お口の専門店のレビュー

複数注文したけれど、商品不足で届いた。 伝えたら、納品書の検品者の押印の名前を教えて欲しいとの返事。検品印も雑に押印してあり、名前も読み取れないので、その画像をストアに添付して送った。 そもそもストアで発送する段階で、ストア内の誰が検品して送ったかを、客側に尋ねる前に、当然ストア内で把握しているはずだと思っていた。 再発防止のために、検品者を教えて欲しいと聞かれたが、商品不足を疑われているような、二重に嫌な気分になった。 今まで、ずっとヤフーショッピングで買い物してきたが、今回のような事は初めてだし、ヤフーショッピングを嫌いになった。

注文後予定日を過ぎても発送の連絡がなかった。 こちらから連絡したところ翌日に発送された。 注文から商品の到着まで10日以上かかった。 今後"お口の専門店"は利用しない。

商品説明では「3～7日以内発送予定」でした。 そういうお店は多いと思いますが、実際は数日で出荷されます。 でも、このお店は注文から９日後にようやく出荷でした。 驚いたのでショップレビューを確認したら同様の苦情で溢れていました。 発送予定を知らされることもなく、結局謝罪のひと言すらありません。 なんだかなぁ～

• 12023/12/26

  なのにその間、宣伝メールはたっぷり送られてきます。 そんな時間があったら、すでに受け付けた注文の発送を済ませてからにしようとは考えないのでしょうか？

違うものがきたので星ひとつ！ 注文商品を梱包するときに確認しないのかなー？

商品到着まで9日かかりました（遅くて問い合わせもしました）。発送までの期間は守っていますが、他の業者と比べて遅いので、急ぎの方は利用しない方がいいです。

商品到着もそうですが、連絡が遅すぎです。 発送は3〜7日以内と載っていますが、まさか注文承諾のメールも来ないとは思わず、とても不安になりました。 問い合わせても何の音沙汰もなく カスタマーセンターまで問い合わせてようやく返事が来ました。こんな取引は初めてです。

注文から1週間以上経っても品物が届かないどころか、注文受付すらされない状況です。

注文して１週間たちますが配送されません。

注文して１週間たちますが何の連絡もありません。発送が遅すぎです

注文から10日経ちました。未だに商品が届きません…

発送目安は、全くのデタラメ。 注文してから、２日経ってから、発送がいつになるかわからないとの連絡。 一週間経っても、発送の連絡なし。 キャンセルもできない。 最低のショップ。

発送して５日目に入っても発送されません。ショップに連絡しても返信がない状況です。

返品不可の衛生品に細かい毛がたくさん付着していました。 二度と購入しません。

発送通知が商品到着1時間後にあった。 発送まで営業日3日から7日とあり、今回は時間がかかると判断し、昨夜、Amazonで同じものを購入。 発送した時点、もしくは昨日の夕方にでも発送通知をしてくれていれば、Amazonで購入していなかった。 配慮にかけている。

4月9日に注文して以降、「在庫あり」で注文した商品にもかかわらず、「入荷待ち」に変更され、「入荷次第発送」 から、5月17日には一方的に「ストア都合でキャンセル処理」とされたました。それにもかかわらず、その後、5月25日のストア処理で5月26日にPayPayあと払いでの支払いが完了されていました。yahooショッピングのマイページでは「発送済み」の表示となり、支払い処理までされている状態であることにたまたま気づき、こちらから問合せたところ、返金処理されたという状況です。こちらが気づかないままだと果たして返金していただけていたのかはなはだ疑問です。

テレビで紹介されたオーラルグッズを購入したところ、おそらく大量の注文が来たのでしょう。数日後に手配できるようにメーカーと交渉中と連絡が来てから1ヶ月ほど放置。 最終的に手配できないのでキャンセルしますと連絡が来たのですが数日後にその注文の決済と発送の通知が来ました。 どういうことかと連絡すると注文から45日経つと自動的に決済されて発送済みになるとのこと。 そこから2週間後結局キャンセルしましたと連絡ありましたが返金方法はこちらではわからないのでyahooショッピングに聞いてくださいと記載。 決済される前にキャンセル処理しなかったのは無在庫だとまずいからなんでしょうか。 すごく不誠実な対応に感じましたのでもう利用しません。

最悪です。 注文を受けておいて延ばして延ばしてキャンセルだと。 返金についてもYahooに聞けと。 他でも売っていた時期だったのにこの店を選んだのが失敗でした。

注文数日後入荷日延長のメールがきて、入荷前ならキャンセル可とのことでしたが延長でも良かったためずっと待っていました。他店では売り切れ後販売されていたためこちらでも入荷されるものと思っていました。結局1ヶ月後にキャンセルのメールが来ました。商品が手に入らなくてとても残念です。待たせることなく、はじめからキャンセルしていただきたかったです。

在庫が無いにも関わらず販売し、あたかもすぐに発送できるかのように思わせ、挙げ句の果てにキャンセル扱いにされた。 他の方もおっしゃっていたように、初めから在庫が無いのであれば注文を受付しなければ、他店で購入できました。 騙されたみたいでとても残念です。

商品が入手困難との事で…早く返金して下さい。