welleg from アウトレットシューズのレビュー

包装配送対応は早かったですけど思った商品と違ったので少し残念でした

• ストアからの返信2022/7/13

  このたびは、welleg（ウェレッグ）をご利用いただき、ありがとうございます。 お届けした商品がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客さまの貴重なご意見ご感想を活かした商品制作を行ってまいります。 よろしければ、またのお越しをお待ちしております。

返品の場合の送料が、高い。 返品の場合、購入時の送料無料分だったはずの送料と、返品の元払いの送料で三千円近くになる。 返品の場合送料がかなり高くなるので決して気軽に返品は出来ない事に気をつけてください！

• ストアからの返信2022/1/19

  この度は、welleg（ウェレッグ）をご利用いただき、ありがとうございます。 送料につきましては、心苦しい限りです。ご意見は、今後の課題とさせていただきます。 よろしければ、またお越しいただけますよう、お待ちいたしております。

もう1つの商品購入にも書きましたが、時間差で購入した分をまとめて発送して頂けなかったのでこちらの評価にしました お世話になりました

• ストアからの返信2021/12/22

  このたびはwelleg（ウェレッグ）をご利用いただき、ありがとうございます。 お客さまのご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 当社ではシステム上、ご注文ごとに発送させていただいております。 何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

先に自分の靴を購入し、1.2分後に家族分の靴を購入したのですが 配送をまとめて欲しいとお伝えしたところできないといわれてしまいそれぞれ別の運送会社さんから届きました もう少し融通が効かないのでしょうか？

• ストアからの返信2021/12/22

  welleg（ウェレッグ）をご利用いただき、ありがとうございます。 商品の点数や梱包の大きさにより運送会社を決めさせていただいております。 ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

配送は、速かったです。幅広なのでサイズを1サイズ小さいものにするか悩みました。が通常のサイズにしました。やはり1サイズ小さいもので良かったようです。紐をきつく締めて履いています。1度履いて汚れごついてしまいました。生地的に汚れやすい？

• ストアからの返信2021/11/17

  このたびは、welleg（ウェレッグ）をご利用いただき、ありがとうございます。 貴重なご意見をお聞かせいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。 頂戴したご意見は、社内の検討課題とし、スタッフに共有いたします。 より良い商品・サービスをご提供できるよう、改善してまいります。 今後もご愛顧いただければ幸いです。

ヒールの形違ってた。確認するのが遅かったので、娘にプレゼントした。 商品は、来たらすぐ確認しなければいけないですね。

注文してから商品到着までが遅いです。 梱包は丁寧ですが、手紙とか紙類が色々入り過ぎて面倒でした。

とても丁寧な対応のお店です。返品をする際は送料をとられ（HPに記載があるとのこと）返品の際の送料もこちら負担なので無駄な出費になります。購入の際はよく考えてからのほうがいいと思います。

商品は決まった日日に着ました。商品間違って注文しました。娘のビジネスパンプスですが履けないデザインが着ました。靴の名前が分かりにくい!私は63歳ですー返品します。手続きも大変ですー

注文後、メールも何も来ずに発送でした。 注文完了メールも発送メールもありません Yahooからの通知で発送を知りました。 届くのでしょうけど メールがあると安心ですね！

色は良いけど　履き心地悪い　足の小指が痛い　後ろのバンドがずれてくる　残念ですね　安物買いの何とかでしょうか

返品対応可能で有難いと思っていましたが、荷物の返送をしても到着したとの連絡もなし。 返金対応もこちらから問い合わせないと連絡なし。

購入してすぐ、紐が外れて履けなくなりました

包装はよいが、サイズが合わず履き心地も微妙だったのですが、返品手続きが面倒なので、リサイクルショップ行きになりました。

色を間違えて注文してしまったため問い合わせたところ、衛生上返品交換できないとのこと。 もちろん未着用で、パッケージもきちんとされているのに、交換できないなんて融通のきかないショップだと思いました。

梱包も配送も問題はありませんでしたが、対応が期待したものではなかったので☆２つとしました。

購入したスニーカーが、１週間で糸がほつれてきました。 子供が通学に使っただけなので、この評価にさせて頂きます。

今回シンプルなスニーカーを普段履きに探してて、ネット通販で購入するのは不安もありましたが購入しましたが、やはりサイズが合わなくて履けませんでした。直接ショップに行って足に合った靴を買った方が間違いないって、後悔しました。安値とは言え無駄遣いしてしまいました。

ちょっと品物がお粗末でリピートはまずあり得ません、

良かったけど交換のお願いのメールを、しても返事がないのが残念です