梱包は丁寧でした。 送ってきた商品が 正規の値段で購入したスコーンでしたが、送られてきたものが 訳あり スコーン 12個入り のようなものでがっかりしました。 ギフトで人にあげたくて、ちゃんとしたものを買っても 訳ありのようなスコーンが届きます。 その後のストアの対応も 安心して召し上がれます のような的外れな回答でした。がっかりしました。
ストアからの返信
このたびは貴重なご意見をありがとうございます。 商品につきましてはお客様にきちんと説明したつもりでおりましたが 不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 お客様の意見を参考に、現在では、伸びのよすぎるスコーンは訳あり商品として取り扱うこととなりました。お客様と当店とのミスマッチを減らしていきたいと思っております。 至らぬところが多いとは思いますが改善していく所存でございます。 これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。