九州からの贈り物 ヤフー店のレビュー

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総合評価

4.57

23,696

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

  • mom*****さん

    開封して 食べようと つまむと 長い物が 一緒についてきました 見ると髪の毛が ‥… 楽しみに 待っていたのに ガッカリ 気持ち悪いので 捨てます

    • ストアからの返信

      レビューを投稿いただきありがとうございます。 この度はご注文いただきました商品にてご不快な思いをさせてしまい またご迷惑をおかけしましたこと謹んでお詫び申し上げます。 先ほど、当店より個別にご案内させていただきましたので 恐れ入りますが、ご確認いただけますと幸いです。 改めて、ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 九州からの贈り物。

  • nnk*****さん

    五島手延べうどんの一つが、袋が縦にナイフで切ったような跡がありました。外の配送袋は、綺麗なものでした。開けてビックリでした。

    • ストアからの返信

      レビューを投稿いただきありがとうございます。 この度はお届けいたしました商品に関しましてご迷惑をお掛けいたしましたことを 深くお詫び申し上げます。 商品につきましては、新しい商品を手配させていただきますので お手数をおかけいたしますが、お受け取りいただきますようお願いいたします。 お客様には多大なるご迷惑おかけしましたことを 重ねてお詫び申し上げます。 大変恐縮ではございますが、 商品の到着まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。 九州からの贈り物。

  • rrr*****さん

    美味しかったです、有り難うございました、

    • ストアからの返信

      レビューを投稿いただきありがとうございます。 大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 さらに九州の“おいしい”を提供できますよう精進してまいります。 今後とも「九州からの贈り物」をよろしくお願いいたします。 九州からの贈り物。

  • 種類が豊富な感じで宣伝していたので、カレーを2セット買ったら全く同じものが、それも最初の写真から5つ(ハンバーグは一つ)。配慮の足りない店にがっかりですね。リピートは無いです。

    • ストアからの返信

      レビューを投稿いただきありがとうございます。 ご連絡いただきました件に関しまして お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございません。 ご注文の商品は、 「当店で今人気の商品」を5点お送りさせていただいておりますため 複数購入の場合、商品が重複することもございます。 しかしながら、ご案内が不十分なことにより 不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 この度、頂戴いたしましたご意見に関しましては 社内会議の際に共有させていただきます。 何卒よろしくお願いいたします。 九州からの贈り物

  • ys2*****さん

    とにかく発送が遅いので、余裕を持って注文しないといけないストアです。 11月末に購入しましたが未だ届かず。人気商品で取り寄せとの事ですが、ここまで待たせるのは如何なものでしょうか。 沢山の同じ様なレビューが見受けられ、改善する旨の返信をしているにも拘わらず何も変わらないのは不信感を招きます。発送方法等善処して頂きたいです。 もう利用する事はないと思いますが、商品が美味しいだけに残念です。

    • ストアからの返信

      レビューを投稿いただきありがとうございます。 九州からの贈り物でございます。 投稿いただきました件に関しまして 大変お待たせし申し訳ございません。 ご注文の商品は、お受け取りいただけておりますでしょうか。 万一、現在も未着の場合は 最後まで対応をさせて頂きたく存じますので 大変恐縮ではございますが、 商品のお届けをご確認いただき、ご連絡いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。 九州からの贈り物

  • foo*****さん

    11月6日に発送したとメールをもらったが届いたのは13日でちょっと遅く感じてガッカリしました、せめて発送して2・3日に届いてほしかったです。

    • ストアからの返信

      レビューを投稿いただきありがとうございます。 九州からの贈り物でございます。 ご連絡いただきました件に関しまして 大変お待たせし、申し訳ございません。 ゆうメールの特性上、お荷物番号が発行されず 発送からお届けまでの目安は3から9営業日となっております。 ご期待に沿えず申し訳ございません。 何卒よろしくお願いいたします。 九州からの贈り物

  • mar*****さん

    商品がケースに直入れ発送なので記載します。18日夜発注19日夕方に集荷され23日到着商品がちんすこうなので到着までに日数がかかり過ぎです。 万が一ショップ側が考えてる到着予定日が長引きそうなら湿気ない対策をされて発送する事は大切だと思います。 今年はカビや食中毒がニュースでも騒がれてますし…

    • ストアからの返信

      レビューを投稿いただきありがとうございます。 九州からの贈り物でございます。 ご連絡いただきました件に関しまして ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。 商品につきましては、 保管検査をふまえ品質確認を行ったものをお送りいたしております。 またこれまで販売させて頂いている間 特に問題は発生致しておりません。 今回いただきましたご意見は、社内会議の際に検討させていただき お客様がより安心してご利用いただける店舗運営に努めて参ります。 今後とも九州からの贈り物をよろしくお願いいたします。 九州からの贈り物

  • yaz*****さん

    丁寧に配送ありがとうございます また注文します

    • ストアからの返信

      レビューご投稿いただき誠にありがとうございます。 九州からの贈り物でございます。 引き続き、お客様に喜んで頂けます企画を検討して参りますので 今後とも九州からの贈り物をよろしくお願い致します。 九州からの贈り物

  • yaz*****さん

    量が少ない。 もっと量あった方がいいと思います

    • ストアからの返信

      レビュー投稿いただきありがとうございます。 ご連絡いただきました件に関しまして お届けした商品がご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘を真摯に受け止め、商品の品質向上に精進して参ります。 九州からの贈り物

  • jun*****さん

    発送内容の照会に対し、まずは確認するから少し待って欲しいなどの反応くらいあってもいいかなぁ、と感じました。これまではとてもいい感じで注文してきたのに残念に感じます。

    • ストアからの返信

      レビュー投稿いただきありがとうございます。 この度はピッキングミスにより ご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 また、土日を挟んでおり お客様へのご連絡が遅くなりましたことを 重ねてお詫び申し上げます。 商品につきましては 至急対応をさせて頂きましたので 大変お手数ではございますが、お受け取り下さいますようお願いいたします。 今一度、確認の周知徹底を図り 安心して当店をご利用いただけるよう、更なるお客様向上に努めて参ります。 よろしくお願いいたします。 九州からの贈り物

  • fxt*****さん

    注文が殺到したのは理解できるが、このご時世であまりにも遅すぎる。今までに経験したことのない遅さ!

    • ストアからの返信

      レビュー投稿いただきありがとうございます。 この度は入荷状況により時間がかかり、 お待たせしご心配おかけしましたことをお詫び申し上げます。 少しでも早くお届けができますよう 製造メーカー様も含めより連携を図り 安心してご利用頂ける店舗運営に努めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。 九州からの贈り物

  • ddr*****さん

    初めて注文しました。開封時手で破れなかったためハサミで取り出した所商品袋まで切ってしまい手持ちのジップロックに入れ替えました。封筒と商品を比べると封筒より商品の方が大きくあり得ない梱包だと思います。もう注文は無いかなと思いました。ショックです。

    • ストアからの返信

      レビューを投稿いただきありがとうございます。 九州からの贈り物でございます。 商品梱包に関しまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 いただきましたご意見は、社内会議の際に共有し お客様がより安心してご利用いただけるよう改善に努めて参ります。 今後とも九州からの贈り物をよろしくお願いいたします。 九州からの贈り物

  • Y shopを頻繁に利用しているが、通常注文完了の自動配信メールは直ちに入り、shopからの受付メール等が当日届きますが、当該shopからは翌日もありません。顧客対応は他shopに比べわるい。発送日や発送業者や追跡商品番号など速く知りたいができない。リピート購入なので同じshopと思いますが、これまでの対応とは異なり非常に残念である。

    • ストアからの返信

      レビューを投稿いただき、ありがとうございます。 九州からの贈り物でございます。 当店では、土日祝日は業務を行っていないため、 注文受付のご連絡が遅くなり、ご心配とご迷惑をおかけし申し訳ございません。 お客様よりいただきましたご意見は 社内で共有し、今後の店舗運営の向上に努めてまいります。 今後とも九州からの贈り物をよろしくお願いいたします。 九州からの贈り物

  • 久しぶりにこちらのラーメンが食べたくなり購入しましたが、ヤマト便が商品を届けてくれたのですが、また不手際があったので悪いの評価をつけさせて頂きました。

    • ストアからの返信

      レビューを投稿いただきありがとうございます。 商品のお届けに関しまして、 ご心配とご迷惑をおかけし申し訳ございません。 お客様のご指摘を真摯に受け止め 運送会社様と共有し、店舗運営の向上に精進して参ります。 よろしくお願いいたします。 九州からの贈り物

  • 商品の配送ミスでガッカリ。 その後の対応は良かった。

    • ストアからの返信

      レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 このたび、お届けした商品に間違いがありましたこと、心よりお詫び申し上げます。 二度とこのような不手際がないよう、 スタッフ一同気を引き締めて、確認の周知徹底を行ってまいります。 九州からの贈り物

  • 商品には文句なしだけど、会社が県内隣の市位の距離なのに、日曜日早朝注文で金曜日午後の配達はちょっと遅いかな?待ちわびました!?

    • ストアからの返信

      レビューを投稿いただきありがとうございます。 商品のお届けに時間がかかり、ご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。 安心してご利用頂けますよう改善に努めて参りますので 今後とも九州からの贈り物を何卒よろしくお願いいたします。 九州からの贈り物

  • aig*****さん

    特に悪いことも有りませんし、きっちり送って頂いたので、良かったと思ってます。

    • ストアからの返信

      レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のお手元に届いたということで、スタッフ一同安堵しております。 これからも九州の“おいしい”をお届けできるようスッタフ一同、精進してまいりますので今後とも「九州からの贈り物」をよろしくお願いいたします。

  • 昨日食べました。少し量が少なく感じました。味は、まずまずといった感じですかね。

    • ストアからの返信

      レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 お届けした商品がお客様のお口に合わなかった ということで、誠に申し訳ございませんでした。 本商品につきましては、製造メーカーも含め 商品内容を確認のうえ、ご準備させていただいておりましたが お客様のご期待にそうことができませんでしたことをお詫び申し上げます。 今回のお客様のご指摘を、真摯に受け止め 商品の品質向上に精進して参ります。 九州からの贈り物

  • 普通ですよねってできます多摩区図書館個室といっても、別居開始と想定ない(笑)。頑張る本田ですよねってできますかねってねね、

    • ストアからの返信

      レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 当店に関するご意見等ございましたら 是非お声をいただければと存じます。 よろしくお願いいたします。 九州からの贈り物

  • 振り込み先を教え下さい 注文ID.palmーgiftー11249177より

    • ストアからの返信

      レビュー投稿いただき誠にありがとうございます。 ご登録アドレスへ別途ご案内させて頂きましたので ご確認の程よろしくお願いいたします。 九州からの贈り物