マジックショップのレビュー

ストア側のミスでキャンセルになり、文章だけ丁寧で誠意無し。 一切落ち度の無いこっちがクレーマーになった気分で最悪でした。

順調に届きました。普通に良かったと思います。

元々在庫入荷予定もないものを手に入るとして販売。

ん〜　覚悟して購入できる方は良いと思います まず　注文確定後に中国から取り寄せているんでしょうね 時間は掛かりますよ 取説は中国語です　ネットで調べれは問題は無いですけど ストアーとしては良くも悪くもないかなぁ

この度はお世話になりました、早速な対応ありがとうございました、

注文後、数日間、『注文確認中』だったので、問い合わせをしました。すぐにお返事をもらい、注文後1週間目に届きました。

丁寧な応対で再度利用したいと思います。商品の数量の件についても再送いただき有難うございました。

出店ストアとして大きな問題を抱えています。 まともなやり取りができず、終始曖昧な発言で納期や配送状況が不明瞭でした。また注文商品を理解しておらず、配送遅延の言い訳としてバッテリー付属商品というありもしない嘘をつき始めます。またキャンセルを伝えると何処にも書いてない手数料の話を持ち出されました。 いつ何が何処から届くのか分からないという壮絶なショッピング体験を経験できます。 Yahooカスタマーサービスにトラブル状況を伝えても、ストアとのやり取りを促すばかりで、率先的に取り合ってもらえないため、購入金額を遥かに超える精神的苦痛と無駄な労力を費やすことになります。 購入から9日目にして配送先のお問い合わせ番号で配送状況を確認できましたが、本当に注文した商品が届くかも疑わしかったため、「問題があった場合に返送料をストア持ちにするのであれば受け取る」という交渉を持ちかけたところ、「ご安心下さい」という言質が取れない返答が返ってきました。 信用できないストアの商品を受け取るのは危険だと判断し、商品受取を拒否し、注文から11日目でようやくキャンセル対応となりました。 同じような被害者を生まないよう願ってます。

• ストアからの返信2023/12/13

  いつもお世話になっております。 この度、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。 不可抗力とはいえ、不愉快な気持ちをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同と、仕入先と誠心誠意努めてまいりますので、 どうか、ご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。

梱包、発送、対応、申し分、無し、安心店舗です。

緩衝材もなく不良品が送られてきました。 送り方に問題あり。商品の検品も無し。 発送のお知らせメールも無し。 不親切すぎて、こちらのストアでのリピ買いは無いです。

配送が早くて良かったです。 梱包も完璧で無事に届きました。

商品が無事につきました。迅速なご対応ありがとうございました

注文できたにも関わらず、在庫が無いとの連絡が非常に遅い。他色なら在庫あるとの事で他色にしたにも関わらず、また2日後に在庫無しとのこと。その理由はお得意の不可抗力だそうです。 いつもお世話になっております。 この度、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございません。 黒＋白＋赤だけ在庫あります、ホームページ修正させていただきます 不可抗力とはいえ、不愉快な気持ちをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 今後、より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同と、仕入先と誠心誠意努めてまいりますので、 どうか、ご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。

特に問題なく商品が届きました。ありがとうございました。

素早い配送で思ったより早く届きました。 梱包もしっかりしており大変良かったです。

梱包はしっかりしてましたし、素早い対応して頂き有り難うございます。 こまめな連絡頂き凄く安心しました。 又、機会が有りましたら、宜しくお願いいたします。

梱包&配送&対応、全て問題無く買い物出来ました。残念なのは、商品に擦り傷がありました。検品しているのか？気になります。

丁寧に梱包され、発送までのメールもきちんとしていました。

ありがとうございました。 無事に届きました。

適切な対応をありがとうございます。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。