文具屋さんのレビュー

初めて利用しました。 会社で使うものだったのでコンビニ払いにしましたが、 即日に発送手続きを取っていただきました。

トラブルには強いお店でした、　お友達も使ってよかったと言っておられました。　　今時、感熱紙はどこでも用意できなくなって、Webサイトでの購入になり、これからもよろしくお願いします。　　有難うございました。

値段も比較的安く、対応も早いので使いやすいです。

こちらのミスで領収書がついていなかったのですが、問い合わせたらすぐに対応してくださいました。 配送も早く、梱包も丁寧でした。 またお願いしたいです。

大変対応が良く迅速でした。 助かりました。

対応が早く、品揃えも良く届いた商品もまったく問題なく、使いやすいものばかりで、また購入させていただきます。

梱包、商品、納期、まったく問題ありませんでした。 注文2日後に届きました。

いつもお世話になっております。買い物は文具屋さんが品質も価格も間違いないと思っています。

迅速かつ丁寧な対応でとても満足しています！

注文した翌日には届きました。素早いご対応をしていただき、感謝です。亡くなったらまた注文させて頂きたいです。

お昼頃に注文して翌日午前中に届きました。買いに行くより早いです。助かりました。 梱包も丁寧でとってよかったです。今後も利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

注文してから発送まで対応が早く誤りもないのは良いのですが、輸送に不向きな箱を結束して発送されるため、到着時にはボロボロです。改善をお願いします。

• ストアからの返信2025/4/16

  先日は「YAHOOショッピング文具屋さん」にて 商品をご購入いただきまして誠にありがとうございます。 弊社取り扱い商品はメーカー直送となります。 箱に破損が生じていたとの事、大変申し訳ございません。 メーカーへ情報共有の上、今後このような事がございませんよう改善に努めさせて頂きます。 大変恐れ入りますが、万一 商品本体に破損等が生じております場合は 良品へのご交換も可能ですので、 「数量」「不良内容、不良のあった箇所等」をご記載の上、メール等にて改めてご連絡を頂けますと幸いでございます。 この度はお客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

早急に必要と連絡してるのに勝手に数量変更してキャンセルされた ママ友の数名分と一緒に購入したから、子供たちが入学してノートが間に合わなかった なぜ、注文の数通りに配送しないのか？ 最悪

• ストアからの返信2025/4/9

  yahooショッピング文具屋さんです。 この度はご注文頂きまして誠にありがとうございます。 弊社取り扱い商品はメーカー直送となります。 お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。 恐れ入りますが、ご要望欄の内容につきまして ご確認のメール・お電話を差し上げましたが、 出荷締切時間までにご連絡がつきませんでした為、 キャンセルでのご対応とさせて頂きました次第でございます。 出荷後はキャンセルが出来かねます都合上、 お客様とのご確認・ご了承が取れましてからの出荷となります為、 申し訳ございませんが、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。 今後の改善に繋がりますよう努めてまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

• 12025/4/10

  こちらは7セット注文しました。 そちらが勝手に『10セットに変更したから連絡よこせ、連絡ないからキャンセルした』っておかしくないですか？ 再入荷希望と記載しただけですよ？ なぜ、勝手に注文数変更するんですか？ その事について何の説明もないですよね？ ストアが購入者に無断で注文数を増やしてキャンセルするなんて身勝手で非常識すぎる！ 言い訳も最悪、絶対にお勧めしたくない

• ストアからの返信2025/4/10

  yahooショッピング文具屋さんです。 この度はご注文頂きまして誠にありがとうございます。 ご返信いただきありがとうございます。 大変恐れ入りますが、今回 弊社にてご注文数量の変更は行っておらず、 変更を行って良いかのご確認をさせて頂きたく、ご連絡を差し上げました次第でございます。 お客様へ大変ご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。 どうぞよろしくお願い申し上げます。

• 12025/4/11

  こちらは数量変更希望なんかしてない そんな連絡なければキャンセルにならなかったでしょ？ 言い訳しかできないの？ 『ストアから勝手に数量変更の連絡をしたためにキャンセルになってしまい申し訳ありません』 が正当な謝罪じゃないの？ 子供たちの授業でノートが間に合わずに被害を受けたのに、何故こちらが悪い事になってるのか疑問 話にならん、最悪なストア

商品の到着が早くてびっくりしました。色々な商品が最安値だったので利用させていただきましたが、その2点の理由(早い、安い)でリピート確定のショップさんです。大変ありがたい。ありがとうございます。対応についてはまだわからないので★４としています。

迅速な対応していただきありがとうございます。 コンビニ払いで翌日に商品が届きました。 直ぐに使いたいものでしたので助かりました。 ありがとうございます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。

納入納期、包装形態等大変良く、大変満足してます。 逆に、必要以上に早すぎ、物流改革の観点より、数量が多い際は通常便でも支障無いと感じます。 自営商店を営む知人からの依頼で事務用品を注文していて、次回もお願い予定です。

商品が届きました。丁寧かつ迅速に対応していただき、ありがとうございました。

毎年この時期に、管理組合や自治会用に購入しています。注文してすぐに届きますし、梱包についても適切だと思います。

商品が届きました。丁寧かつ迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。

梱包、配送、対応、いずれも安心してお取り引きできるストアです。