沼沢商店のレビュー

問い合わせへの回答が遅く、こちらから再度催促をするとやっと返してくる状況。商品も1回目の使用で使えなくなるクオリティ。返品したいと言ってるのに代替品を送るとしか言わない。 挙句できるだけ丁寧な文言で問い合わせの文章を送っているにも関わらずカタコトの日本語でふざけた返信をしてきます。おそらく中国企業。まともな日本語の対応できないなら日本で出品しないでほしい。

最悪なショップです。 2度と利用しないですね。

購入後に追加料金の請求 納得はできないですが了解しましたと返信したら キャンセルしてあげると上から目線 慮金の設定まちがえはこちらには関係なくそちらのミスではないでしょうか？ それも分からず商売をしているならレベルが低すぎます。 対面接客ではないので許されるのかもしれないですが最低なお店ですねｗ

最悪の店舗、段ボールの中に緩衝材もなく雑に投げ入れられて商品に対する対応が悪すぎる、納品が遅く問い合わせするも返事はなく、履歴を確認すると問い合わせした日にこっそりと出荷未だメールでのコメントもなし商売人として不適格である

評価遅くなりすいません。めちゃくちゃ対応はいい感じ

欲しかったので、見つけた時は興奮しました。 ありがとうございます。

兄妹へのプレゼントとして2つ同時購入し、プレゼント包装を別々にお願いしましたら、快諾してくださりとても感謝しております！とても気持ちの良いショップ様です。ありがとうございました！

お店のポイント制度も充実しており、お得に買い物ができるのがうれしいです。 梱包、配送共に特に問題はありませんでした。

迅速な対応、丁寧な梱包で安心して購入できるショップです。ありがとうございました。

いつもながら連絡・商品の梱包・配送・対応ともキッチリやって頂き大変満足しています。 また、購入前の質問事項にも迅速に対応頂き購入の決め手となりました。また、次回も宜しくお願いします。

海外からの発送のようで、発送済みになってから、4日ほどは追跡できず、到着まで一週間以上かかりました。

6.28に注文した商品が届かず、サイトを見たら休店中となっていました。不信感感じ使用にも間に合わないのでキャンセル依頼しましたが、応じてもらえませんでした。 7.4に発送手配済んでると回答もらいましたが、7.7現在まだ届いていません。他の方の感想を見ていればこちらでは頼まなかったと思います。

注文したが、返事がなかなかこなくて、しばらくしてどうなってますか？ってメールしたら、キャンセルの手続きしますって返事がきた。在庫切れなら、すみませんの一言があってもいいのでは…

なかなか届かないので、確認をしたら、休店中となっていましたが、暫くして問い合わせができたので、いつ届くか確認したら、一方的に在庫がない為とキャンセルされてしまいました。 ショップレビューで5つ星がいくつかついていますが、本当のレビューなのか伺わしいと思います。皆さん気をつけてください。

点数つけるのも嫌になるぐらい最悪のストアでした。 先に皆さんが書かれている評価を参考にするべきだったと後悔。私はこちらでクーラーボックス48L白銀を注文しました。(写真は32L白黒で12537円、サイズアップすると4８L白黒は+3000円、白銀は+4000円で16537円を支払いました) 購入しても全然連絡がないのでカスタマーセンターに連絡したら、しばらくしたら発送準備中となりました。 その後ボロボロの段ボールで商品が届きましたが、届いた商品は48L白黒。間違っているのでストアに返品交換をしてもらうため連絡すると、品質不良以外は受け付けません。 商品が違うからと写真を撮って説明しても、これは白銀バージョンですから間違っていません。と訳の分からない言い訳をして、一向にこちらの要望を受け付けない。また大きな商品なので無理ですとも言ってきました。 全然聞く耳がないようなので再度カスタマーセンターに相談させていただきました。 皆様もお気を付け下さい。

星１にもならない位最悪！注文後1日2日で届くと書いてあったので注文し、１週間たっても発送にならず、こちらから問い合わせするまでメールも来ない、挙句の果てに勝手にキャンセルされて、楽しみに待ってるこっちの気持ち、わからないのかな!二度と注文しません!!!

全然、優良配送ではない。 １週間過ぎたが連絡がない。

梱包も良く価格も安く無事に商品が届きました。ありがとうございました。

とても迅速な対応有難うございました。 何とか出発日に間に合いました。 ネコにはモーター音なのか水の流れる音なのか水の動きなのか分かりませんが、ちょっとチラチラ気にしてる様子ですが、人間には全く無音でビックリしてます。 良い買物どったと思います。

梱包等、必要にして充分で大変満足です。機会が有ればまた利用したいと思いました。