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素早い対応かつ、しっかりした包装で安心できました。
オーラソーマのクイントエッセンスを注文しました。封筒を開けた時点で香りがしたのでもしやと思いましたがやはり中身が漏れていました。 キャップもゆるかったので新品なのか疑わしいです。
ありがとうございました。早い対応でした。また機会がありましたらお願いします。
梱包、発送は良かったですが、商品に期待し過ぎてしまいました。
梱包、配達共に特に問題なかった。対応も速かった
ストアからの返信
ありがとうございます。 対応について特に問題なく、商品をお届けできて良かったです。シャイニーキックス パウダーの方はいかがでしたでしょうか。もし気に入っていただけましたら、またのご来店をお待ちしております。 この度は、ありがとうございました。
梱包 対応問題ありません、配送は かなりかかりました。
ストアからの返信
ありがとうございます。 この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。弊社は土日は休業しております。お客様のご注文が日曜日の午前１時だったため、弊社から月曜日に出荷させていただき、翌日の火曜日に配送完了していることを確認させていただきました。弊社としては、最短の出荷ではございましたが、ご注文のタイミングで、お客様にはお待たせしてしまいました。 この度は、大変申し訳ございませんでした。
迅速丁寧に対応してくださいました。商品もすぐに届きました。大変助かりました。また立ち寄ろうかと思います。ありがとうございました
梱包配送はよかったのですが納期がかかりすぎでした
ストアからの返信
ありがとうございます。 梱包などはご満足いただけて安心いたしました。オゾンアソシアは、土日祝日は休業日とさせていただいております。ご注文日がシルバーウィーク４連休の2日目でございましたので、弊社からの発送が3日後であったことを確認いたしました。営業日であれば、通常は午前中までのご注文は当日出荷できるように対応しておりますが、年末年始、お盆、GWなどの連休中のご注文に関しては、発送が数日遅れることがございます。ご理解いただければ幸いです。 この度は、ありがとうございました。
good～～～～good～～～～good
迅速に対応していただき、助かりました。
普通の封筒に入ってましたが、もう少し早いといいなと思います。
ストアからの返信
ありがとうございます。 メール便や普通郵便での配送に要する日数は、地域やその時の状況により、２〜３日の差が発生いたします。そのため、ポスト投函の商品は、可能な限り翌営業日の発送を心がけております。今回のご注文に関しても、3月17日22時のご注文で、発送は翌日の3月18日だった経過を確認しております。 しかし、特に日本郵便はコロナ禍で業務が過剰になっていることもあり、普段よりもさらに遅れが生じたのかもしれません。 ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
本日無事商品が届きました。迅速な対応ありがとうございました。 又機会があったらよろしくお願いします。
まだ届いていないので商品の評価はできないが、お試し価格で体験できるのが◎
梱包はしっかりされていました。配送は思ったより遅かった気がしますが普通なのかな? お品が本当に小さくて（笑）購入前にsizeは確認していたものの実物の大きさに本当に心配になりましたが、いやいや中々どうして。 効果はありそうです。オゾンの匂いが私は好きなので充分に効果を感じられます。以前、使用していた空気清浄機はソッコーで廃棄しました。
ストアからの返信
大変お待たせをして、大変申し訳ございませんでした。 ご注文のタイミングが年末でしたので、年始の営業日初日で発送させていただきました。 通常でしたら、基本的に翌営業日の発送を心がけております。次回ご注文の際は、ご期待にそえるようでありたいと存じます。 商品に関しましては、ご満足いただけているご様子、安心いたしました。 この度は、ありがとうございました。
発送も早く 梱包も丁寧で良かった。 発送時 メールもあり良い
敏速丁寧な対応ありがとう御座いました。 又商品が圧縮しても1～2枚空気が漏れる分もありました。
全て良かったです。ありがとうございました。
対応は早いです。 ビニール袋に入っていますが、斜めに袋が閉じられていました。 納品書は入っていません。
日時指定をしましたが、なぜか指定通りには届かずその日の予定が狂ってしまいました。 お品物は良くて満足しています。
梱包は 普通にキチンとされてました 配送も 早く届いて良かったです