すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
商品説明が誤解を招く様な記入で表示されてます。もっとわかりやすく説明記入して欲しい。
送料込みは企業努力の賜物だと思いますが、商品を再度サイジングしてもう少し大きめに作成できませんか？ 注文から到着までは、早くもなく遅くもなくですが、ビニールに梱包されクルクル状態での発送はどうなのかな？と。結構、配達の途中でついたと思われる破れが見られ、すり傷等も多々見受けられます。 少し雑かなとおもいました。
ストアからの返信
貴重なご意見、誠に有難う御座います。 メーカー様商品の為、弊社にて商品を 作り変えるという事は出来ませんが、 メーカー様には、お客様より頂きました 貴重なご意見は、伝えさせて頂きますので、 今後とも何卒宜しくお願い致します。
物は大変良かったのですが、純正フックありで注文したにも関わらず、純正フックにハマりませんでした。結局ハトメを外して無理矢理、純正フックにつけました。
ストアからの返信
貴重なご意見誠に有難う御座います。 どのように合わなかったのか、 状況が詳しく分かりかねる部分が御座いますが、 不良品で御座いますと、新しい物に交換などの ご対応もさせて頂きますので、 ご連絡頂けます様、何卒宜しくお願い致します。
粘着フィルムが入っていませんでした ナビ、テレビのアンテナが貼ってあり、吸盤と重なるので、絶対に必要なものでした 残念です
巻いて配送されるので、巻き癖が強く敷きにくいですね。両面テープも弱く波を打ってしまうので星2つにしました。
梱包が外装ビニール袋に内装ビニール袋に入っておりましたが、届いた時点で一部に穴が製品中まで貫通しており、製品生地にもダメージが入っておりました。梱包に関して中に厚手の紙で保護する等して欲しいです。 気に入って購入した製品でしたので小さなキズもはいえ返品も考えましたが、手続きが面倒なので諦めます。
ストアからの返信
ご評価及び、ご連絡頂き誠に有難う御座います。 数あるショップ様の中から弊社をお選び頂き大変感謝しております。 この度は、ご発送の梱包状態にて不具合が発生しているとの事で 大変ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。 ご指摘頂きました製品の不具合には誠意を持ってご対応させて頂きますので 大変お手数をお掛けして誠に申し訳御座いませんが、 ご発送案内等をさせて頂いております弊社ショップアドレスまで 傷がある部分を写メなどでも構いませんので画像をお願い出来ませんでしょうか。 不具合部分の交換などご対応させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
出荷予定メール来てないのに送ったと言うし、 問い合わせしてから出荷するし、どうなんでしょう？
注文してから、手もとに届くまでが早いです。ただ、中身を確認しないで取り付けをしたので、少々部品が入って無かったのが残念です。中身を確認してから取り付けた方が良いとと思います。仕上がりは、なかなか良い感じになりました。