マツモト化粧品店のレビュー

梱包も丁寧で、試供品を付けて頂き、お手紙も同封して下さっていました。 また購入の際は、お願いしたいです♪

クリックポストで簡素ながらも丁寧な梱包で届きました。 注文したのがパウダーファンデーションのリフィルだったのですが、 厚めの茶封筒のなかに、 緩衝材に包まれた商品と、手書きのメッセージが添えられた案内の用紙、化粧品サンプル1つ、ほかの商品の案内チラシがOPP袋に一緒に入っておりました。 手書きのメッセージはこのご時世貴重に感じて嬉しかったです。 発送までもスムーズで、安心してお買い物することができました。 今後は買うと決めてる化粧品はこちらで注文しようと思います。 ありがとうございました。

丁寧な梱包で迅速に送ってくださり感謝しております！ おまけのサンプル、何より、心のこもった手描きのメッセージ、とても嬉しい気持ちになりました。 ありがとうございます♪

混合肌で今まではシンプルなベージュを使ってましたが、赤みと毛穴が気になりミントにしてみました。とても良かったです。肌馴染みも血色もグッドです。

スムーズな対応と丁寧なお手紙が入っていて良かったです。

ありがとうございましたm(_ _)mまたお願いします！

商品の箱が空いた状態で届いたので、ほんとに新品か不安になりました。箱の糊部分が完全に乾いていたので、保管状態がよくなかったり、梱包する前から空いていたりしたのでは？と思ってしまいます。

• ストアからの返信2024/10/8

  この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品のお届け状態につきましてご心配をおかけし、たいへん申し訳ございません。 以後このようなことがございませんように、検品時や梱包時の確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。 なお、メーカーから入荷した商品を発送しておりますため、間違いなく新品でございますので、安心してご利用いただければと存じます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

発送も早かったし包装も問題なかったです。また注文しようと思います

手書きのメッセージが添えられていて、親切なお店だと感じました。

発送も早く、直筆でのメッセージが添えられており、暖かい気持ちになりました。

商品が無事届きました。ありがとうございました。 値段も安く　包装も丁寧でした。 手書きのお手紙とd programの化粧水乳液のサンプルが入っていました。　お心遣いに感謝とまたお願いしたい気持ちになりました。

思っていたより、とても、早く届いたのと、良い買い物ができました。ありがとうございます♪またお願いします

とても丁寧で気持ちの良い買い物ができました。

対応もよく、手書きのメッセージ着いてました。

受注メールなどの連絡も早く、サンプルも付けてくださり良かったです。

商品の購入から発送迄の時間が迅速で、とても助かりました。

大変迅速でご親切に対応して頂き、ありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。

購入時の問い合わせに迅速かつ大変丁寧なご対応いただき、安心して購入することが出来ました。 丁寧な梱包で配送も早く、心のこもった手書きのメッセージも入っていて、とても嬉しくなりました。 お店で買うよりもお得に購入できるため、ぜひまた利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

とても丁寧なお店で、手書きのお礼カードが封入されてました。同じラインの試供品も同封いただき、ご配慮がとても嬉しかったです。

とても早く届きました！直筆メッセージにも心がほっこりしましたよ。またお願いしますね。 ありがとうございました。