おもてなし参道のレビュー

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総合評価

4.67

567

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2014/1/22より前のレビューは表示できません

レビューがよかったので初めて注文してみましたが… 1つひとつが小さすぎて味もいまいち。 冷凍で届くし美味しくなくて捨てる物が多すぎた… 楽しみにしてたのに残念なおせちでした。 なぜこんなにレビューいいのか?サクラか? 2度と頼まない。

ssm*****さん

11月8日 まず。発注画面でお届け先(実家)購入者(自分)を入力し、確認(画面印刷あり)申しこんだが、何故か届け先が購入者に変わるシステム上の問題発生!確認メールをその場で見なかった自分も悪いのだか、間違いに気が着いたのは24(日)つまり、到着5(日)前、ヤマト運輸に渡る前である、届け先の変更は、手書きでも送り先出来るこの時期に変更不可とのメール…納得できるはずもない、結局別にもう1つをイオンに注文し、実家に送ります。こちらのは、私の所に届いてしまう最悪の状態!個別のお客さんへの対応はしない、というストアの姿勢です! 念のため聞いたらイオンは、25(日)発注して29(日)までは、変更可能との回答31(日)着でした。 やっぱ、個人ショップはダメですね。 もう、使う事は、2度と無いショップです。商品を見るまでもなく、がっかり、届く商品は検品の上廃棄します。(自宅では、家内が作ります)

kan*****さん

問い合わせに対して、返事が遅すぎる。打てば響くの例え在り、まさかとは思われるが薬物等のんにゅうは無いと、信じてもよいのか?

大変後味の悪いお買物でした。叔父夫婦へのお年賀の替わりにと贈った品でしたのに。。。また、冷蔵ではない「生おせち」を注文したのに、宅急便のお問い合わせ伝票番号で追跡してみたら、大晦日31日の到着指定なのに、「生おせち」を28日に出荷して2日間も宅急便の配送先の倉庫に保管という考えられない事をしていたのです。食べるのは元旦なのに、生おせちをそんなに前に送られては食べる時にはもう傷んでますよね!叔父夫婦からは御礼の電話も便りも頂いていません!!生おせちだっただけに色めや臭いが保管で変質したのかどうか分かりませんが気に入らなかったのかも知れないと思うとこちらはたまりません。 ※実は全く同じ商品を別のストアさんから知り合いに(母の葬儀の時にお世話になったその叔父宅のご近所のかたに)も贈ったのですが、他のストアさんからのその全く同じ商品は30日に発送31日に到着で、そのご近所さんからは直ぐに御礼の電話がありました。この違いは何でしょうか。注文主と届け先が違うということは大切な人への贈り物です!配送済みのメールで「生おせち」をそれほど早く発送して大丈夫なのかとしっかり管理していただきたいですね!

wor*****さん

商品が約束の期日に届かない上に、コールセンターの方の 対応にも不満を覚えました! 本当に不満の残るお取引でした(`Δ´)!

wiz*****さん

商品を送るだけでいいのでしょうか? 信じられません挨拶状、お品書き一切なし。とても残念です。一品一品味わいながらいただきたく思っていました 来年は購入しません。