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ほしかったスニーカーが日本へ発送していなかったり、発送していても私のサイズが無かったりで色々探している時にこちらのショップで見つけて購入しました。海外からの取り寄せになるので時間がかかる事はわかっていましたが、注文後すぐに注文〜発送までの過程のおよその日数を丁寧にメールでお知らせ頂き、安心して待つ事が出来ました。再度発送前にもメールを頂き、とても丁寧かつ迅速に対応して頂きました。買えないかもと半ば諦めていたので、ほしかったスニーカーが手に入りとても嬉しいです。ありがとうございました!
かなり時間がかかりましたが、日本に到着してからの迅速な対応ありがとうございました。 ひとつ残念なのは、到着を待っている間に対象商品が値下りしたことです。 タイミングでしょうね。それとも私の運でしょうか？
発送日時や配送状況の表記がざっくりしすぎて、いつ配送なのか分からないようになっています。 「まもなく商品を発送します」と表示されてから数日表示しっぱなしです。受け取り日時に希望がある時は利用しないことをおすすめします。
とても丁寧な対応をして頂けました また機会がありしたら お世話になりたいと思いました 大変ありがとうございました〜
注文前から問い合わせに対して丁寧に対応していただきました。欲しかったサイズを探してくださって感謝しています。 海外からの取り寄せのため少し時間はかかりますが、商品到着までもとても親切にメッセージをくださって、安心して商品を待つことができました。 とても欲しかった商品でしたので、購入できて満足です。 この度はありがとうございました。またご縁がありましたら、ぜひお願い致します。
丁寧な梱包でした 問い合わせにもすぐに返信がきて 安心して購入することができました
バッグを購入しました。購入前に詳しいサイズなど問い合わせした所、すぐに丁寧な返信を頂きました。デザインもイメージも写真の通りでとても気に入りました！少し高い買い物でしたが、一目惚れした商品だったのでとても満足です。ありがとうございました。
今回は迅速な対応ありがとうございました。
スニーカーを購入しました。購入前にレビューを見たところ低評価もちらほらあり、キャンセル発生率もわりかし高く不安でしたがこちらからの質問には毎回丁寧に答えて頂き対応は良かったと思います。 商品も繁忙期とゆう事もあり1週間程おくれましたが、無事に届き中身も普通だったのでほっとしています。 また機会があったら利用したいと思います。
注文後何の連絡もない！ 詐欺に近い！このショップは実在しない。利用しない方がいい。
ストアからの返信
お世話になっております。 評価をご投稿いただきありがとうございます。 この度のご注文につきましては1/8の21時頃にいただいておりますが、翌日1/9に当店よりメールにてご連絡をさせていただいております。 ご注文に関する内容のメールとなっておりますので、お手数ではございますが、ご確認いただきますようお願い申し上げます。 また、本日1/12にお問い合わせをいただいておりますが、ご返信につきましては1営業日以内に行わせていただいております。 先ほどご返信させていただきましたので、ご確認いただけますと幸いでございます。 商品到着までお待ちください。 よろしくお願いいたします。
迅速・丁寧に届きました。 ありがとうございました。
画像通りで好みの色合いとストレッチが少しきいたジーンズでした。海外からの物というのもありましたが、デザインが良く細かいとこまで作られており、質感も抜群に良いです。大事に履きたいジーンズです。購入して良かったです。履いた感じも凄く良く履き心地も良くおすすめできるジーンズです。ボルコム好きには良いと思います。
海外取り寄せなので時間はかかりますが、問合せにしっかり対応していただけるので、安心してリピ買いさせてもらってます。
Pro-KedsのRoyalPlusを注文しました。 輸入品で納品までに2～3週間かかるという事でしたが私の場合は3週間で届きました。 届いた商品の箱は少しへこみが見受けられるぐらいで自分が想定していたよりもきれいでした。 中の商品は汚れや傷などはなくきれいなものでした。
2万以上する靴で3週間近く待ったのに 傷、汚れ、凹み等ボロボロの靴が届きました。 返品したくて問い合わせても海外取り寄せだから当たり前だと言われ何も対応して貰えません。 最悪な店です。
ストアからの返信
お世話になります。 レビューを投稿いただきありがとうございます。 お届けさせていただきました商品ですが、新品未使用の商品となっております。 発送前に検品を行っており、お送りいただきました画像を確認させていただきましたが、ご使用いただく上で差し支えがあるような傷や汚れはお見受けできませんでした。 また、当たり前だとは一切申し上げておりませんが、誤解をさせてしまいましたら誠に申し訳ございません。 お手数ではございますが、今一度当店よりお送りさせていただいたメッセージをご確認いただければ幸いでございます。 ご返品理由に関しまして、当店よりお客様へお伺いした点をメッセージをお送りさせていただいておりますが、未だご返信をいただけていない状況でございます。 お手数をおかけいたしまして誠に恐縮ではございますが、ご返信をお待ちしております。 その他何かございましたら、何なりとお申し出いただければと存じます。 よろしくお願いいたします。
メールにて問い合わせ時の対応と発送の素早さが最高でした！
無事に商品が届きました。 こちらからの質問や要望に、迅速かつ丁寧に対応していただいて、安心して購入できました。 ありがとうございました。
サイズの問合せにも丁寧な対応をしていただけました。入荷時の連絡もいただき、サイズ、靴幅のアドバイスもいただき大変満足しました。ありがとうございました。
娘の誕生日プレゼントにマイケルコースの腕時計を検討しておりお問い合わせに迅速に対応してくださいました。 間に合うようにと、当初の予定より1週間以上も早めの手配でしたが、確実に行って頂き、誕生日前日に到着し、無事、娘に誕生日プレゼントとして渡す事ができました。 手配方法をいろいろと検討してくださり、親切で尚且つ丁寧な対応がとても素晴らしかったので購入を決めました。 1人のお客様を大切にしてくださっての対応がとてもよかったです！ また機会がありましたら、購入したいと思います！
海外からのお取り寄せで、不安もありましたが、親切丁寧にご対応頂き、安心してお取引きする事が出来ました。 注文してから商品到着まで、丁度3週間でした。 アメリカからのお取り寄せだと、やはりこれぐらいはかかりますね。 海外モデルを手に入れるには、3週間ぐらいは我慢です。 途中、不安になったら、ショップにお問い合わせしてみたらいいかと思います。