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  1. 通販ならYahoo!ショッピング

PC FREAKのストア評価

評価内訳(全269件)

星5 195件 星4 32件 星3 15件 星2 6件 星1 21件

ストア都合注文キャンセル率

2.15 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星1のコメント付き評価

(19件中1〜19件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • tom*****さん

    2019年6月9日 07:17

    配達日時を指定したのに、注文後、すぐに届いてしまった。痛むものではないですが、大きな物だったので大変困りました。配達後、その旨を伝えたところ、謝罪メールが送られてきましたが、誤字があって、失笑してしまった。何事にも確認ができない店舗さんなんですかね???配送が早いことは通常では良いことなんでしょうが、日時指定がある場合は本当に気を付けて欲しいです。

  • no7*****さん

    2019年5月2日 22:24

    GW中急遽必要になったため、祝日も対応してるお店を選んで注文しました。
    確認画面でも配送日が表示されていたのに発送されておらず。
    問い合わせてようやく発送されましたが、謝罪の一言もなく「休業中なのに発送してかあげましたよ」という態度。
    二度とこちらでは頼みません。
    これがまかり通るYahoo!ショッピングのシステムにも大変不満です。

  • u52*****さん

    2018年12月25日 23:40

    まじで最悪。日にちもが間違えるのはまだしも連絡しても全くかえってこない。既読されても無視。年に一回の最悪なクリスマスになりました。もう二度と頼みません。

  • ooh*****さん

    2018年9月30日 18:21

    注文を受けてから、勝手にキャンセルする
    身勝手なショップです。
    予定にしてたことがすべてパー

    ヤフーから商品の欠品にてキャンセルされました。
    ただそれだけで、ストアーからもお詫びのメールもありません。

  • ryo*****さん

    2017年11月9日 22:06

    最低なショップですよ。
    注文が確定した翌日に在庫がないからと勝手にキャンセルされました。

    ホークス優勝キャンペーンで付与されるポイントがプラスされる時間帯にわざわざ注文したのに、キャンセルされた後で別の店で注文しても、キャンペーン終わってますけど。

    オークションでリアル店舗でも販売してるなら分かりますが、ネットショッピングで在庫数のカウント出来ないとか意味不明です。

    結局同じ商品をAmazonて買いました。翌日来るし、在庫がないからキャンセルされる事もないから、Amazonがオススメです。

    ポイント何倍でお得感出されても、店都合で何の保証もなく、何でも出来ちゃう訳ですよ。本当に詐欺みたいなシステムとお店だと認識しました。

    全部当事者間で解決で運営は何もしないと思うので、ヤフー通す必要は全くないですよ。Amazonの方がクレームに対応してくれるのでオススメです。あと、最近楽天も要望伝えるとショップと調整してくれるので、ヤフーよりよっぽどマシです。

    まぁ、ヤフーは所詮ソフトバンクグループって事ですよ。

  • tak*****さん

    2017年9月29日 23:29

    時間指定をしたのに配送の際、時間指定がされていなかった。最低限の約束も守れない店舗です。評価の対象にもなりません。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年9月30日 10:12

    ご注文時間が前日の夜遅くで、翌日の午前中指定でのお届けは不可能です。
    夜遅くのご注文は翌日の発送となります。最短お届けでの発送はしております。

    tak*****さん

    2017年10月4日 23:20

    日程についての話しではありません。
    時間指定の話しです。午前中配送を
    お願いしたはずですが?

    (星1と評価しました)

  • hir*****さん

    2017年9月1日 20:10

    いつのまにか勝手に取消する個人情報詐欺?のような先

  • ted*****さん

    2017年6月29日 14:54

    パネルヒーターを2016年11月に購入しましたが、使い始めて直ぐに、電源のON/OFFと出力を調整するつまみが壊れました。頑張って何とか電源が入り、一番弱い出力でのみ使用出来る状態です。冬の間は諸般の事情でそのままにしており、2017年6月初頭に、説明書に記載されている販売元及び総輸入元の「(株)アイピーインターナショナル」に電話した所、現在は使われていない電話番号でした。その旨をこちらのストアに問い合わせても無視されました。保証期間内ですが保証を受けられず、騙された気分です。

    (星1と評価しました)

    ストアからの返信

    2017年6月29日 16:05

    この度は誠に申し訳ございません。
    お客様のお問い合わせがこちらで確認できておりませんでした。
    こちらの商品はイーバランスが対応いたします。

    電話番号 03‐5989‐0900

    お客様には大変ご不便とご面倒をお掛けいたしまして
    誠に申し訳ございませんが何卒宜しくお願い申し上げます。

    その他、ご不明な点がございましたら当店にお問い合わせください。

  • gyc*****さん

    2017年5月16日 19:00

    配達時間指定はまるで無視、苦情を入れたらヤフーシステムのせいにして誠意のかけらもない最低のネットショップ。このショップで買うのはやめましょう。

  • kat*****さん

    2017年4月18日 12:05

    そちらの都合で、注文商品を取り消すのでしたら、何らかの形で連絡してから取り消してください。

  • p18*****さん

    2016年2月7日 22:32

    ミラーレスカメラの交換レンズを今回購入させていただきました。

    送付いただいた商品はカメラの交換レンズなので精密機器として扱われる事が適当かと思います。
    しかし、今回の送付に際しては正直残念きわまりない状態で、送料を可能な限りコストダウンされておられる経営努力が垣間見れた杜撰な梱包でした。
    また、下記の点について戸惑いを覚えました。

    1.送付に使われた外箱は商品のサイズに合っておらず、外箱がへしゃげて無理矢理梱包されておりました。
    2.外箱内は、商品の箱以外の空間には何も詰めておらず輸送時のトラブルを発生させる可能性がありました。
    3.テーピングも適切になされず、外箱が歪んで破損しておりました。

    輸送時の精密機器指定などの表記も無く、配送コストに対する営業努力をなさるのにトラブルを回避する努力を怠る姿勢は、顔の見えない通販においては残念ながら二度と利用したいと思う根拠とはなり得ないかと思います。

  • luc*****さん

    2015年12月22日 21:43

    注文キャンセルしたのに注文の際に使用したポイントを返却しない詐欺のようなストアーです。再三の返還請求をしていますが、応じる気配すらないです。注文はしない方がよいです。みなさん気をつけて下さい。

  • out*****さん

    2015年11月6日 14:01

    電話対応、商品対応が劣悪でした。今後利用することはありません。

  • ztc*****さん

    2015年8月1日 17:05

    在庫有り確認して注文したら、突然在庫なしでキャンセルされました。どんなんだ!在庫確認しっかりしとけよって話!”皆さんもご注意を!”

  • chb*****さん

    2015年7月13日 23:31

    期限切れ間近のTポイントを使って注文しました。
    即納となっていたのに二日間も音沙汰なしで、本日になって完売とのことで一方的にキャンセルされました。
    ポイントは失い、まだ戻って来ないので他店で購入せざるを得ない状況です。
    空出品はやめてください。
    この店からの購入には覚悟が必要です。

  • fhm**kさん

    2015年2月6日 19:29

    いきなり 連絡もなく cancellされた。
    ★一個 以下 0個にしたら どれかマークしないと誤りとされた!

    最低のショップ!

  • tao**ayua*0413さん

    2014年12月29日 11:19

    ショップ都合でキャンセルされました。
    問い合わせをしても連絡がありません。詐欺ですか?

  • pon*0*19さん

    2014年12月17日 15:40

    最悪!
    キャンセルの連絡が遅過ぎる!
    ここまで遅いストア初めて(笑)

  • bbb*124**さん

    2014年9月4日 14:37

    品物も無いのに載せるな、

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