OC STYLEのレビュー

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総合評価

4.65

8,485

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

jln*****さん

急なサイズ変更をお願いしたいのですが、すぐ対応してもらい良かったです。

hir*****さん

とても迅速な対応をしていただきました。間に合いました。ありがとうございました。

nag*****さん

早急な対応ありがとうございました。すぐに使いたかったので助かりました。品物も想像していた通りのもので良かったです。

tak*****さん

良かったです!ありがとうございます。またお世話になるかもしれません

mm7*****さん

迅速に対応して頂きありがとうございました。 予定よりも早く到着しました。 対応が良く信頼出来るストアです。 ボード用品を交換する際は、まず最初にこちらのストア からの購入を検討します。 また何かありましたら 宜しくお願い致します。

kuq*****さん

梱包も丁寧で配達も迅速でした。また機会があったら利用したいです。

yos*****さん

注文からすぐに到着しました。割安だったのであまり期待せずワンシーズン使えればと思いましたが、しっかりした作りでとても良い品でした。

oxz*****さん

商品は発注から納品まで早かったです。梱包も問題ありませんでした。また利用したいと思いました。

aka*****さん

梱包、対応などとても丁寧でした。 発送も迅速で良かったです。 ありがとうございました!

chi*****さん

スタッフの対応も親切で、商品もすぐ配送されまし。 返品用紙も入っていて、わかりやすい説明文になっていました。 また購入したいと思います。

hnt*****さん

注文して、早く届いたので、安心しました。 安い金額なのに、しっかりとした素材でのウェアでした。また、購入機会があったら利用したいと思います。

cat*****さん

過去に自分と子供のウエアセット、ビブパンツ、オリジナル商品含む多数購入させて頂いており、コスパの良い商品展開をされている優良ショップという認識でした。 今回今期モデルの新品ボードを購入したのですが、梱包された箱は真ん中で折れて開き、内部はラップフィルム状態のボードがそのままで入っており、箱の中で暴れて箱の内部上下にはノーズ・テールが刺さった跡と、ボードのラップフィルムが上下側面と剥がれて、軽微ながらもトップシートが削れていました。 翌週には使用するため返品意思はなく、何か対応を申し入れたところ早急に代替品を送って頂けるとの提案を頂き、検品をしてプチプチでちゃんと梱包して頂けるとのことでした。 届いた商品は箱の中折れこそなかったもののノーズが箱から突き出しており、プチプチとラップフィルムを破いて、またもトップシートが削れていました。 代替品は日曜の到着でしたが再度破損があった旨を報告したところ、ショップが定休日ながらも帰ってきた返信はこちらのコメントを全く読まれていないもので、無事に届いていますでしょうかという内容でした。 現在も未解決のため、商品FNTC/DCC 23-24 正規品で報告致します。

本日無事に解決しました。 ストアとしての返答や対応はしっかりと気遣いがされているのを感じることができました。 間に佐川急便が挟まっており解決までに日数を要しましたが、不満の原因は殆ど佐川急便の2度に渡る配送ミスによる破損への賠償対応(方針)であり、ストアだけのミスであれば迅速に納得の行く対応を模索して頂けると感じました。 結果としてストアの対応は信頼ができて満足のいくものでしたが、初期梱包の甘さ、ストアが指定する運送会社の信用の無さから、★−1とさせて頂きます。

eek*****さん

迅速な対応、丁寧な梱包ありがとうございます。 またお願いしたいと思います。

ran*****さん

対応親切かつ即効配送でとっても満足しました。 ありがとうございます。

購入、注文までできたのに在庫がないでキャンセル迫られました。 しかも楽天では同じストアで普通に売ってるのに 反映し忘れか?それでもタチ悪い。 こんなこと初めてだったので本当に納得いかない。 購入できてる人が多いから目立たないけど、なかなかひどいことしてると思いますよ? このコメントも埋もれると思いますが在庫管理のシステム見直したほうがいいと思います。 在庫ないならそもそも買えないようにしてほしい。

発送も早くて週末のスキーで早速使用出来ました!また宜しくお願いします!