梱包は丁寧で、発送も早いです 商品もしっかりしてます 少しやりとりしましたが、 カスタマーの対応はあまり良くないと感じました
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2014/1/22より前のレビューは表示できません
専用のケースも付いてて、オフシーズンの収納にも困りません。発送も早く、配送も丁寧でした。
頭が埋もれすぎず寝返りも楽で、家族用にもう1つ購入しました。匂いもありませんでした。
梱包もコンパクト。付属の保管袋もミントグリーン?爽やかで良かったです。商品はサマーにしましたが、今の季節にちょうどいいです。冬用も欲しくなりました。
ノルディックスリープコンフォートU カバー付きを購入いたしましたが使用していると綿が偏ってしまい頭が乗る部分と肩のあたりが 平らに凹んでしまいます。綿が少ないのかなと思いお店に対応を相談をしましたが何も対応をしていただけずに残念でした。 高い買い物をしてしまい後悔しています。
高額な枕を思いきって購入して日時指定して到着をワクワクしながら待っていました。しかし届かず。夜になっても来なかった為、商品の状況を伺うメールを送りましたが次の日の昼過ぎまで連絡なし、催促のメールを再度送信しました。ようやく電話がありシステムのエラーで発送自体されていないとのことでした。なんだか楽しみに待ち焦がれていたのが馬鹿馬鹿しくなってしまいました。店側の対応に誠意も感じず…今後の対応によってはもうこの店は使わないかな。