NIUNIUのレビュー

注文後、在庫が確保されずキャンセル依頼が来ました。購入していないので評価はできません。

ちょっと価格が高いかなと‥ イメージしたのとはちょっと違う

ドアなど開けにくい。必要無かったかなと思う

梱包、配達は普通ですが 風船の使い方と組み立て方法が分からないので、風船を2個も破ってしまい、 残念ながら、上手く組み立てが出来なかったです。 説明書は無く、テープのつけ方も分からない？ 手に着き絡まって、接着が上手く出来なかつた なんとか出来たが後ろに台がないと立たない状態です！ 返品したいです。色も展示している色と違います。

適当な梱包で使用説明書なども同梱されてきませんでした。

• ストアからの返信2018/8/10

  この度はレビューの投稿ありがとうございます。 説明書がなくご不便をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。 梱包に関しましてご指摘頂きましたが、お届け時に封が開いていたり 商品の破損等ございませんでしたでしょうか。 そのような場合はご対応させて頂きますので、 お手数ではございますが、ご一報いただけますと幸いです。 簡易包装につきましては、、環境保護の観点からご協力をお願いしております。 ご指摘いただいた点を、今後のサービスに反映できるよう努めてまいります。 この度はありがとうございました。

本日何時までに注文すれば本日発送と書いてあったのと、商品の写真を見てこの品物に決定したものの、当日発送は送料無料ではないとか細かく見ないと見過ごしやすい書き方。品物についても３種類の物の写真が混ざって載っているため購入者にわかりづらい表示。 さんざん調べてこれなら良いと思って購入したのに写真と違う使用で連絡をしたが一応書いてあるので送った送料と返品の送料を負担して下さいとのこと。 電話での応対は丁寧でよかったのですがHPの記載が不明瞭な点が多すぎると思います。

• ストアからの返信2018/6/28

  レビューへのご投稿ありがとうございました。 ご注文頂きました機種につきましては、カメラの位置の関係で他の仕様とは異なりご不便をお掛け致しており、申し訳ございませんでした。 また、当日発送につきましては『店舗営業日14時までにご入金確認が出来ているご注文』に関しましては当日発送とさせていただいております。 頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。 またのご利用を、心よりお待ち致しております。

よく使わせて頂いております。 毎回迅速な発送ありがたいのですが、先日注文した品が住所が途中までしか記載しておらず、配達ができないと宅配業者から連絡がありました。

いつ発送されるのか全く連絡がなく、とても不安になりました。

右利きの私には留具か逆についてるほうが使いやすいと思いました。

注文後の連絡が発送まで全く無い。 注文後すぐ支払いもしてるので受領の連絡くらいあっても...と思いました 次回以降は利用したくないですね

対応は早くて良かったのですが、梱包が雑で届いた時に封が半分開いてました。商品は無事でしたが、不安要素は拭えません。二度目の注文は躊躇します。

• ストアからの返信2015/7/24

  NIUNIU SHOPをご利用いただきありがとうございます。 郵送時に封が切れていたとのことで大変失礼いたしました。 到着した商品に問題はありませんでしょうか？ 到着時に不良がある場合、交換対応も可能ですのでお気軽にご連絡ください。 クロネコDM便は郵送時に荒く扱われることが多々あり、発送後の保証は基本ない送料無料の発送方法とさせていただいております。 簡易包装での発送になってしまう点は予めご了承いただければ幸いです。 今後もより良い商品をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。