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特にコメントする事はありませんが 在庫無しの販売を行い、入荷後の発送という 販売方法を取られているショップさんです！
半端なく発送が遅い。できれば利用したくないショップ。
最悪。 エキセドリンが安かったので注文したら、数日経ってから「在庫が無かった」とキャンセルされた。
信頼できないショップです。ネット通販で在庫管理できないのは致命的で商品管理もずさんだと思います。回答内容では、「仕入先・店舗、販売メーカーなど」に確認したとのことですが、『など』とはどこをさすのか？あらかじめ一律に準備した対応内容を安易に回答したように推測され、誠実性を損ねるように感じます。 参考ショップ回答内容「注文頂きました商品を確認いたしましたところ、ご注文商品が当店在庫がすでに完売しておりました。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 すぐに、仕入先・店舗、販売メーカーなどに取寄せ確認をおこないましたが商品の在庫を持っておらず入庫の目途が立たない状態であることが分かりました。 つきましては、今回のご注文をキャンセルさせて頂きたく存じます。今後このようなことが無いように、スタッフ一同努めてまいります。」
最低！注文を受け付けました、お客様からのキャンセルは受け付けませんの主旨のメールの後、自らキャンセルしてきた。 呆れた店だ。
在庫がないのに販売していた。その後取り寄せに時間がかかると連絡が来た。機会ロス。
ストアからの返信
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 当商品はコロナウイルス関連報道により注文が殺到し当店の在庫をはるかに超えるご注文をいただいてしました。在庫のシステム上実在庫とのタイムラグが発生してしまい、在庫消化後もしばらくは注文ができる状態となっておりました。ご指摘を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。
期間限定クーポンが手に入ったので利用して購入しようとしたがキャンセルされてしまった。 クーポンは期限が切れて使えなくなってしまった。少し高くても他の店で注文すれば良かった。残念です。
ストアからの返信
この度は弊店にてご注文下さりまして有難うございました。 限定のクーポンが失効してしまったとのことで大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。 ご注文いただきました商品につきましては、同時期に弊社の在庫を超える注文が入りましたことに加え、製造メーカーの在庫切れにより予定入庫分がすべてキャンセルになり、また今シーズンの出荷再開目途が立たない状況との連絡がございましたので、やむを得ずキャンセルとさせて頂きました。 ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。 今後とも弊店ピーチドラッグヘルスケアをよろしくお願いいたします。