すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
時間があれば送料無料のところ、急いでいたので有料の即日配送翌日着の条件で注文し、 メモにも翌日着希望を明記しましたが届きませんでした。 翌日になり、配送完了のお知らせメールが来ましたが、翌日配送になるなら注文しませんでした。 納期が遅れるのなら、発送前に発注者にその旨を確認するべきです。 必要な時に手に入らないのなら、いらないのです。 納期を守ってこそ商品の価値があるのではないでしょうか。 送料だけでも返金して欲しいです。
ストアからの返信
この度は、商品の発送につきまして大変ご迷惑をお掛けし 誠に申し訳ございませんでした。 返品返金にてご対応させていただきます。
楽しいにしてたの違うのが届いてがっくり旅行に行くのに持って行く予定にしてたのにがっくり!
ストアからの返信
この度は、当店の不手際によりご迷惑をおかけしましたこと 心よりお詫び申し上げます。 今後このような不手際が起こらぬよう、再発防止に努めて参ります。
配送希望日 入力欄があり 入力したが その日が 発送日。 当然 配送希望日には 到着せず ショップ側からは その点について 何の連絡もなし!
ストアからの返信
当社土日休業日とさせて頂いておりますため、お客様のご要望にお応えできず申し訳ございません。 今後二度とこのようなことがないよう厳重に注意いたします。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
在庫なしなのか理由は分かりませんがヤフーからの自動送信メールみたいなもので、一方的にキャンセルになっていました。今までネットショッピングで使った店は全て在庫が無かった場合、ストアから直接、理由とお詫びの連絡をくれる店ばかりでしたので、対応の悪さにびっくりしました。もう使いません。