農ブランドYahoo!ショップのレビュー

とても良い商品を、購入出来ました。ありがとうございました。

喜んでもらえましたありがとうございました！

対応が早く、梱包にも全く問題はありませんでした。

高齢の母の誕生日プレゼントで贈りました。 今日届いて大きな苺でとても美味しいと電話をしてきました。 高価ではありましたが、このイチゴを選んでとても良かったです。

急遽な対応も心良く対応してくれました。 ありがとうございました。 また何かあった時に利用します。

梱包状態はすごく良かったです。発送も問題なかったです。

丁寧な梱包で、迅速に発送していただきました。品物も大満足です。ありがとうございました。

この度は迅速な対応ありがとうごさいました。

初めて利用させていただきましたが、発送連絡でお問い合わせ番号が間違っていたのか追跡出来なかったのがとても不安になり、誕生日に届くのか心配になりました。 商品は無事に届いたみたいでした。迅速な対応でとても助かりました。また、利用したいと思います。この度はありがとうございました。

商品の良さもさることながら、オンラインでのサポートの早さも非常に満足しています。 領収書も発送後すぐにメールで送っていただけるので助かっています。 また次回もよろしくお願いします。

対応が迅速で、大変丁寧なお店です。 台風直撃の中、お世話になり、ありがとうございました。 また使わせていただきたいと思います。

梱包、配送、対応全て良かったです。またご縁ありましたらお世話になりたいです。

配送についてですが運送会社との連帯体制が非常に悪くお届け日にちは全くあてになりません

• ストアからの返信2023/7/23

  スナックパイン（沖縄産）の出荷完了のご案内メールの際、到着日のご案内より1日遅れでの配送となり、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。 通常、クロネコヤマトさんでは沖縄県から宮崎県への配送には出荷日より2日後午前中のお届けが可能です。 ですが、今回の件をクロネコヤマトさんで確認したところ、このお中元シーズンに沖縄からの荷物が多く、空輸便になるので貨物に乗り切らなく1日沖縄のセンターでストップしていたという回答でした。 ただ、当商品のスナックパインはお届け指定日の選択ができない商品でござます。（配送指定日がご選択できない設定です） それは収穫の関係や沖縄県からの航空貨物は天候などの影響もあり安定しないためです。 またお届け日指定はできないのですが時間帯指定は可能となっており、お客様は「午前中指定」でした。 半日遅れでお届け先の宮崎県内の最寄りセンターに入ってきたのですが、「午前中指定」のため沖縄出荷後2日目のお届けではなく、その翌朝に商品をお届けするとのことで、出荷日より3日目の午前中の配送となってしまったとのことです。 不安定な航空貨物故にどうかご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対応がとてもスムーズでした。お煎餅も美味しく硬さもしっかりしていてあっという間に無くなりました。またリピートしたいと思います。

注文翌日にもう届けてくださりました！ 木札とメッセージカードをつけられて、最高！ メッセージを読んで、先方からもお返事がきました。 すごくあたたかいギフトになりました。ありがとうございます！

あすつくと思いこちらに決め　贈りましたが、1日遅れで届いたそうです。 残念です。表示内容に偽りありではないでしょうか。

• ストアからの返信2023/6/8

  お届けが1日遅れ、申し訳ございませんでした。 配送業者のクロネコヤマトさんの輸送日数が2023年6月より生産者の栃木県から四国地方へは2日間に改定され、そのお届け日数のシステム上の設定変更が遅れてしまい反映されないまま、お客様のご注文を受けてしまいました。 ご注文を頂いた直後にそれに気が付き、直ぐにご登録されているお客様の電話番号に連絡させていただきましたが、おでにならなかったので、お届けまで2日間を要する旨のメールを2回ご案内をさせていただきました。 お客様よりご返信が無かったので心配をしておりました。 ご注文を無断でキャンセルすることも出来ず、そのまま最短での発送手配に至りました。 現在ではお届け日設定変更は完了しておりますが、ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

有難う御座いました。 素晴らしい胡蝶蘭で色々とお世話になり恐縮してます。貴店の益々のご繁栄を願ってやみません。

梱包共に、ラッピング、メッセージカード等。丁寧にしていただけたみたいで、先方に大変喜んで頂けました。

梱包、配送、対応どれも良かったと思います。

発送の問い合わせから即対応していただきました 商品も大粒の苺が沢山入っていたので納得できました。