panfamのレビュー

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総合評価

4.53

583

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • なかなか良かったですよ!素晴らしいと思う^_^

  • ibu*****さん

    組み立て完成品の大型家具を購入。 購入日から10営業日で発送と記載あり・・・→お店から別の配送業者への引き渡し日がこの10営業日 そこから6日後に納品された。 紛らわしい、不親切な表示である。 納品日を記載してもらわないと分からない。 この配達業者が納品日の連絡をしてくるのだが、こちらは会社なのに金曜日の18時に電話をかけてきて 「明日土曜日の納品になります」と言われた。 名前でこちらが会社だと分かるだろうに、遅い電話に土曜日納品だなんて。 「土曜日は休みですけど」と言ったら「火曜日になるので、月曜日に時間を連絡します」と言われたので 「会社なので17時までに電話お願いします」と言ったのに、月曜日中に電話なし。 約束を平気で破る。 火曜日の10:40にやっと電話があり「12時から15時の間に配達します」 会社なので13時以降を期待していたが、12時の昼休みに来た。 何度も「会社だ」と伝えているのに。 お店側は配達業者へ渡すまでが仕事だと思っているが、こちらはお店に注文したのだから 配達業者の不手際もお店の責任である。 もう二度と取引はしたくない。

  • miw*****さん

    丁寧な梱包でした。注文から発送、問題なく受け取りできました。

  • moj*****さん

    注文から到着まで、とても迅速な対応でした。BIgは初めて食べましたが、大きさにビックリしました! 1個で十分満足です。

    • ストアからの返信

      この度は数あるショップの中から当店の商品を お選びくださいまして、誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるようサービス改善に努めてまいりますので またのご利用機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • fac*****さん

    注文してからの早い対応、ありがとうございます。

    • ストアからの返信

      この度は数あるショップの中から当店の商品を お選びくださいまして、誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるようサービス改善に努めてまいりますので またのご利用機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 便利です。農機が簡単に軽トラに乗ります。

    • ストアからの返信

      この度は数あるショップの中から当店の商品を お選びくださいまして、誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるようサービス改善に努めてまいりますので またのご利用機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 配送も早く、梱包他も問題なく受取りが出来、満足してます。

    • ストアからの返信

      この度はご注文いただきまして誠にありがとうございました。 商品の方もご愛用していただけましたら幸いです。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、 またのご利用機会がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • pia*****さん

    送料サギでは?と感じました。たくさんチェックさせるのはそのためか。キャンセルさせないし。

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 販売価格と送料を合わせた金額でご検討いただければと存じます。 ご満足いただけるサービスが提供できず、申し訳ございませんでした。

  • nak*****さん

    梱包状態問題ありませんでした。 迅速にご対応頂きありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度は数あるショップの中から当店の商品を お選びくださいまして、誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるようサービス改善に努めてまいりますので またのご利用機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 都度、連絡が届き大変良かっです。 丁寧な対応でした。

    • ストアからの返信

      この度はご注文いただきまして誠にありがとうございました。 商品の方もご愛用していただけましたら幸いです。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、 またのご利用機会がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • ありがとうございました。到着早かったです。

    • ストアからの返信

      この度は数あるショップの中から当店の商品を お選びくださいまして、誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるようサービス改善に努めてまいりますので またのご利用機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 商品の手続き状況の連絡がこまめに入っているため、安心して待つことができました。梱包状態もとても良い状態でした。

    • ストアからの返信

      この度はご注文いただきまして誠にありがとうございました。 商品の方もご愛用していただけましたら幸いです。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、 またのご利用機会がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • min*****さん

    丁寧にとどきました。 使うのが楽しみです。

    • ストアからの返信

      この度は数あるショップの中から当店の商品を お選びくださいまして、誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるようサービス改善に努めてまいりますので またのご利用機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 着日、時間指定を受けておきながら その指定時間に届かないと連絡したら、出荷はしているので自分で宅配便に問い合わせして! 普通ならばお客が調べるなんておかしい、仕方無く問合せを私がしたら、時間指定不可は付いていないので夜九時までには着きますとの宅急便の返事。 その事をお店にメールしたらば、翌日の返事は委託先が忘れたと言う返事。 あり得ない!私はお宅のお店との取引をしてのですよ! 委託先のミスはあなたの店のミスです。 最初の届かない、と言う問い合わせの時に何故あなたのお店で宅配便に聞くのか筋です。 二度と付き合いたくない店です。

    • ストアからの返信

      この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 今回心待ちにしていてくださったお客様には、お詫びの申し上げようもありません。 お客様からのお叱りのお言葉を貴重な教訓とさせていただき、 今後の商品販売の在り方を再チェックして参ります。 この度の対応につきまして、重ねてお詫び申し上げます。

  • インソールを3個まとめて注文したら、配送料3倍でムダにとても大きな箱で中スカスカ、全くもって無駄な梱包! おかげで、商品より配送料の方が高かった! このストアはどうかしてます?

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品ページに記載の通り、個数追加ごとに追加送料をいただいております。 また梱包用箱に関しましては、機械による自動選択となっておりますが、 商品に対してサイズが大きかったとの事、ご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 ご満足いただけるサービスが提供できず、申し訳ございませんでした。

  • u4h*****さん

    無事に取り付けしました。 動作も問題なかったです。 ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度はご注文いただきまして誠にありがとうございました。 商品の方もご愛用していただけましたら幸いです。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、 またのご利用機会がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • gfm*****さん

    配送料に納得がいかない、インソール3枚購入で送料3倍となって、商品より送料のが高くなってしまい、笑わせてくれました。 今後、このストアでは2度と購入しません。

    • ストアからの返信

      この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 商品ページに記載の通り、個数追加ごとに追加送料をいただいております。 ご満足いただけるサービスが提供できず、申し訳ございませんでした。

  • bgq*****さん

    梱包も良く注文してから配達まで迅速に対応していただき満足しています。今後とも宜しくお願いします。

    • ストアからの返信

      この度は数あるショップの中から当店の商品を お選びくださいまして、誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるようサービス改善に努めてまいりますので またのご利用機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • tig*****さん

    発送までの対応が迅速で、購入時の到着予定日よりも6日早く届きました。梱包も傷など付かないようしっかりしてました。ありがとうございました。

    • ストアからの返信

      この度はご注文いただきまして誠にありがとうございました。 商品の方もご愛用していただけましたら幸いです。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、 またのご利用機会がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。

  • hin*****さん

    ありがとうございました またよろしくお願いいたします

    • ストアからの返信

      この度は数あるショップの中から当店の商品を お選びくださいまして、誠にありがとうございました。 今後もご満足いただけるようサービス改善に努めてまいりますので またのご利用機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。