N plus SFRのレビュー

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総合評価

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すべてのレビュー

2014/1/22より前のレビューは表示できません

kei*****さん

予定どうりの発送、到着で作業の計画が立てやすく非常に助かりました。

rjb*****さん

迅速な対応して頂きありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。 ありがとうございました。

eij*****さん

本日、商品届きました。 迅速で、とても丁寧な対応ありがとうございました。 また、お願いしたいと思います。

親切に対応ありがとうございました。 又の機会がありましたら宜しくお願いします。

imo*****さん

梱包も配送も対応もとても良かったです。 また、何かありましたらよろしくお願いします。

ストアからの返信

この度は弊社の製品をご購入していただきまして誠に有難うございます。 ハイラックスベットライナー5分割ベットライナーご購入していただき誠に有難うございます。 嬉しいコメントはものすごく励みになります。 ボックスや新商品の格納式サイドステップも今後発売予定です。 また何か気になる商品ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

ara*****さん

発送の連絡からの荷物が到着するまでの時間がとても早くショップの誠実さが伝わって来ました。 また、取引させていただきます。 ありがとうございました。

ストアからの返信

この度は弊社でお買い求めいただきまして誠に有難うございます。 ジャンボ用荷台保護カバーをご購入いただきまして誠に有難うございます。 発送についてうれしいコメント誠に有難うございます。 金曜日、土曜日、日曜日以外は佐川急便様と協力して、当日又は、翌日出荷を心がけております。 今後も何卒宜しくお願い申し上げます。

xvh*****さん

配送確認で連絡した際も大変親切な対応でした

ストアからの返信

数あるサイトより弊社を選んでいただき、ご購入して頂き誠に有難う御座います。 ハイラックス5分割荷台保護カバーをご購入いただきまして誠に有難うございます。 無事に取付出来ましたでしょうか?梱包の癖がついている為、1~2時間程度太陽に当てていただきますと、まっすぐ波打たずに梱包の癖も取れ、ピシッとかっこよく装着出来ます。 その他の製品もございますのでまた何か気になる製品ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 お気軽にお電話お待ちしております。

kur*****さん

電話連絡での対応も凄く丁寧で商品を倉庫引き取りで伺いましたが、そちらのスタッフの方お二人とも親切に対応して頂きました。他の商品の事も聞いたら色々教えてもらえて、また機会があればお願いしたいお店です!

ストアからの返信

数あるサイトより弊社を選んでいただき、ご購入して頂き誠に有難う御座います。 ダイハツジャンボ用汎用品軽トラック荷台保護カバーをご購入いただきまして誠に有難うございます。 直接ご来社いただきまして誠に有難うございました。製品の説明や注意点など文章とは違い、直接お話ししながら注意点などを説明でき大変うれしく思います。 スムーズに取付出来ましたでしょうか?また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

aso*****さん

本日無事商品が届きました。 迅速、丁寧な対応ありがとうございます。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

ストアからの返信

数あるサイトより弊社を選んでいただき、ご購入して頂き誠に有難う御座います。 ダイハツジャンボ用汎用品軽トラック荷台保護カバーをご購入いただきまして誠に有難うございます。 今後も何かお役に立てる便利な製品を開発してまいります。 また機会がありましたら何卒宜しくお願い申し上げます。

梱包は普通でした。配送業者から連絡があったので助かりました。

ストアからの返信

数あるサイトより弊社を選んでいただき、ご購入して頂き誠に有難う御座います。 軽トラック荷台保護カバー汎用品をご購入いただきまして誠に有難うございます。 また何か機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。

k00*****さん

迅速な対応で、梱包もしっかりしてました。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。

ストアからの返信

数あるサイトより弊社を選んでいただき、ご購入して頂き誠に有難う御座います。 無事に届きまして安心いたしました。梱包も移動中の破損もなく安心致しました。 大雨が続いております。お体に気を付けて有意義な毎日をお過ごしください。 今後もご質問等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

mib*****さん

もう少し商品の特徴が解るような画像が多数有ると良かったです。価格設定は純正よりは安かったのですがもう少し安くても良かったと思います。輸入品の大量生産品の割には高めでした。発送は時間がかかりました。有り難う御座居ました。

ストアからの返信

数あるサイトより弊社をご利用していただき、ご購入していただき、心より誠に有難う御座います。 貴重なご意見誠にありがとうござます。 【配送についてのお詫び】 貴重なご意見誠にありがとうございます。 ベットライナー一体型は製品もとても大きく、特別配送の為、土日を含めますとご注文からお客様のお手元に届くまでに4,5日かかる場合が御座います。 営業所または会社宛にお引取りに行かなければいかなかったりと、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳御座いませんでした。

ストアからの返信

【製品金額のお詫び】 割高に感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 こちらの製品は世界90ヵ国に提供しておりますMAXLINER社の製品ですが、大量生産品ではなく、弊社が受注してから1から生産しております。 沢山のMAXLINER社の製品を一度で輸入する事で、少しでもお安くお客様にお届けしたいという思いです。お安くご案内したいですので、貿易運送費も含めお買い求めしやすい金額をご案内したいのですが、入荷も時間が大変掛かりまして大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。 大変貴重なご意見有難うござます。 今後、お客様のご意見を参考にして、製品自体を販売していくかどうかを充分に検討させて頂きたいと思います。 その他にも何か質問やご意見御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

質問に丁寧に答えていただいたので購入したのですが、配送日指定したのに2週間早く来たので星二つです。指定出来ないなら、入力出来ないようにしてほしい。

ストアからの返信

数あるサイトより弊社をご利用していただき、ご購入していただき、心より誠に有難う御座います。 指定日より2週間も早くお届け、大変申し訳御座いませんでした。心より深くお詫び申し上げます。 配送業者へ確認致しました。 配送日時と配送日を記載の上、配所業者にも確認をして発送しておりますが、各都道府県の営業所より配送する際にお取り置きせずに、時間指定と配送指定日よりも早くお客様の元へ配送してしまっている案件が数件ある事が判明いたしました。 お客様のご要望に合わせてお届けしたいと言う思いで設定出来るようにしたのにも関わらず、それよりも早くついてしまい、不快な思いをさせてしましまして大変申し訳ございませんでした。

ストアからの返信

今後の対策を運送業者様と弊社とで取り決めをしました。 1,伝票記載だけではなく、別途、配送日指定シールにて日付の記載をし、二重にて配送日の確認する箇所を記載致します。 2,一カ月ほど前より指定出来る配送日設定の廃止します。 3,各都道府県への営業所への取り置き期間を短くする為に配送予定日の3日前に出荷するよう手配いたします。 お客様の貴重なご意見誠に有難う御座います。 お客様へご迷惑をおかけしてしまい、大変深くお詫び申し上げます。

cdf*****さん

梱包、処理のレスポンス、発送までの早さとても満足でした。商品そのものも大変満足行くものでした。ありがとうございました。

ストアからの返信

数あるサイトより弊社を選んでいただき、ご購入して頂き、誠に有難う御座います。 満足いただきまして誠に有難う御座います。 ご質問等ございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。

tak*****さん

すぐに送ってくれました。 梱包もしっかりしていました。 ありがとうございます!

ストアからの返信

数あるサイトより弊社を選んでいただき、ご購入して頂き、誠に有難う御座います。 無事に届きまして安心いたしました。梱包も移動中の破損もなく安心致しました。 今後もご質問等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

mat*****さん

電話対応も迅速、適切、丁寧で安心、納得して購入できました。また、取付に対するアドバイスもしっかりされており、おすすめのショップさんです。

ストアからの返信

数あるサイトより弊社を選んでいただき、ご購入して頂き、誠に有難う御座います。 取付の際に、説明書や文言では伝えきれない部分が沢山ありますので、お客様がお時間を割いて、お電話いただいた事で、安心していただけて、とても嬉しいです。 なにか御座いましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

hon*****さん

迅速に対応していただいたおかげで年内に入手することができました(^_^) まだ取り付けは行っていませんが商品の方も問題ありませんでした。今回は大変お世話になりました。 また機会があればよろしくお願いします(_ _)

ストアからの返信

数あるサイトより弊社を選んでいただき、ご購入して頂き、誠に有難う御座います。 こちらこそ、コメントして頂き、誠にありがとうございます。 お客様のお手元に製品が届きました事、とても嬉しく思います。 今後とも、何卒お願い申し上げます。

nob*****さん

素早い対応ありがとうございました。 ジャンボ用の製品が欠品していたので、いつ頃に再販売して頂けるのか首を長くして待っていました。 お知らせが来て、すぐに注文しました。 ジャンボがまだ納車になっていません。 車より製品の方が早くなってしまいました。 とても嬉しいです。

ストアからの返信

数あるサイトより弊社を選んでいただき、ご購入して頂き、誠に有難う御座います。 ジャンボ用製品の問合せが多く、長らくお待たせいたしましたが、お客様のお手元い届き、大変嬉しいです。納車まで待ち遠しいですね。 納車まで少しお時間があるとの事でございますので、開封していただき、フロア部分のカバーを平置きにて保管していただきますと、梱包の形状の癖が収まると思います。 温かい所(太陽)に当てて頂きますと、直ぐに馴染みます。 ※寒い時期ですので、組付け加工大変かと思いますので、くれぐれも事故のないようにご注意下さいませ。 ※組付ける際にしっかりとお掃除もお願い致します。(寒い時期ですのでお風邪をひかれないか心配です。)両面テープ付き金具は強力ですが、埃や水分等で粘着が弱くなる要因がありますと、粘着強度が下がってしまします。装着の際は十分にお気を付けくださいませ。 組付けされた、お客様の愛車のカスタムをとても楽しみにしております。 その他、質問等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

ozh*****さん

素晴らしいご対応ありがとうございます。すごく、ご丁寧でした。 本当にありがとうございました。