すべてのレビュー
2014/1/22より前のレビューは表示できません
賞味期限が短く、中身のローヤルゼリーが変色しています。古いのだと思います。商品管理を徹底して頂きたいです。
ストアからの返信
この度はお送りしたローヤルゼリーにつきまして、ご不快になられたことを心よりお詫び申し上げます。 ローヤルゼリーは時間の経過と共にどうしても少し色が濃く変色しますが、それ自体は健康上も品質上も全く問題はございませんので何卒ご安心下さいませ。実はローヤルゼリーに関しましては、含まれるフレッシュローヤルゼリーの割合が多い商品、つまり品質の高いローヤルゼリーほど変色もしやすいという特徴がございます。これはローヤルゼリーそのものが持っている特徴のため、ローヤルゼリーの割合が多ければ多いほど変色しやすいためです。逆に、含まれるフレッシュローヤルゼリーが少ない（質の低い）ローヤルゼリーは時間が経過しても殆ど変色することがありません。色が濃く変色しても問題なくお召し上がりいただけますが、もしもどうしても変色を遅らせたい場合は冷蔵庫で保管して頂くことが最も良い方法ですが、その場合には湿気にご注意頂きますようお願い致します。 ご参考になりましたら幸いでございます。
丁寧にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
丁寧にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
配送も早く信頼できるストアと思います。またよろしくお願いします！
このグレードで､この値段は何も言うことありません 以前にも注文しましたがお店が違ったかもしめしれませんが大変お安くありがとうございました。2個セットでしたので1個は自分に1個は、姉にお誕生日プレゼントし､ます。
対応も早く丁寧でとても安心してお願いできます。
注文から配達まで国際便で一週間。とてもスムーズでした。しっかりとプチプチに包まれて、段ボールの隙間にもプチプチ、安全に届けてもらいました。
梱包、配送、照会対応など全て満足しています。
梱包が適切な大きさで良かったと思います。発送も早くて助かりました。
速やかに発送と丁寧にご対応をありがとうございます。 また今度よろしくお願い申し上げます。
初めて「NZマート」を利用いたしましたが、注文から発送、到着までの迅速適格な手順、又親切な対応に感謝いたします。国外扱いだから大雑把になると思っていましたが、注文してから発送までの迅速なこと、発送後の親切な挨拶と説明、到着の速さ、乱れのないしっかりとした梱包に購入後の店舗に安心感がありました。スタッフ一同に御礼申し上げます。再度利用致します。
いつも、ありがとう！ ちゃんて丁寧に包装有難う
迅速且つ丁寧な対応に感謝致します。 ありがとうございました。
梱包は、しっかりしててよかったです。 配送も対応も、丁寧でした。
梱包は、しっかりしててよかったです。 配送も対応も、丁寧でした。
迅速な発送と丁寧な梱包でした。 このたびはありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
迅速な発送と丁寧な梱包でした。 このたびはありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
リピーターです。海外発送ですが、大変ご丁寧な対応で安心してお取引できます。又機会がありましたら宜しくお願い致します^ ^
梱包も良く、商品受け取りも早くてとても助かりました。
梱包は問題なく、配送も国際宅配便とのことでしたが、注文から１０日程で届きました。品物は以前から購入していたものと同じ品で満足です。値段もお得だと感じました。今後も利用したいと思います。