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  1. 通販ならPayPayモール

ORANGE-BABYのストア評価

評価内訳(全19,186件)

星5 11,992件 星4 4,851件 星3 1,852件 星2 275件 星1 216件

ストア都合注文キャンセル率

0.49 %

直近30日間の注文のうち、在庫切れなどのストア都合で注文後にキャンセルされた割合です。詳しくは こちら をご覧ください。

星2のコメント付き評価

(41件中1〜20件:新着順)
2014年1月22日より前の評価コメントは表示できません。
  • pur*****さん

    2020年9月22日 10:23

    入荷待ちの状態で注文しました。約1ヶ月経ち、入荷予定時期に商品ページを見ると『即納(在庫あり)』との表示があり、他の方の注文を受け付けている状態。
    注文を忘れられてるのかなと心配になり発送時期を問い合わせたところ『今日入荷します』と返信あり。いやいや、『即納』表示だったのは昨日今日じゃないの知っていますよ…。
    問い合わせの返信では記入者の名前も名乗らず、文章もただのベタ打ち。ストアとしてのマナー含め、不信感と不愉快な思いになりました。

  • her*****さん

    2020年8月27日 16:48

    配送業者の問題でもあるかもしれませんが
    箱は潰れていて、商品箱がすでに開けたあとがあるような梱包でした…中身の品にも傷があったのですが返品するほどではないので(面倒なので)、ちょっとひどいなと思いこちらに評価残させて頂きます。

  • yyu*****さん

    2020年7月16日 21:43

    注文した商品と違う商品が届きました。
    交換又は返品をお願いしたところ、対応の方の日本語が怪しく、印象もとても悪く終始不安でした。
    PayPayモールは、出店に審査があり安心して購入できるものとばかり思っていたためショックです。
    数週間かかったものの最終的に返品、返金に応じてくれましたが、お店が注文した商品とは違う商品を届けたことが原因にも関わらず、返品理由がお客様都合という理由の案内が来たので悲しかったです。二度と利用したくありません。
    返金確認後、Amazonで同じ金額で購入し問題なく欲しかった承認が翌日が届きました。早急に必要な商品だったため、時間と手間を本当に無駄にしました。初めからAmazonで買えばよかったです。

  • auz*****さん

    2020年5月27日 17:01

    ギフト包装で頼んだ商品の梱包について。外箱がこのショップ専用のものではなく、全然関係のない商品の箱を再利用されていた。(コンビ・洗えるバリカンの箱)普段ならそこまで気にならないが、ギフトだったため、届け先の家族に誤解を生まれ、がっかりしました。(送りものがバリカンだったと思われた)何回かこのショップを利用していて気にならなかったのですが、今回このような対応で驚きました。もちろん、外箱の指定などはしていませんがギフト品への配慮が欠けていると思います。

  • blo*****さん

    2020年5月26日 18:16

    注文した当日に発送完了メール、翌日には商品を受け取ることが出来たのでとても迅速な対応。
    しかしながら商品の箱の角が2箇所潰れていたのが残念。紙バックにただ入っただけだったので配送時に潰れてしまう可能性はある、梱包材の工夫があっても良かったと思う。

  • hum*****さん

    2020年5月20日 11:31

    箱が潰れて凹んだ状態で届きました。中身に影響ないといいのですが、気分良くありません。

  • oof*****さん

    2020年4月30日 13:06

    予約商品にもかかわらず、早く発送してもらえて喜んでいましたが、梱包の段ボールが破れていた跡が…ガムテープで補強してあるのを見て嫌な予感がしました。ハンドル部分のサイドが段ボールを突き破り、ハンドルが黒く汚れていました。拭いてもとれませんでした…。プレゼントに購入したので非常に残念でした。

  • kzo*****さん

    2020年4月22日 07:41

    ラッピング有料との記載がなかったが、購入後にプラス料金が加算されていた。プラス料金とは思えないラッピングであった。

  • miy*****さん

    2020年3月24日 03:28

    包装が袋だけで良く破損しなかったとおもいます。
    袋が真っ黒でチョット気持ち悪かったです。

  • tik*****さん

    2020年2月18日 17:03

    ヤフーで買い物したのに楽天の箱で届きました。
    予め 宅配業者さんと発送の案内があったので 自分が頼んだ物か届くことがわかっていましたが、一瞬 何か違うものが届いたのかと思いました。

  • ryd*****さん

    2020年1月22日 21:17

    送料がかかる時の注文方法がややこしかった。

  • my_*****さん

    2020年1月11日 13:16

    カッターで段ボールを切りましたが、
    キチキチに入っていたので、
    商品まで切るとこでした

  • mis*****さん

    2020年1月7日 00:04

    本来のネジと異なる物が入っていて、すぐに組み立てることができなかった。子どもは商品が届いて喜んでいたが。

  • fvq*****さん

    2019年12月30日 18:20

    ベビー用にメリーを購入しました。
    まさか外の箱そのままで送られてくるとは思わずびっくりしました。
    中身はプラスティックで割れるものなので安全の為に少しは緩衝材などを入れて送って欲しかったです。

  • tap*****さん

    2019年12月14日 03:21

    梱包は普通にダンボールに入ってる感じでラッピング希望しましたが、ただストライプの包装紙?がダンボールに巻きつけてるだけでした。
    なんだこのラッピングは?
    と正直ダサいと思いました。
    なので包装紙は速攻剥がして、100均のラッピング用のリボンやクリスマス風のモールを買って自分でラッピングしました。
    ラッピングと謳っている以上、もうちょっとちゃんとしたラッピングをしてほしいものです。
    商品ページの表示を、ラッピング(包装紙をダンボールに貼り付けのみ)と表示してほしいです!

  • s_s*****さん

    2019年8月21日 21:23

    注文して3日後に届きましたが、箱が潰れていました。箱自体も古さを感じました。旦那からは中古品かと勘違いされるほどです。中身が無事だったのが幸いです。
    娘のトイレトレーニングをスタートさせるために届くのを楽しみにしていましたが、とても不快でした。

  • msa*****さん

    2019年2月4日 19:31

    とても大きな段ボールで届きました。図形キューブの重みでくもんの漢字表の箱がぼこぼこになっておりました。中身に影響はありませんが、折角購入したのに残念な気持ちになりました。

  • omo*****さん

    2018年12月9日 15:22

    商品の発送が早かったのはいいのですが…。
    発送連絡もなく、さらに注文時に中身が分からないような梱包をお願いしましたが、メーカーのダンボール再利用で届きました。ダンボールには商品名がバッチリ。クリスマスプレゼントで購入しましたが、上の子に商品名を読まれてしまい、どうしようか悩んでいます…。
    こうなりたくないからワザワザ備考欄に書いたのですが。

  • ns3*****さん

    2018年12月6日 12:44

    注文の翌々日に届きました。商品自体はとても良かったのですが、注文以降一度も連絡がなく届いた事に驚きでした。色々なネット通販を利用していますが、発送完了メールがなく宅配便なのに追跡番号なども知らされずに届いたのは初めてでした。
    上記の点が気になったのでこの評価にさせて頂きました。商品も梱包も問題なかっただけに少し残念です。

  • t_s*****さん

    2018年9月8日 22:38

    特に問題ありません。また機会があれば。。。

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