フラワーショップ オランダ屋のレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

nao*****さん

お任せMIXで頼みましたが、ピンク一色でした。 過去に4回、同じように注文してそのようなことはなかった(ちゃんと色が色々混ざっていた)ので、なぜこんなことになってしまったのか問い合わせたところ、備考欄に色を混ぜて欲しいと書かない限り、同色になることもある、との事。 ピンク系、赤系…と色を選ぶ選択肢がある以上、お任せでもMIXとなっていれば、MIX(混ざっている)と思う人のほうが多いでしょうし、過去に一色だった事は一度も無かったので、備考欄に敢えて書くという発想はありませんでした。 お店の方のミス(勘違い)だったのではないかと思わせられる状況ですが、「次回からは、注文の仕方に気をつけるように」と、こちらのミスであったかのようなご返答で、開いた口が塞がりませんでした。 5年間もお世話になったのに、とても残念です。 私の中に「次回」はありません。 これまで、素敵なお花を届けて頂き、本当にありがとうございました!

cat*****さん

花が折れてしまわないで、無事に届いていました。花が届いてからどうするといいか、多数のアドバイス頂けました。絶対秋まで、うまく来年までもできたら持たせたいです!

se1*****さん

お花専用の段ボールでちゃんと固定されつつ、新鮮な空気を取り入れてられててとてもよかった。 育て方説明書&おすすめの肥料もついていて、お花の品質もさることながら、お店の対応もすごく良かったです。

jww*****さん

妻へのプレゼントとして利用しました。カラーの鉢植えを注文し、しっかりと花用段ボールで包装されていましたが、配達業者が落としたか倒したか、茎が2本折れて、鉢の土が箱の中で散乱していました。オランダ屋さんより中に手紙が同封されていて、折れなどありましたら気軽に連絡をとあったので事情を説明すると、すぐに代わりの品を発送いただけるとの事。迅速で誠意ある対応をしていただきました。また機会があれば利用したいです!

rya*****さん

早々にステキなカラーを送ってくださりありがとうございました。母がとても喜んでいます。

母親の送りました。すぐに父親が大きな鉢に植え替えてました。とても喜んでいました。ありがとうございました。

母の日にカーネーション届いたと連絡があり、すごくよろこんでくれました。 また来年もお願いしたいです。 ありがとうございました。

いつも通り、すばらしい花をお届け頂き、有難う御座います。感謝!!

gaq*****さん

全てにおいて満足しました。 次回もよろしくお願いいたします。 ただ、指定の日時には届きましたが発送の連絡はありませんでした。

anh*****さん

迅速で丁寧で助かりました。非常に、満足です。またよろしくお願いします。

配送が早く助かりました。梱包も大丈夫でした! 無事受け取りでき、感謝しています!

goc*****さん

3日前の注文で母の日には間に合わないだろうなと思っていましたが、なんと1日前に着きました。2度注文しましたが、土がいいのか花が元気です。

emm*****さん

母の日直近の注文でしたが、注文から発送までスムーズでした。 商品の不具合に対しての対応も誠意が感じられ安心して取引ができるお店だと感じました。 機会がありましたらまた利用したいと思います。

fom*****さん

迅速で、丁寧な対応でした。梱包も十分でした。コメントもしっかりと返してくれました。

koy*****さん

花の日の花を購入しました。間際の注文にも関わらず、きちんと間に合うように届けて頂きました。送り先に確認したところきちんとした状態で届いたようで非常に喜んでもらえました。ありがとうございました。また機会があったら利用させてもらいます。