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発送も早く、商品到着後の確認メール等気遣いが感じられる対応が気持ちよかったです。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 無事に商品をお受け取りいただけたようで安心いたしました。また、弊店の対応につきましても身に余るお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 今後も迅速・丁寧な対応を心がけてまいりますので、また何かお探しのものがございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。
梱包配送共にいいです。また機会あればよろしくお願いします。
迅速な対応ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
購入後在庫切れになったようで店側のキャンセル
ストアからの返信
この度は、商品の欠品によるキャンセルにより、多大なるご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 当店ではご注文翌朝に、yahooショッピングにご登録メールアドレス宛へ欠品に関する詳細及びシステム上自動キャンセルになる期日をご連絡しておりましたが、 ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。（※迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性もございますので、お手数ですがご確認いただけますと幸いです） 在庫管理には細心の注意を払っておりますが、繁忙期につき、残り1点の商品に対して複数のご注文が重なってしまうことがございます。 その際はシステム上、お支払い確認順での引き当てとなるため、今回はやむを得ず欠品のご連絡となり、期日までにご返信が確認できず自動キャンセルのご案内となりました。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ご希望に沿えず私共も心苦しい限りです。今後は在庫管理の精度向上により一層努めてまいります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
あっという間に発送到着でした。何度か購入させて頂いております。またよろしくお願いします。
商品で誤納があったが、迅速かつ真摯な対応で交換してもらいました。誤納が無いのが一番ですが、ちゃんと対応してくれる良い店です。
迅速な対応ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
連絡もきちんときて、配送、梱包ともに問題ありませんでした。また利用させていただきます。
迅速な対応有難う御座いました。また機会があれば宜しくお願いします。
梱包は良かったです。発送連絡がないまま届いたので、ちょっと不安は感じました。でも発送が大幅に遅れた訳ではないので良いのですが、発送完了の連絡が、一報あると尚良かったかなと思う。
ストアからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 無事にお手元に届いたとのことで安心いたしました。 発送連絡につきまして、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当店では発送完了当日、Yahoo!ショッピングにご登録のメールアドレス宛に「発送完了メール」を自動送信させていただいております。 恐れ入りますが、お使いの端末設定やドメイン指定、または迷惑メールフォルダ等に振り分けられ、お届けできていない可能性がございます。 今後の改善の参考とさせていただき、より安心してお買い物いただけるよう努めてまいります。
迅速丁寧な発送配達、ありがとうございました! 簡素かつ充分な梱包でした！
注文から発送、到着まで文句なし。 梱包も問題ありませんでした。
非常に良いお品を安く購入出来ました。 支払いの件ではこちらにミスがあり、問い合わせをしたところ直ぐに返信いただき、かなりの時間を割いて丁寧に対応してくださいました。解決後にはこれまた直ぐに発送していただき大変助かりました。本当にお世話になりました。またご縁がございましたらどうぞよろしくお願いします。
注文してから商品到着がすごく早く満足です。 ロキシーのウェット注文してロキシーのハンガー付きで すごく嬉しいです。 他のサイトではハンガーは付いて無いです。 機会があればまたサイトの利用しようと思います!
良い商品をありがとうございました また機会があればよろしくお願いいたします
丁寧なご対応ありがとうございます。 商品も正常な物が届きました。
発送も早く商品も良かったです。また機会があれば利用したいです。
迅速に対応頂きまして誠にありがとうございました。
梱包は商品相応だと思います。配送はスムーズでした。問い合わせは特に行っておりません。
発送も早く、梱包も丁寧でした。また利用したいた思います。