注文いただけますよう、より一層努力してまいりますので 今後とも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
早くに届きました。ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ストアからの返信
この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 無事にお届けができましたようで安心いたしました。 今後ともご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
とてもスムーズな買い物が出来ました。ありがとうございました。
ストアからの返信
この度は数ある店舗の中から当店でお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけていましたら幸いでございます。 またご利用いただけますよう、より一層努力してまいりますので 今後とも当店をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
記載通りに配送されました。真摯なストアーだと思います。
ストアからの返信
この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。 無事にお届けができましたようで安心いたしました。 今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
とても迅速丁寧な対応で、好感の持てる信頼のおけるショップです。連絡も早く安心の取引が、できました。
ストアからの返信
この度は当店でご購入いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご評価は大変嬉しく、また励みになります。今後もお客様にお喜びいただけるよう、さらに努力してまいります。またのご注文をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
発注してから数日で到着したので良かったです。梱包もしっかりされており、こちらも良好。また、機会があれば購入したい店舗でした。
ストアからの返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
急なお願いをさせてもらいましたが、迅速に対応してもらえたので、間に合いました。 ありがとうございました。
配達完了になっているが手元に届いてない。
ストアからの返信
この度は当店でお買い上げいただき、ありがとうございました。 当店でもお調べしましたところ「保管中」となっておりましたので、運送業者へ確認させていただきました。 運送業者からは、お届け時ご不在でお客様が営業所へ受け取りにお出向きくださったようですが身分証が無く、お引き取りいただけなかったとのことで荷物は現在も「保管中」になっていると、報告を受けております。 保管期限の5月2日までにお受け取りいただけないと荷物が当店へ戻ってきてしまい、戻りの送料が発生してしまいます。 また再度お届けする場合も送料が発生いたしますので、恐れ入りますが保管期限日までにお受け取りいただけますようお願い申し上げます。
早い対応、ありがとうございました。 また、よろしくお願いいたします。